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1501.
「家族」は、理屈ではなく情緒に訴えることで相手を説得しようとするときには最強のキーワードなのだ。
（ 香山リカ ）
1502.
「〜で」「〜して」「〜たら」「〜けど」のような接続助詞を多用した切れ目のない話し方は、分かりにくいだけでなく、聞き手を疲れさせ、また退屈させる。
（ 七瀬音弥 ）
1503.
「コミュニケーションとは、言うならば、自分が頭の中に抱いている〈抽象的〉な広義の思考内容のコピーを相手の頭の中にも創り出す行為であると言える。
　
（ 池上嘉彦 ）
1504.
言葉の「普通」を覚えることから始めないと、
（使ってはいけない言葉を使うという）
とんでもない間違いを犯すことになる。
今の笑いは何かっていうと、
最初から笑いを覚えてるよね。
「普通」がわからないから、度がわからない。
（ 萩本欽一 ）
1505.
自分の気に入った現実をすべて「カワユイ」一色で塗り潰してしまう。
そんなことをしていると、現実Ａと現実Ｂとのちがいがわからなくなる。
現実をコトバという鋭利な庖丁で腑分け（これを認識という）することなしにどうやって生きていけるというのか。
（ 井上ひさし ）
1506.
年寄りじみたものの言いようや動作をできるだけしないように注意することである。
ものを言うときも、溌剌(はつらつ)とした気分で、丹田の力で、できるだけ勢いのある音声をはっするようにし、立ちふるまいも活発にすることである。
いわゆる若返り法や健康法の効果をあげることの根本にはこれが必要である。
（ 中村天風 ）
1507.
議論の相手が頑なになった時には、その人の頭の中にはもはや論理的思考などないのです。
（ エピクテトス ）
1508.
入社１週間の新入社員（中略）だったら「すみません」しかないかもしれないけど、そうじゃないなら、「すみません」は使っちゃダメ。
「すみません」じゃない言葉で踏ん張って会話を成立させたほうが、気持ちいい。
（ 萩本欽一 ）
1509.
発言者の圧力が通って、
みんなが黙ってしまい、
会議はなんとなくおしまいになる。
こういう事態を避けるために、
二人以上が同意見であれば、
議案として採用すべきであるが、
一人だけ力まかせの乱暴をいっているなら、
それは無視してよろしい。
（ 井上ひさし ）
1510.
言葉は言ってしまった時に、
その音響はなくなっているようだが、
波動は残っている。
かりそめにも人の幸福を呪ったり、
人の喜びを損なうような言葉を
冗談にも言うべきではない。
（ 中村天風 ）
1511.
日本語の乱れ、というのは、むしろ、方言が標準語に吸収され、方言独自の生々(せいせい)発展の力を失い、ひいてはその地域に住む人々の心まで廃頽(はいたい)、萎縮(いしゅく)させてしまう、そのことを指すのではないだろうか。
（ 田辺聖子 ）
1512.
上手下手を問わず、話が長くなるほど
相手は聞いているのが苦痛になる。
伝達や雑談がうまくなるほど
自分の話が長くなりがちで、
相手を「聞いているだけ」の状態に追いやってしまいます。
（ 木村隆志 ）
1513.
よく若い人たちの言葉づかいを批判する大人がいると、わたしは「冗談じゃないよ。
　日本の企業が、どれだけ日本語をぶっ壊してるか知ってるの」と言ってやるんです。
（ 井上ひさし ）
1514.
デリカシーというのは、予知のようなものです。
「あ、こんなこと言ったら相手を傷つけちゃうかも」とか、「場の空気が悪くなるかも」などと、先を見てなんとなく考える能力です。
つまり、目に見えないいろいろな情報を読み取って検証し、穏やかな感じにソフトランディングさせるのが、デリカシーなのです。
（ おちまさと ）
1515.
とがりたる言葉も梅雨のものなりし
（ 稲畑汀子 ）
1516.
言語という便利な道具を、有効に生活する為に、どう使うかは後の事で、
先(ま)ず何を措(お)いても、
生(なま)の現実が意味を帯びた言葉に変じて、語られたり、聞かれたりする、
先ずそれだけで、
私達にとっては充分な、又根本的な人生経験であろう。
（ 小林秀雄 ）
1517.
涼しさを添へてもの言ふ夜の秋
（ 森澄雄 ）
1518.
彼（＝ナルシシスト）がつまらぬちょっとした言葉を喋るとき、自分ではさも重大なことを話しているように思っているのが、我々にはよくわかることがある。
（ エーリヒ・フロム ）
1519.
相手が言っていることの中身よりも、それが善意に基づいているのか悪意なのかだけを考える。
（ 糸井重里 ）
1520.
真実の心から語られた言葉には、いまだ虚妄なものはない。
そのような言葉から数限りない功徳(くどく)が生じてくる。
（ 『華厳経』 ）
1521.
この世界は言葉のゲームだ。
（ ヴィトゲンシュタイン ）
1522.
鳥もちとへ理屈は、どこにでもひっつく。
（ 7代目 立川談志 ）
1523.
寓話作家が描くように
動物がしゃべれるとしたら、
犬は、ぶっきらぼうで、
遠慮なくものを言う正直者だろうが、
猫は、余計な言葉は一言たりとも口にしない、
という希有な才能を持っていることだろう。
（ フィリップ・ギルバート・ハマトン ）
1524.
私は人の話を聞くのが上手です。
私は学問のある他人が全部私よりよく見え、どんな話でも素直に耳を傾け、自分自身に吸収しようとつとめました。
よく他人の意見を聞く、これは経営者の第一条件です。
（ 松下幸之助 ）
1525.
お笑いタレントみたいなしゃべり方をする人が結構多い。
それはサービス精神かもしれないが、つまりはみんなに悪く思われたくない、自分がかわいい一念なのだ。
（ 岡本太郎 ）
1526.
人に否定的な返答をしなくてはならない場合、なるべく肯定的・建設的な表現を用いるように努めなさい。
それだけで、相手に与える印象は１８０度違ってきます。
（ ジョセフ・マーフィー ）
1527.
言葉でいえない、
かたちはとりにくいけれども、はっきりそこにあると感じられる問題というものを、
一つずつ自分の心のなかに発見してゆくということが、
ひとが成長すること、歳をとるということだろう。
（ 長田弘 ）
1528.
私は、誰々曰(いわ)く式の話がきらいで、
総(すべ)ては体験に依(よ)る話をする主義です。
（ 朝倉文夫 ）
1529.
惣(そう)じて女たしなむべきは言葉なり。
（ 井原西鶴 ）
1530.
祈っていても、（スピーチが）うまくなることはありません。
数をたくさんこなして初めて、少しずつ、落ち着いて話せるようになっていくものなのです。
あなたがスピーチをうまくなりたいと思うなら、あらゆる機会をつかんでスピーチをしてみてください。
（ 本田健 ）

1531.
「ありがとう」も、ほんとの意味をわかってないで「どうも、どうも」なんて言っちゃう。
「どうも」という言葉の語源は「どうにか、こうにか」ということなんですよ。
（ 石井ふく子 ）
1532.
前向きな言葉のみを使うと、
良いことが起こる。
（ 籏禮泰永 ）
1533.
一分刻みのビジネスの世界を勝ち抜いていくためには、最後まで聞かなければわからないような話し方を改めなければならない。
できるだけ簡潔な言葉でまず結論を話し、自分の態度を明確にしたうえで、必要に応じて細かい内容や状況を説明する、という話法を身につけることである。
（ 堀場雅夫 ）
1534.
たとえ（相手に）言いたいことが複数ある場合でも、一度に全部を口に出すのは得策ではありません。
せいぜい一〜二個述べて、その場はそれだけで留めておく。
（ 梅森浩一 ）
1535.
（見えない相手に）自分の非をわびるときに、実際に頭を下げながら「すみません」と言うのと、正面を見ながら「すみません」と言うのでは、声のトーンも変わるはずです。
（ 北山節子 ）
1536.
食生活が貧しいと、心にまで栄養が行き渡らないから、そういう人は話の中身まで痩せている感じがするし、逆に食生活が充実している人と一緒にいると、こっちまでとても豊かな気分になれる。
（ 堀江貴文 ）
1537.
（スピーチは）言いたい内容を整理・把握するとともに、自分自身に議論を持ちかけ、自分を言い負かすところまでやってから人に話すようにしたほうがいい。
自分をごまかさず、自分と格闘しなければ、練られた話にならない。
（ 堀場雅夫 ）
1538.
（批判をただ繰り返すよりも）たとえ一人でも自分のすべきことを早く行動に移し、自分の実現したいことを自分の力で実現させていったほうがいい。
行動しながら、心からの訴えを言葉にするとき、その言葉はガツンと人の心を打つのだ。
（ 堀場雅夫 ）
1539.
ウナギの尻尾と女たちの言葉尻をつかまえることは不可能だ。
（ ローガウ ）
1540.
結論を先に出す人はその説明も要を得て簡潔な傾向がある。
結論を後にする人は説明も回りくどく言い訳じみる。
その結論が相手を落胆させるものである場合はなおさらくどくどと言い訳がましくなる。
相手は後々まで悪印象を抱く。
相手にとっていい話でない場合は結論を先に出し潔く謝ることである。
（ 志茂田景樹 ）

1541.
電話口で見えない相手におじぎをしている人を見て、
こっけいだと笑う人がいます。
でも、私は電話口でこそ、
オーバーアクションぎみに「おじぎをする派」です。
視覚からの情報がまったくないぶん、
見えない相手に気持ちを伝えるためには、
相手が目の前にいるつもりになって、
よりオーバーに表現して、
やっと伝わることがあります。
（ 北山節子 ）
1542.
時代は言葉をないがしろにしている──あなたは言葉を信じていますか。
（ 長田弘 ）
1543.
しゃべっているとき、書いているとき、
精神は空腹をみたしているのだが、
そのときほんとに養分として摂取されるのは、ごくわずかで、
あとは老廃物として排せつされているのとおなじだ。
（ 吉本隆明 ）
1544.
失言を引き起こす要素として、真っ先にあげられるのが、「油断」「感情」の二つである。
油断と感情は、人間性に深く根ざしているので、反省があっても、「つい、うっかり」「頭に血がのぼって」を防ぐのは容易ではない。
（ 福田健 ）
1545.
意識的に良い言葉を選び、自分自身に良い影響を与えていくことです。
「私は運がいい」
「良いことは長続きする」
「私の夢は必ず実現する」
そう言って毎日を楽しく過ごすことこそ、（夢をかなえる仕組みである）自動目的達成装置の機能をアップさせます。
（ 佐藤富雄 ）
1546.
人のいうことを
ナルホドそうかと
うなずけたら
何か　そこには
小さな花が咲くようである
（ 榎本栄一 ）
1547.
私がチャーミングだと思う人って、
自分が良いと思うことを言う勇気があり、
さらに人の言うことを聞く勇気がある。
（ 佐々木かをり ）
1548.
禍(わざわい)は口から、という。
言葉をつつしみ、自分の偉さをあらわそうとはせず、気どらなければかえって人に尊敬され、親しまれ、したがって自分も楽しみ多いが、いばり、虚勢(きょせい)をはる人は他からきらわれて、孤立し、人望を失うにいたる。
（ 石橋正二郎 ）
1549.
人間の思考活動はすべて類推に貫かれている。
日常のおしゃべりも、
月並みな推理も、
文学作品の言葉づかいも、
高度な学問的成果もである。
（ ジョージ・ポリア ）
1550.
「ほう・れん・そう」の「お・ひ・た・し」
──上司は部下からの報告（ほう）・連絡（れん）・相談（そう）に対しては、
怒らない（お）・否定しない（ひ）・助ける（た）・指示する（し）、
という４種類の対応を適宜(てきぎ)行うこと。
そうすることによって、部下は
「ほう・れん・そう」をよりしやすくなり、
「ほう・れん・そう」をより積極的に行うようになり、
結果として、上司と部下のコミュニケーションも、
より活発に、かつ深くなる。
（ 七瀬音弥 ）

1551.
和気あいあいとした雰囲気で話したい時は、四角いテーブルより、丸いテーブルのほうが効果的だ。
互いの顔が見え、全員が話に参加できるというメリットがある。
（ 樺旦純 ）
1552.
フリができるだけ静かで、できるだけまっすぐのほうが、オチの角度がつくの。
コントや漫才じゃない普通の会話の中にも、フリとオチはあるの。
オチの角度をつけるためには、フリは静かにまっすぐと。
これしかないの。
これを知ってると、難しい人間関係を具合のいいように変えることができるの。
突っ込んでもらえるようになるの。
居心地がよくなるの。
（ 萩本欽一 ）
1553.
号令は汗の如し、汗は出て反(かえ)らざる者也。
（ 『漢書』 ）
1554.
ものの理を説くことは、
人を突き飛ばすことに等しい。
（ アラン ）
1555.
心静かに落ち着いていなさい。
神経質でイライラしている人間や宗教的な狂信者などは、すぐに催眠術の暗示にかかってしまいます。
（ ジョセフ・マーフィー ）
1556.
ユーモラスな会話ができるということは、人の心を解きほぐし、明るくするような言葉を自在に使いこなせるということです。
（ 佐藤富雄 ）
1557.
突っ込みっていうのは、相手の弱点や欠点をつくってこと。
要するに、イジメなの。
会話の中におけるイジメ。
でも、突っ込まれた人にボケる術があれば、「イジメてる、イジメられてる」ってことにはならない。
ケンカにもならない。
それどころか、笑いが生まれる。
ボケるって、とても大切なことなの。
なくてはならないものなの。
（ 萩本欽一 ）
1558.
どうも、みんな、佳(よ)い言葉を使い過ぎます。
美辞(びじ)を姦するおもむきがあります。
（ 太宰治 ）
1559.
最初は否定的な内容があっても、あとに肯定的な内容が続くと、最後の内容が印象に残るため、全体の印象がよくなる。
（ 樺旦純 ）
1560.
具体的で明確な事実より、
あいまいで中傷的な内容の噂のほうが早く広く伝わる。
事実を聞かされるだけだと
「あ、そう」で終わってしまうが、
結論がわからずあいまいであればあるほど、
人は興味を引きつけられ、
何通りにも推測できるからだ。
（ 樺旦純 ）

1561.
失言は避けられないものとの認識からスタートすべきだろう。
そうすれば、（悪い意味に受け取った）相手を責めないで、失言から学ぶことができる。
（失言から）学ぶ姿勢は、聞かれ方を考えてものを言う態度につながる。
（ 福田健 ）
1562.
ボクはいつも気持ちのいい会話で結末を迎えたいと思ってるから、どうやってもいい結末が迎えられそうにもないときは、早めに話をやめちゃうの。
いい結末を迎えられそうなほかの話に時間をかけたほうが、いいじゃない。
平行線に時間をかけるなんて、もったいないよ。
（ 萩本欽一 ）
1563.
わかっていっている人は、
「当面はそれで正しい」といっているだけなのだが、
次に伝わるときには、
「当面は」がたいていは抜けてしまう。
これでは「偉い人」のほうも、ものがいいにくい。
（ 養老孟司 ）
1564.
夕蝉(ゆうぜみ)のひとつひとつの語り口
（ 鷹羽狩行 ）
1565.
ことばで問われた質問に、
いつもことばで答える必要はないの。
深い問いかけには
アタマだけじゃなく、
ココロもカラダも使って答えなくちゃね。
（ 谷川俊太郎 ）
1566.
冗談に本気を混ぜて変化をつけるのは、よいことである。
（ フランシス･ベーコン ）
1567.
人は言葉のみで生きるものではない。
時々、前言を取り消さねばならないことは有るが。
（ アドレー・スティーブンソン1世 ）
1568.
老人は多くの人が仰(あお)ぎ見て、敬いしたがう所のものであるからして、その言語や動作は益々端正にしなければならないし、その意気は益々壮大でなければならない。
（ 佐藤一斎 ）
1569.
会話で自分ばかりしゃべって
相手の話を聞かない人は、
情報入手の貴重なチャンスを自ら逃している。
結局自分が損していることに、
まったく気づいていない。
（ 七瀬音弥 ）
1570.
商談にはとくに秘訣などというものはない。
ただ、相手の話に耳を傾けることが大切だ。
どんなお世辞にも、これほどの効果はない。
（ デール・カーネギー ）

1571.
ほんとうに黙することのできる者だけが、ほんとうに語ることができ、ほんとうに黙することのできる者だけが、ほんとうに行動することができる。
（ キルケゴール ）
1572.
私は引用が嫌いだ。
君の知っていることを話してくれ。
（ エマーソン ）
1573.
人はすべて、聞くに早く、語るに遅く、怒るに遅くあるべきである。
（ 作者不詳 ）
1574.
口論は誰にでもできるゲームだが、双方とも決して勝てない奇妙なゲームだ。
（ ベンジャミン・フランクリン ）
1575.
他人に（対して）発せられた言葉は単なる言葉ではありません。
「言葉をしゃべる」という一つの行動です。
（ ジョセフ・マーフィー ）
1576.
あなたの言葉には、あなたの行動と同じ価値があります。
行動することも大切ですが、それ以上に言葉は大切です。
言葉は世界をも揺り動かす力を持っています。
（ ジョセフ・マーフィー ）
1577.
愛とはなによりもまず、沈黙のなかで耳を傾けることである。
（ サン・テグジュペリ ）
1578.
女性はその容貌によって、法律よりも多くの力を持つ。
そしてその涙によって、論争よりも多くの力を持つ。
（ サヴァーユ ）
1579.
感情的な議論や他人のかんしゃくにつられてはいけません。
そういうときは、なだめても無駄です。
他人の感情の尻ぬぐいをしてはいけません。
あくまでも正しいことから離れてはいけないのです。
（ ジョセフ・マーフィー ）
1580.
他人から好かれる人は、言葉の使い方を知っています。
言葉は選んで使いなさい。
言葉の選択一つで、人との関係は１８０度変わってきます。
（ ジョセフ・マーフィー ）

1581.
しゃべってから口に手を当てても遅い。
（ フランスのことわざ・格言 ）
1582.
私があなたに語りかける言葉を、怒りを捨てて只(ただ)受け入れなさい。
この話は賢い聞き手を得るならば、決して空虚な無駄話ではないでしょうから。
（ モスキオーン ）
1583.
アクセントは会話の生命である。
アクセントは会話に感性と真実を与える。
（ ジャン・ジャック・ルソー ）
1584.
もし動物が話せるとしたら、
犬は遠慮なく物を言い、
うっかり口をすべらせるような手合いだが、
猫は、余計はことは決して口にしないという、
稀に見る気品を備えていることだろう。
（ マーク・トウェイン ）
1585.
「どんなコミュニケーションも対等（な関係）」という基本原則。
たとえ、仕事上の力関係があったとしても、それを振りかざした途端２人のコミュニケーションは停滞し、どんな話術を持っていたとしても、相手の耳にも心にも響かなくなってしまいます。
（ 木村隆志 ）
1586.
好ましいことばのみを語れ。
そのことばは人々に歓び迎えられる。
つねに好ましいことばのみを語っているならば、
それによって悪を身に受けることがない。
（ 『ウダーナヴァルガ』 ）
（ 『法句経』 ）
1587.
語彙というのは、心という財布に、自分が使える言葉をどれだけゆたかにもっているかということです。
その言葉によって、いま、ここに在ることが生き生きと感じられてくる。
そういう言葉を、どれだけもっているか。
（ 長田弘 ）
1588.
「いらっしゃいませ」
「ごゆっくりごらんくださいませ」
「また、どうぞお越しくださいませ」。
（接客で）ふだん何気なく口にしているこれらの言葉に、遠くから訪ねてきた（自分の）家族への思いを込めてみましょう。
声のトーンが今までとは、まったく違ったものになるはずです。
（ 北山節子 ）
1589.
「わかってくれなくて当たり前」と思って、はじめは行き違いや食い違いが生じても、腹を立てたり、がっかりしたりせずに会話を続けていく。
これもコミュニケーションの基本の一つのはずだが、若い世代にはできない人が多い。
（ 香山リカ ）
1590.
自分の中に「これは双方のためによいことだ」という信念がなかったら、
交渉役を引き受けるべきではない。
（ 大前研一 ）

1591.
営業に必要なのは「質問力」だ。
自分の頭で考えても、大したことはできない。
頭を下げて、相手からいろいろなことを教えてもらう。
それには、いろいろなことを質問すればいい。
（ 鈴木喬 ）
1592.
多くの日本人がこれまでしてきたように、全体の和を重んじるあまり、遠慮したり、言うべきことがあっても我慢してすませるようなことはもはややめたほうがいい。
（ 堀場雅夫 ）
1593.
何について話してるかも知らずに他人をとやかく批判するから、いろんな問題がおこってくるのよ、私にはそう思えるわ！
（ 漫画『スヌーピー』 ）
1594.
話を聞いてもらおうと思ったら、まず相手の顔、表情、反応を見なければいけない。
相手は自分の話に耳を傾けているかどうか。
常に相手の反応を見ながら、話し方を変えていく。
（ 堀場雅夫 ）
1595.
幸せになるって、簡単なんだよ。
いつもニコニコして、いい言葉を使いな。
それだけで、幸せになれるんだよ。
（ 斎藤一人 ）
1596.
「コミュニケーション・スキルを身につける」というと、はっきりと自分の意思を主張することだ、と思っている人もいるが、これは大きな誤解だ。
声高に自分の意見を言うことなど、とくに練習しなくても誰にだってできる。
（ 香山リカ ）
1597.
自分が直すべき欠点と考えていることの中には、実は必ずしも欠点ではないことが含まれていることも多い。
たとえば口下手な人には、本人が思っているよりはるかに説得力があることが少なくないものだ。
（ 堀場雅夫 ）
1598.
「聴く」という字は、「耳＋目」、そして「心」と書く。
つまり、相手の話は、耳と目と心を使って「聴く」ことが大事だ。
（ 作者不詳 ）
1599.
コミュニケーションの前提は、自分では当然わかっていることでも、他人はわからない。
だから必要に応じて、他人に「こうなってるんですよ」「これはこういう意味なんですよ」と説明し、伝える。
（ 香山リカ ）
1600.
私が提唱するよいスピーチの３要素は、「つかみ」「インパクト」「説得力」。
これらはそれぞれ、冒頭・途中・全体の３区間の印象度を表しています。
（ 七瀬音弥 ）

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