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801.
沈黙によって、
体と精神と魂の完全なる均衡が保たれる。
（ オヒイェサ ）
（ Ohiyesa ）
802.
いつも会話が必要だなんて思わなくたっていいのよ。
（ 漫画『スヌーピー』 ）
（ Snoopy ）
803.
「病院の皆さんへ」──
今度患者さんと接するときは、どうぞほほ笑みと優しい言葉をかけてあげてください。
その人は、誰かの親や伴侶かもしれないし、あるいは誰かの子どもかもしれないのですから。
その人もまた、あなた方と同じように神に創られ愛されている人間なのですから。
（ 作者不詳 ）
804.
言葉多き者は品(ひん)少なし。
（ 一般のことわざ・格言 ）
（ Ippan saying ）
805.
信頼関係の無いところでの批判は、相手の怒りを生み出すだけです。
（ 加藤諦三 ）
（ Katou Taizou ）
806.
悩み苦しむ人にとって何より大きな助けになるのは、しばしば自分の話をじっくり聴いてもらい、自分のことを親身になってもらうことなのです。
（ 古宮昇 ）
807.
まずロジックで説得する努力を尽くさねばならない。
きちんとロジックで説明して、相手の反論に応えていくようにすべきだ。
（ 堀場雅夫 ）
（ Horiba Masao ）
808.
口は穏やかに、だが手には棍棒を。
（ 米国のことわざ・格言 ）
（ セオドア・ルーズベルト ）
（ USA saying ）
（ Theodore Roosevelt ）
809.
言葉を受け取る側は、言った人の意味で受け取るわけではありません。
（ 加藤諦三 ）
（ Katou Taizou ）
810.
（考えを伝えたり説得したりする上で）一番大事なのは信頼だ。
信頼の上に立っていない言葉は百万べんしゃべってもむだになるのではないか。
（ 本田宗一郎 ）
（ Honda Souichirou ）
811.
日本人は言葉の文字を思い浮かべて理解するんだから、
言葉が（思い）浮かぶように話をしなければいけません。
古典芸能は特にそうです。
（ 永六輔 ）
（ Ei Rokusuke ）
812.
あなたの言葉には、
あなたの行動と同じ価値があります。
日頃の言葉づかいを吟味しましょう。
何気ない言葉づかいが、
人に不快感を与えていることだってあるのです。
（ ジョセフ・マーフィー ）
（ Joseph Murphy ）
813.
明晰ならざるもの、
フランス語にあらず。
（ アントワーヌ・ド・リヴァロル ）
（ Antoine de Rivarol ）
814.
両者が勝つ──
（交渉では）両方の陣営が、
それぞれ妥当な成果を得たと感じることが大切なのです。
（ ロバート・G・アレン ）
（ Robert G. Allen ）
815.
相手の存在感を認める方法はいたって簡単です。
相手の話をただじっと聞いてあげればそれでいいのです。
（ ジョセフ・マーフィー ）
（ Joseph Murphy ）
816.
思ったことを言うのが軽いのではない。
言わないのが軽い。
勇気がないからだ。
裏には相手も同じことを思う保証がない限りリスキーだと思う心理がある。
（ 宋文洲 ）
（ Sou Bunshuu ）
817.
話の材料は新鮮なものに限る。
（ 多湖輝 ）
（ Tago Akira ）
818.
大切な誰かの死ほど、人を言葉に対して敏感にさせる出来事はない。
誰もが、耳に入る言葉の中に、自分の哀しみを紛らわせてくれる何かを探し、また、深めてくれる何かを探す。
（ 道尾秀介 ）
（ Michio Shuusuke ）
819.
何かを説明するとき、（専門知識や専門用語を使って）必要以上にやたら正確に厳格に表そうとしなくてもいい。
それより、どんな言葉や例で表現すると理解しやすいかを考え、相手に合わせた表現を工夫することが先決である。
（ 『「できる人」の話し方』 ）
820.
人の性格は会話によりて明らかにされる。
（ メナンドロス ）
（ Menandros ）
821.
舌の剣(つるぎ)は命を断つ。
（ 『十訓抄』 ）
（ Jikkinshou ）
822.
雑談から商談が生まれることも多い。
お客さんと話しているうち、隠れたニーズを発見することがあるからだ。
（ 『「できる人」の話し方』 ）
823.
「人間、お互い話せばわかる」なんてウソだから。
話せば話すほど言葉にだまされて、ますますわかんなくなる。
だから、「話せば、わかる」じゃなくって「離せば、わかる」だよ、本当に。
（ タモリ ）
（ Tamori ）
824.
上着の綻(ほころ)びはすぐ繕(つくろ)える。
しかし、きつい言葉は子供の心を傷つける。
（ ロングフェロー ）
（ Longfellow ）
825.
癒しをもたらす舌は命の木。
（ 『旧約聖書』 ）
（ ユダヤの名言・格言・ことわざ ）
（ Kyuuyaku Seisho ）
（ Judea ）
826.
コミュニケーションというのは、
「自分の言いたいことを伝える」という三割と
「相手の言いたいことを聞いて理解する」という七割で成立している。
（ 香山リカ ）
（ Kayama Rika ）
827.
何かを隠すと、話はどうしても矛盾してきます。
（ 加藤諦三 ）
（ Katou Taizou ）
828.
ちょっと耳の痛い指摘を受けたときでも、すぐに
「ありがとう。
　これからは注意するね。
　また気がついたら教えてね」
たとえばこんなふうにお礼を言うくらいの心構えが必要です。
（ 植西聰 ）
（ Uenishi Akira ）
829.
話は短いに限る。
長い話はいくつかに分けて、分割して話せばいいのだ。
話の切り口を変えれば、分割した分だけおもしろい話ができ上がる。
（ 多湖輝 ）
（ Tago Akira ）
830.
すでに悪いことばを発したならば、
それをさらに口にするな。
口にするならば悩まされる。
聖者はこのように悪いことばを発することはない。
愚かな者どもが発するからである。
（ 『ウダーナヴァルガ』 ）
（ 『法句経』 ）
（ Udanavarga ）
（ Hokkukyou ）

831.
聴衆を笑わせ心をつかんだら、
二分以内に一番言いたいことを言い、
そのあと、もう一度笑わせてトドメを刺す、
というのが私の演説の秘訣です。
（ ケン・ブランチャード ）
（ Ken Blanchard ）
832.
あらゆる人間関係の中で最も親密な関係、
すなわち確固たる、何もかも分かち合う愛の関係においては、
まるで円を作って遊んでいる子供のように、
あるいは儀式が進む場所のように、
ほとんど言葉なしで話が進む。
そして二人がその場にいるということだけで、
もうお互いに話は通じるのである。
（ ロバート・ルイス・スティーヴンソン ）
（ Robert Louis Stevenson ）
833.
どうも、お上品なお方たちは、洒落が下手だ。
（ 太宰治 ）
（ Dazai Osamu ）
834.
うそは常備薬、真実は劇薬。
（ 河合隼雄 ）
（ Kawai Hayao ）
835.
真理は、笑いながら語っても真理だ。
（ 太宰治 ）
（ Dazai Osamu ）
836.
何か提案しても耳を傾けてもらえず、
即座にはねつけられていると、
案が浮かんでも口にしない習慣がついていまう。
（ バッド・サイス＆ジャクリン・ウイルヘルド ）
837.
快活さを失った場合、
それを取り戻す最善の方法は、
いかにも快活そうにふるまい、
快活そうにしゃべることだ。
（ ウィリアム・ジェームズ ）
（ William James ）
838.
もし、相手が拳をかためてやってくれば、こちらも負けずに拳をかためて迎える。
だが、相手が
「お互いによく相談してみようではありませんか。
　
　そして、もし意見の相違があれば、その理由や問題点を突き止めましょう」
と穏やかに言えば、
やがて、意見の相違は思ったほどでもなく、互いに忍耐と率直さと善意を持てば解決できることがわかる。
（ ウッドロウ・ウィルソン ）
（ Woodrow Wilson ）
839.
言葉を信じるな。
言葉の持つ意味を信じるんだ。
（ ゲーム『メタルギアソリッド』 ）
840.
正しい言葉が時に人を傷つけることもある。
嘘でもいい。
優しい言葉のひとつでもかけて欲しかった。
（ ドラマ『監査法人』 ）

841.
雄弁が役に立たない時は、純で無邪気な沈黙が、かえって相手を説得することがある。
（ ウィリアム・シェイクスピア ）
（ William Shakespeare ）
842.
話は終わりまで聞いてから、反論する。
（ 金八先生 ）
（ Kinpachi ）
843.
自分の趣味を相手に伝えることで、
そこから話題を広げることも可能ですが、
相手がそれと気づかぬうちに
胸襟(きょうきん)を開かせるためには、
まずは、相手の趣味や興味の中に
話題を見つけるべきでしょう。
（ 梅森浩一 ）
（ Umemori Kouichi ）
844.
相手をやり込めるような言葉をぶつけると、その場はスカッとしたような気になります。
しかし、人が発した言葉はすべて自律神経系によって読み取られ、ダイレクトに当人に返ってきます。
（ 佐藤富雄 ）
（ Satou Tomio ）
845.
多弁な人は
宵越しの銭を持たない人に似ている。
自己主張が強いので
言わずもがなのことまでしゃべり、
空になった財布の底を見透かされる。
言いたいことの６分まで言い、
あとの４分は胸の財布にしまっておくよう心がける。
深みが出て聞き手が納得する。
説得力の多くは
しまっておく言葉から生まれる。
（ 志茂田景樹 ）
（ Shimoda Kageki ）
846.
（相手の）話を聞くだけで（相手から）好かれる。
人と会話する目的の一つは仲よくなることにある。
聞くことに専念する意義は大きい。
（ 『「できる人」の話し方』 ）
847.
「ボクは好きです」ではなく「ボクも好きです」。
（ 梅森浩一 ）
（ Umemori Kouichi ）
848.
初対面の人や親密ではない人から、
「彼女いる？」「彼氏いる？」とか、
プライベートなことを聞かれたからといって、
「失礼だ」と怒るのは大人げない。
だからといって、正直に答える義務も義理も筋合いもない。
そういう時はただ一言「秘密♪」と答えて、にっこり微笑めばいいんだよ。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
849.
相手の本心を知りたければ、
相手の顔をじっと見つめることだ。
表情を見ていると、
言葉の意味が掴みやすくなる。
（ チェスターフィールド ）
（ Chesterfield ）
850.
夫婦であっても、
プライドを傷つけることは言ってはいけない。
たとえ彼女が言ったことにムカッときても、
言い返したらおしまい。
話しているうちに自然に納得できると、
スポーツをした後のような快感を味わえる。
それが賢く生きるということ。
賢さは訓練です。
（ 大林宣彦 ）
（ Oobayashi Nobuhiko ）

851.
コミュニケーションのコツは
「言うが三割、聞くが七割」。
（ 香山リカ ）
（ Kayama Rika ）
852.
結論を見出しのように真っ先に示すことが、
まず人を引きつけ、
しっかり聞いてもらうための大事なコツなのである。
（ 『「できる人」の話し方』 ）
853.
私は「説得」によって、全てを作り出した。
（ アドルフ・ヒトラー ）
（ Adolf Hitler ）
854.
お客との雑談は、相手の心を開かせ親密度を高めるというメリットがある。
だがそれ以外にも、会話の中からお客のニーズを発見し、新たなビジネスチャンスにつなげられるというメリットもある。
雑談は単なるおしゃべりではなく情報収集活動でもあるのだ。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
855.
雑談をしていて楽しい、魅力がある……そんな人物がいるものだが、こういうタイプは仕事をさせてもできる男である。
営業でも実績をあげている。
人をひきつけるし、人に好かれるからである。
（ 福田健 ）
（ Fukuda Takeshi ）
856.
束の間に人生は過ぎ去るが、ことばはとどまる、
ひとの心のいちばん奥の本棚に。
（ 長田弘 ）
（ Osada Hiroshi ）
857.
「沈黙」は変幻自在の力となる。
愚者も黙れば賢者で通る。
（ ユダヤの名言・格言・ことわざ ）
（ Judea ）
858.
教訓すること、
喜ばせること、
（心を）動かすこと、
これが雄弁の三要件である。
（ キケロ ）
（ Cicero ）
859.
１．子どもが話をしているときは、注意深く耳を傾けてあげること。
話の内容はなから決めてかかったり、話の腰を折ったりしてはいけません。
（ イリサ・P・ベイネイデック＆キャサリン・F・ブラウン ）
860.
車の運転は、赤ちゃんを乗せて走ると上達するという。
「急」のつくギクシャクとした運転では、デリケートな赤ちゃんを驚かせたり泣かせたりする。
イヤでもアクセルやブレーキ、ハンドル操作に気を使い、スムーズな運転を心がけるからだ。
説明も同じことがいえる。
借りに相手が子どもだったら言葉ひとつでも気が抜けない。
「わかるかな」「これは知っているかな？」と慎重になるだろう。
（ 『「できる人」の話し方』 ）

861.
悲しい話は夜するな。
つらい話も昼にすれば、何ということもない。
（ 島田洋七 ）
862.
親しいということは、本当のことを言えるということです。
（ 加藤諦三 ）
（ Katou Taizou ）
863.
７つほめて１つ指摘するくらいがよいね。
気分がよくなれば、
他人の指摘も聞く気になる。
まるで魔術にかかったように。
（ 船井幸雄 ）
（ Funai Yukio ）
864.
さりげない言葉が、さりげなく他人を支える。
（ あさのあつこ ）
865.
愛は言葉だ。
言葉がなくなりゃ、同時にこの世の中に、愛情もなくなるんだ。
（ 太宰治 ）
（ Dazai Osamu ）
866.
言葉は、精神の顔である。
（ セネカ ）
（ Seneca ）
867.
私が人に対してすることや、
私が人に話すことの一つ一つが、
（人間関係その他に）違いを作り出します。
（ ギタ・ベリン ）
（ Gita Bellin ）
868.
「いままでの話を整理します」と、切りのいいところでストップし、そこまでの内容を整理する。
こうすれば、聴衆は、いま聞いた話をすぐに思い出す。
しかも、ポイントだけを今度はインプットできる。
（ 中島孝志 ）
（ Nakajima Takashi ）
869.
人々の偏見と異なる意見を冷静に表現できる人は、ごくわずかしかいない。
ほとんどの人は、そのような意見を持つことすらできないのだ。
（ アルベルト・アインシュタイン ）
（ Albert Einstein ）
870.
聞くことからは知恵が得られるが、話すことは後悔につながる。
（ 『タルムード』 ）
（ ユダヤの名言・格言・ことわざ ）
（ Talmud ）
（ Judea ）

871.
愛語は愛心より起こる。
愛心は慈心を種子(しゅうじ)とせり。
（ 道元 ）
（ Dougen ）
872.
言葉のお洒落は、
無料で手に入る最高のアクセサリーである。
流行もなく、一生使えるお得な「品」である。
（ 向田邦子 ）
（ Mukouda Kuniko ）
873.
自信を示すには、省略形を使う。
「お願いします」「ください」といった文を省略して、
ほとんど単語にしてしまう。
そして、大きく強めに言ってしまうのだ。
もちろん、場はわきまえることである。
（ 松本幸夫 ）
（ Matsumoto Yukio ）
874.
身体に罪のある者はだれもいない。
本当の罪人は言葉に罪のある者だ。
（ マダガスカルの格言 ）
875.
心に怒りなき時は、言葉和(やわ)らかなり。
（ 上杉謙信 ）
（ Uesugi Kenshin ）
876.
交渉ごとは短気は禁物、真情を吐露して、しかも粘ることが肝要である。
（ 和田恒輔 ）
877.
言われて嬉しい言葉は、どんな人にも共通で嬉しいはず。
逆に自分が傷ついた言葉や態度は、他人に与えてはいけない。
（ 西村玲子 ）
878.
艶聞(えんぶん)というものは、
語るほうは楽しそうだが、
聞くほうは、それほど楽しくないものである。
（ 太宰治 ）
（ Dazai Osamu ）
879.
言語能力が低いほど、
うつ的な気分になりやすい。
悩んだ時に、それを言語化して言葉で解決できないからです。
（ 榎本博明 ）
（ Enomoto Hiroaki ）
880.
演説の極意は、
ユーモアを交えて聴衆を笑わせることだ。
（ ケン・ブランチャードの父 ）

881.
真実を言うのは、ひどく難しいことだ。
（ トマス・ウルフ ）
（ Thomas Wolfe ）
882.
交渉においては、「もしも〜なら」と仮定の質問をして、相手の本音を引き出すことを考える。
相手の本音がわかれば、その後の主導権はこちらが握ることになり、交渉を有利に進めることができる。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
883.
心のままに生きてごらん。
心のままに言い切ってごらん。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
884.
不運な人間に対して、「出来事にはすべて理由がある」という格言で慰めようとするのは、傷口に塩を擦り込むようなものである。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
885.
私は自分で見たことは言いますけど、
聞いたことは言いません。
（ 永六輔 ）
（ Ei Rokusuke ）
886.
「あいつらには理解できっこないんだ」と思ってしまえば、それこそ相手を説得することなどできなくなる。
（ 堀場雅夫 ）
（ Horiba Masao ）
887.
心すべきは「ナ行人間」からの訣別である。
（ナ）＝ナーンにも人間的な魅力を感じない。
（ニ）＝ニヤニヤするばかりで対話力がない。
（ヌ）＝抜けたところだらけで気が利かない。
（ネ）＝ネをあげるだけで積極性がない。
（ノ）＝飲んでばかりで勉強しない。
（ 細谷鷹生 ）
888.
人を説得するには、何をどのように語るかよりも、誰が語るかのほうがはるかに重要である。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
889.
相手の気持ちを察して発言する、それが本当の意味での敬語だ。
（ 大山倍達 ）
（ Ooyama Masutatsu ）
890.
人は見かけでは半分しかわからない。
会話ですべてがわかる。
（ ルタのことわざ・格言 ）
（ Malta saying ）

891.
部下にも上司にも、とにかく人の意見を聴く、ということが大事です。
自分の主張することが通らないからといって別れてしまうのはよくありません。
相手の話もすべて間違っているわけでもないのです。
（ 那須翔 ）
892.
（人が）話をしているとき、ほとんどの人は、理解しようとして聞いているのではなく、答えようとして聞いているのだ。
（ スティーブン・Ｒ・コヴィー ）
（ Stephen R. Covey ）
893.
自分のフィロソフィーを明確に持って初めて、
人の話を聞くことに意味が生まれる。
フィロソフィーをきちんと持たずに、
白紙の状態で人の話を聞くのは
非常に危険なことだ。
（ 堀場雅夫 ）
（ Horiba Masao ）
894.
何をどう言おうかと心配しないがよい。
言うべきことは、その時に授けられるからである。
（ 『新約聖書』 ）
（ Shinyaku Seisho ）
895.
巧言令色、鮮(すく)なし仁。
（ 孔子・論語 ）
（ Koushi ）
896.
傲慢だって？
オレは本当のことを言っているだけだ。
（ マイルス・デイヴィス ）
（ Miles Davis ）
897.
能力のない人間に、
「君は無能」だと露骨に言うことはできないから、
「いいヤツだ」と言う。
（ 堀場雅夫 ）
（ Horiba Masao ）
898.
賢者にはひと言で足りる。
（ イギリスのことわざ・格言 ）
（ UK saying ）
899.
ネタのない人ほど暗い話題を（雑談に）持ち込みます。
暗い話題の方がしやすいのです。
（ 中谷彰宏 ）
（ Nakatani Akihiro ）
900.
Ｄ言葉「でも、だって、だから、だけど」を使うと、言い訳や反論、上から目線の印象を与え、トラブルの原因となる。
一方、Ｓ言葉「すみません、失礼しました」を使えば、トラブルとなりにくい。
（ テレビ番組『報道ステーションサンデー』 ）

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