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1301.
私たちの誰よりも素晴らしい話をしてくれるのは誰か？
沈黙だ。
（ アイザック・ディネーセン ）
1302.
感情を表すことを悪いことだと思ってはならない。
もしそう思うなら、あなたは真実を表現したことを悪いと思っているのだ。
（ ベンジャミン・ディズレーリ ）
1303.
無用な夫婦喧嘩を避けるには、（自分が）言われて嫌だと思う言葉を使わないことです。
（ 佐藤富雄 ）
1304.
言葉は凶器になる。
敬語は人を傷つけないよう「車間距離」を置くために生まれたものである。
（ 竹内均 ）
1305.
沈黙することによって得られるものは、
自分を自分自身で支配すること、
真実の勇気であり、
持続力であり、忍耐力であり、
品位であり、敬意である。
沈黙は、人格の礎石である。
（ オヒイェサ ）
1306.
黙っている方が　しゃべっているのだ
（ まどみちお ）
1307.
「三行革命」というのは、かつてのロナルド・レーガン大統領が部下たちに実戦させた報告の仕方です。
三行でまとまらないような報告はするな。
そんな長ったらしい話はいちいち聞いてはいられない、というわけです。
（ 中島孝志 ）
1308.
説明力の三原則──
１．相手にわかる表現を使う。
２．論理的に伝える（書いたり、話したりする）。
３．相手の理解のレベルに合わせる。
（ 中島孝志 ）
1309.
人の共感を得る一番容易な方法は、最も低い共通単位に訴えることである。
理性よりも本能に、正義よりも利益に、原理よりも行動に訴える方が手っ取り早い。
（ リデル・ハート ）
1310.
日本語は主語・主体が曖昧なため、
聞く相手にも理解するための配慮を求める言語である。
（ 榎本博明 ）
1311.
説明の役割（目的）を一言で言えば、「離れた二つの点を一致させること」にある。
自分と相手とのコミュニケーションギャップの溝を埋めることなのだ。
（ 中島孝志 ）
1312.
口でいくら良い事を言っても、その人の人間的魅力と誠実さと（いろいろ）経験して来た心が伴わないと、説得力はない。
（ 作者不詳 ）
1313.
おもしろいヤツとは、情報に味つけして表現する技術に長けた人である。
（ 堀場雅夫 ）
1314.
アナウンサーのように淀みなく流れるように話す人の言葉は案外心に残らないものだ。
とつとつとしていても、自分の言葉で訴えかける人の話のほうがはるかに心に響いてくる。
（ 堀場雅夫 ）
1315.
本物の話し上手は、少し話すだけで、聞いている人の反応から、その人がどのくらいのレベルにあるかを見抜く。
そこで、その人が十分理解できる言葉を使い、わかりやすい構成にして話す。
（ 堀場雅夫 ）
1316.
話すときにいちばん大事なのは、相手が自分の話に何を望んでいるかを察することである。
（ 堀場雅夫 ）
1317.
言葉の表情や身振りのなかに、物事のディテールのなかに、本質はさりげなくあらわれる。
（ 長田弘 ）
1318.
文章や話し方には、
その人の品性や知性、学識などが素直に表れる。
（ 『「できる人」の話し方』 ）
1319.
暗示の力は恐るべきだ。
だから悪い暗示は即座に拒絶し、明るい、建設的な暗示を受け入れるようにしなければならない。
（ ジョセフ・マーフィー ）
1320.
あなたが他人の意見に反射的に同意しているときは、あなたは何も考えてはいないのです。
（ ジョセフ・マーフィー ）
1321.
寄り道や途中説明の多い話し方は、聞き手を退屈させ、疲れさせる。
本筋から離れた話や補足的な説明は、本題を話し終えた後にしたほうがよい。
（ 七瀬音弥 ）
1322.
人の話を聞く、というのは辛抱のいることです。
自分を押さえなければ人の話は聞けませんから……。
（ 相田みつを ）
1323.
「あなたのため」「本人のため」と言いながら、本当は、「言っているまさに“本人”のため」であることが多い。
（ 七瀬音弥 ）
1324.
さりげなく言ひし言葉は
さりげなく君も聴きつらむ
それだけのこと
（ 石川啄木 ）
1325.
話したい、相手に伝えたい、と思う時の子の顔をみると、まず目がキラキラとして、言葉よりも先に、言いたいことを訴えかけてくるものである。
（ みつはしちかこ ）
1326.
どんな言葉を使っても、１日という時間がひとしく過ぎてゆくのだとすれば、あたたかな言葉、あかるいことばを心に思い浮かべながら暮らすほうが、人生ずっと幸せなものになる。
（ 中島未月 ）
1327.
人の言ったことを第三者に伝えても、やがて、自分が初めて言ったことになる。
（ 『タルムード』 ）
（ ユダヤの名言・格言・ことわざ ）
1328.
質問というものは、たいてい愚問にきまっているものだし、
また、先輩の家へ押しかけて行って、
先輩を狼狽(ろうばい)赤面させるような賢明な鋭い質問をしてやろうと意気込んでいる奴は、
それこそ本当の馬鹿か、気違いである。
気障(きざ)ったらしくて、
見て居られないものである。
（ 太宰治 ）
1329.
日本的コミュニケーションでは、自分が譲歩したら相手も引いてくれるから、そこで双方の落としどころを探る、というのが定石です。
しかし国内ではそれが通用しても、海外では単に甘いと見られて一気に攻められる。
最初に譲歩してしまったら単にそれが前提になるだけです。
だから、そういう交渉にかかわる政治家とかキャリア官僚には欧米流を特訓すべきです。
しかし一般の人がそういうスキルを身に付けるとかえってコミュニケーションの妨げになることが多くなります。
（ 榎本博明 ）
1330.
長い人生でここ一番というときにモノを言うのは、ファッションではなくて、言葉ではないのかな。
（ 向田邦子 ）

1331.
私は利口者すぎて、
自分自身で何を言っているのかまったく理解できないときがある。
（ オスカー・ワイルド ）
1332.
人間の正直な言葉ほど、
滑稽で、とぎれとぎれで、出鱈目に聞えるものはない。
（ 太宰治 ）
1333.
人の話を聞くなら、
その話を評価し、あるいは消化するための基準が
自分の中になければならない。
相手の話は自分にとって
有益なのか、興味深いのか、
意義のあることなのか。
（ 堀場雅夫 ）
1334.
説明力の極意は、相手の身になって説明することだ。
相手がすんなり理解できる言葉と表現方法で話すことに尽きる。
説明しているうちに、相手の頭にどんどん具体的なイメージが湧くような表現ができればさらにいい。
（ 中島孝志 ）
1335.
言葉遣いを美しくすると、不思議なことに世界が変わります。
嘘だと思うのなら、試してごらんなさい。
（ 美輪明宏 ）
1336.
冗談を言ったり、漫談のような話をしなくても、楽しませる話をしてくれるのが本当におもしろい人だ。
（ 堀場雅夫 ）
1337.
会話は簡明に。
人と話をする場合には、大変口数多くべらべら喋って、それに心を傾け過ぎることがあってはいけない。
ただ言葉を簡単にし、意味がよく先方に通ずるようにすることが大切である。
（ 洪応明 ）
1338.
好んで大言(たいげん)する者は必ず小量である。
（ 洪応明 ）
1339.
おもしろい人はその人独自の情報を持っている。
（ 堀場雅夫 ）
1340.
（議論の際は）話を脱線させない。
議論している事柄から離れないこと。
感情的になって違う話題を持ち出してはいけない。
（ アンソニー・ウルフ ）

1341.
話せば話すほど、考えれば考えるほど、あなたは核心から遠ざかってしまう。
話すのを止めなさい。
考えるのを止めなさい。
そうすれば、あなたに理解できないことはないのだ。
（ 僧? ）
1342.
いさぎよく失言を認めて謝ることができれば、生じたマイナスの空気を、プラスの方向に変えられることもある。
（ 福田健 ）
1343.
いろんなことにくわしく、
要点をまとめることができたとしても、
自分が入っていない場合があります。
そういう人の意見を聞いていると
実感がないから、
どうしても不満が残ります。
（ 吉本隆明 ）
1344.
人間は、人のワルクチをいっているときの方が、
聞く身としてはおもしろい。
その人間の度合いが、
ワルクチをいうときに露呈するからである。
（ 田辺聖子 ）
1345.
幸福も不幸も、
あなたの言葉の使い方次第で決まります。
（ 佐藤富雄 ）
1346.
人間は自分が言ったこと、口にしたことを、すべて意識して言ったとは限らない。
自分ではまったく意識にないことを口にしてしまう。
それも、
「そんなことは口にすべきでない」
「そういうことは言ってはならない」
と、意識の部分では口に出すまいと努めていることを、ひょいっと言ってしまうのである。
（ 福田健 ）
1347.
言葉はあなたそのものです。
言葉はその人の心、性格、思考回路をそのまま映し出します。
つまりあなた自身を形作っている細胞と同じようなものなのです。
（ 美輪明宏 ）
1348.
「昔は良かった」というのが口ぐせの人が大勢います。
今よりも昔のほうが良かった……それは本当でしょうか。
現在を否定し、過去をよりどころとするのは容易です。
しかし、その現在や未来をいかにすばらしいものに変えていくかの答えがありません。
否定していたはずの現在が過去になった時、やはり「昔は良かった」と言って懐かしむのでしょうか。
それではどこまでいっても、幸せになる答えを見つけられません。
（ 佐藤富雄 ）
1349.
交渉は基本は何を誰がどの程度妥協するかということ。
ところが一切妥協しない人が交渉のテーブルに着いた時、実はそもそも取りつくしまがなくて話が始まらない。
交渉はある種の共同作業のようなものだけれど、交渉だと言いながら主張をしているだけの人がいる。
（ 為末大 ）
1350.
（人前で話すとき）極度に緊張すると、思いがけない言い間違いをするものだ。
そんなとき、キーワードを大きく書いた紙を手に持っていれば、「苦しいときの紙頼み」で、紙が神になってあなたを救ってくれる。
（ 福田健 ）

1351.
日本語の漢字はわたしたちのなかに、連想する力をふんだんに育ててきたけれども、カタカナのことばはことばの地下茎がもともと断ち切られてしまうため、なかなかそうはゆかず、ことばによる連想の力、イメージをゆたかにつらねてゆく力を、どうしても殺いでしまいやすいのです。
（ 長田弘 ）
1352.
「この人は自分に恥をかかせることはないだろうな」と思わせる言葉、態度、日常のさりげないしぐさで伝わる上品な優しい雰囲気。
それが色気の正体です。
（ 美輪明宏 ）
1353.
嫌いな人、苦手な人と会話する時は、
できるだけ相手との共通点を探すことだ。
趣味やスポーツ、テレビの話、
子どものころの話……
何かしら共通点を見つけて、
そちらに話題を向けるといい。
（ 樺旦純 ）
1354.
しかし、いつからだろう？
いったい、いつからユーモアが通じなくなってしまったんだろう？
キツイ言葉の辛辣(しんらつ)な言い回し、イギリス人や江戸っ子や大阪人みたいなそんなユーモアがもう通用しなくなってしまったようだ。
（ 忌野清志郎 ）
1355.
ことばは感情の道具とはちがう。
悲しいということばは、
悲しみを表現しうるだろうか？
（ 長田弘 ）
1356.
（説得やセールストークでは）語尾に「よね」をつけて話すだけで、相手に押しつけがましさを感じさせなくすることができる。
また、自然に（聞き手を）自分と同類のように巻き込む話し方になるので、相手との間に仲間意識も生まれ、親近感も高まる。
その結果、好感を持たれ、同意を得やすくなる。
（ 樺旦純 ）
1357.
だれにも国語をいじくりまわす権利などはない。
各人が自分でもっともよいと考える国語を話し、書けばよい。
そして差別用語を使う人がいたらそいつを憎み、下品なコトバを連発する人間がいたらそいつに鼻をつまんでみせる、それしか方法はない。
（ 井上ひさし ）
1358.
言葉で全部言い切って、強気に言ってしまうと、それが非常に強気な表現になるというふうに考えがちですが、強い言葉を語るときは、大体もろいんです。
もろい言葉を語るのは、大体強いんです。
（ 長田弘 ）
1359.
どんなに上手に慰めの言葉をかけたところで、
その言葉の力で、相手が急に立ち直ることなんてないの。
自分の言葉で立ち直らせてやろう、
なんていうのは、思い上がりに近い。
（ 萩本欽一 ）
1360.
愚かな質問をすれば、利口な答えが返ってくるものだ。
（ アリストテレス ）

1361.
激情はけっして言葉を正しくしない。
恨みつらみは言葉をだめにしてしまう。
（ 長田弘 ）
1362.
口の閉まりは、心の締まり。
（ 七瀬音弥 ）
1363.
もし相手が説明を理解できなかったら、相手の理解力を疑う前に、自分の説明力をチェックした方が早い。
「何でこんなことが理解できないの？」と思うのではなく、相手がわからなそうなところを想像するのである。
（ 『「できる人」の話し方』 ）
1364.
比較は理由にならぬ。
（ ヨーロッパの格言 ）
1365.
クレームを受けたときには、まずはお客様の声に耳を傾けます。
その場しのぎの謝罪で「すみません！」の連発は禁物です。
「ご指摘いただき、ありがとうございます」と感謝し、何に対してご立腹なのか、私たちのどこに問題があるのかを教えていただき、それをしっかり噛みしめて初めて謝罪の言葉を口にするべきだと思います。
（ 北山節子 ）
1366.
うわさ話は意図的な悪意よりも……思慮のなさから……始まる場合が多い。
それは、あまり深く考えずに何かを話したいという軽率な願望から生じる。
うわさ話をする人は、はっきりとした意図もなく、他の人に関することや逸話を言いふらす。
（ パトリシア・マイヤー・スパックス ）
1367.
（リーダーにとって）真のコミュニケーションとは、心を開いて対話することである。
どんな形であれ、対話することが何よりも大事である。
（ アニータ・ロディック ）
1368.
はっきり言ってごらん。
ごまかさずに言ってごらん。
冗談も、にやにや笑いも、
止(よ)し給(たま)え。
嘘でないものを、一度でいいから、言ってごらん。
（ 太宰治 ）
1369.
極論すると、大事な話は電話でするな、ということです。
対面する力は何よりも大きいもの。
その場の雰囲気を感じながら、相手の目を見てやりとりする、これが一番大切です。
（ 矢作直樹 ）
1370.
哲学者の哲学は、難解な言葉で表した常識にすぎない。
（ ゲーテ ）

1371.
部下が飲み会に参加しないならば、
仕事の中で部下から情報を引き出し、相互理解を深めるように努めるのが上司の役目だし、
上司との会話の中で多少そりの合わない部分があっても、
きちんと向き合って話し合うのが部下の役目だ。
（ 渡辺幹 ）
1372.
人生はいつも
余計なこと言っちゃった、と
あの時ちゃんと言えば良かったな、の
せめぎ合い
（ 海野つなみ ）
1373.
「日本人にはユーモアがない」
よくそんなふうに言われるよね。
それはどうしてかと言うと、ひとつは、日本人って表情が悪いの。
あとね、日本語自体の性質にもよると思う。
日本語ってね、オチが先に来てる言葉なんだよ。
だから、文法上、ユーモアのできない国民になっちゃうの。
（ 萩本欽一 ）
1374.
狗(いぬ)は善く吠ゆるを以(もっ)て良(よし)と為さず、人は善く言うを以て賢と為(な)さず。
（ 荘子 ）
1375.
１５秒で終わる話（＝１５秒で話せるネタ）は、もっと聞きたくなる面白い話です。
１５秒で話せないネタは、ムダな部分があるか、雑談に向いていない話なのです。
（ 中谷彰宏 ）
1376.
（会社や組織でも）学校と同様、発言は求められるが、そこで許容されるのは、正しい答え、よい答え、上司や会社の意向に沿う答えである。
そこから外れることを言えば、怒られ、笑われ、諭され、無視される。
（ 梶谷真司 ）
1377.
どの政党の支持者であろうと、選挙演説にヤジを飛ばして妨害しようとするのは、卑劣で独善的で自己中心的な人物であることは間違いない。
公正な選挙活動を守れない者が、民主主義者であるわけがない。
（ 七瀬音弥 ）
1378.
皮肉とは、傷つけられてきた人々の恨みを晴らす、臆病者による世界への復讐である。
（ ゾラ・ニール・ハーストン ）
1379.
今日のことは、
今日いっておかないと損。
だって、
今日は人生最後の一日なんですから。
（ 淀川長治 ）
1380.
「われわれ」「私たち」というような言い方を、初対面の相手や親しくなりたい相手との会話で使ってみる。
「私たち」と言うことで親近感が増し、苦手な相手とも一体感が生まれるはずだ。
（ 樺旦純 ）

1381.
勘違いしている人が実に多いが、リーダーに必要なコミュニケーション能力とは、雄弁さや饒舌さなどではない。
（ 七瀬音弥 ）
1382.
内心に潜む確信を語れば、それはきっとすべての人に通ずる。
（ エマーソン ）
1383.
自然は我々に耳を二つと舌を一つ与えているが、それはもっとよく聞いて、余計にしゃべらないためである。
（ ゼノン ）
1384.
もし女性が馬鹿らしい言葉と憎らしい挙動を慎み、
そして彼女が美人であるならば、
我々は直ちに、智恵と道義の模範として彼女を論証するであろう。
（ トルストイ ）
1385.
言語は文明の基礎である。
人と人を結びつける接着剤であり、
争いの場では最初の武器となる。
（ 映画『メッセージ』 ）
1386.
（体験の継承において）何をつたえるかじゃなしに、何がつたわらないか、ということが真のコミュニケーションのはじまりなのであって、思想の継承はリレー競走のバトンタッチじゃない。
（ 長田弘 ）
1387.
経験を積むにつれて、専門用語や業界用語がどんどん身についてくるのは、販売員として誇らしいことです。
しかし、その豊富な知識を、お客様に「伝わる言葉」に置き換えられてこそ、プロの販売員なのです。
（ 北山節子 ）
1388.
酒飲みは、自分が酔うと、相手も同じ程度に酔っていると思いがちだ。
しかし相手は、酔っているように見えても、案外しっかりしているものである。
中には、酔った振りをして、言いたいことを言わせようとする者もいるから、油断がならない。
（ 福田健 ）
1389.
言葉のゆたかさというのは、たくさんの言いまわしをあれこれ揃えることではありません。
美辞麗句は言葉のゆたかさを意味しないのです。
むしろ限られた言葉にどれだけ自分をゆたかに込められるかが、言葉にとっては重要なのです。
（ 長田弘 ）
1390.
コミュニケーションの結果の判定は相手が下す。
正しいことを伝えても、それをどう受け取るかは、相手の決めることなのだ。
（ 福田健 ）

1391.
綸言(りんげん)汗の如し。
（ 中国のことわざ・格言 ）
1392.
浄土は言葉の要らぬ世界である。
人間の世界は言葉の必要な世界である。
地獄は言葉の通じない世界である。
（ 曽我量深 ）
1393.
「自分は誤解されやすい」と思ったら、言葉や態度の表現が足りているか反省してみましょう。
思いが正確に伝わるように言葉を尽くしているでしょうか？
（ 美輪明宏 ）
1394.
人の現在の姿というものは、その人の口ぐせの産物といっても過言ではありません。
なぜなら、その人の人生はその人の考え方によってつくられており、その人の考え方はその人の（使う）言葉によってつくられているからです。
（ 佐藤富雄 ）
1395.
会話をするうえで「すみません」（※謝罪の言葉）は最悪の言葉なんだよね。
今すぐに会話を終わらせたいってことだからさ。
遅刻したときでも、仕事でミスしたときでも、「すみません」っていうのは、すぐに会話を打ち切って、少しでも早くこの場を立ち去りたいという意思表示だもん。
（ 萩本欽一 ）
1396.
人間が持っているシンボルの中で、
言葉ほどうまくできたものはない。
人とのつながりはその上に成り立っている。
（ アイリス・マードック ）
1397.
他人を勇気づける時に「別に死ぬわけじゃないんだから」と声を掛ける人がいますが、相手が「死んだ方がまし」と思ってる可能性を考慮してなさすぎる。
（ 深爪 ）
1398.
お前の言葉を、お前の財布に合わせよ。
（ イタリアのことわざ・格 ）
1399.
雑談は、まとめられないのです。
雑談の面白さは遠心力です。
外へグングン広がっていく力です。
（ 中谷彰宏 ）
1400.
雑談は、まとめたとたんに、つまらなくなる。
（ 中谷彰宏 ）

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