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［ 名言 ］
お客との雑談は、相手の心を開かせ親密度を高めるというメリットがある。
だがそれ以外にも、会話の中からお客のニーズを発見し、新たなビジネスチャンスにつなげられるというメリットもある。
雑談は単なるおしゃべりではなく情報収集活動でもあるのだ。
［ 出典 ］
七瀬音弥［ななせ・おとや］
［旧名：流音弥、ながれ・おとや］
（なぞなぞ作家、ユーモア・言葉遊び研究家、名言研究家、成功哲学・幸福哲学研究家、1967〜）
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【 お客と雑談 】
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雑談から商談が生まれることも多い。
お客さんと話しているうち、隠れたニーズを発見することがあるからだ。
（『「できる人」の話し方』）
［ ランダム名言 ］
1.
選挙で一票を投じても何も変わらないと思っている限り、
政治も社会も、自分の人生すらも変えられない。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
2.
幼児的願望は、満たされることで解消します。
満たされないと死ぬまで残ります。
（ 加藤諦三 ）
（ Katou Taizou ）
3.
心音(しんおん)がことりと狂ふ花の下
（ 橋本美代子 ）
（ Hashimoto Miyoko ）
4.
やってみよう。
続けてみよう。
結果はあとからついてくる。
（ サインズ・オブ・ザ・タイムズ編集部 ）
5.
人は人生の節目を迎えるたびに、
自分のために新しい神話を作るか、
それとも古い神話を受け継いでいくかを選択する。
（ スタンリー・ケレマン ）
6.
真実が持つ真の利点は、
次のようなことである。
ある意見が本当であっても、
一回、二回、もしくは何回も
葬り去られるかもしれない。
しかし時間が経つにつれ、
それを再発見する人が現れるものだ。
（ J・S・ミル ）
（ J. S. Mill ）
7.
思考や道徳的意志が
宗教的観念を形成し維持するどころか、
最初に人間を信仰に導き彼をそこに留め置くものは、
むしろ希望と恐怖の感情である。
ここにわれわれは宗教的なものの真の基底を見出す。
（ エルンスト・カッシーラー ）
（ Ernst Cassirer ）
8.
勉強というのは、人間、一生やっていくものだ。
その一生が長くても短くてもだ。
（ 金八先生 ）
（ Kinpachi ）
9.
恋は極力秘めるもの。
（ 漫画『覚悟のススメ』 ）
（ Kakugo Susume ）
10.
たいていの恋愛は錯覚の上に花開くものだから、愛し、愛されていると思う幻影に酔うのが恋愛というものの正体であるかもしれない。
（ 瀬戸内寂聴 ）
（ Setouchi Jakuchou ）
11.
他人と比較してものを考える習慣は、
致命的な習慣である。
（ バートランド・ラッセル ）
（ Bertrand Russell ）
12.
うるさくない年寄りなんて、年寄りでもなんでもない。
（ 永六輔 ）
（ Ei Rokusuke ）
13.
「生きがい感」をつかまえようとして、またはそれをたしかめようとして、あまりやっきとなると、かえって生きがいは指の間をすべりぬけて行ってしまうものではないだろうか。
（ 神谷美恵子 ）
（ Kamiya Mieko ）
14.
ああ、愚かな人間よ、
ノアの洪水はまだ退いてはおらぬ、
優に世界の３分の２を
まだ覆っているではないか。
（ ハーマン・メルヴィル ）
（ Herman Melville ）
15.
生きてゐることが感謝の雪の朝
（ 稲畑汀子 ）
（ Inahata Teiko ）
16.
アノネ
どんな車よりものね
構造が複雑で
運転がむずかしい車はね
じぶんという名の
この車なんだな
そして
一生の運転手は
じぶん
（ 相田みつを ）
（ Aida Mitsuwo ）
17.
悪徳からの逃避は美徳の始まり。
（ ホラティウス ）
（ Horatius ）
18.
栗さげて父情おろかに子へ急ぐ
（ 那須乙郎 ）
（ Nasu Otsurou ）
19.
人生は生きる価値があると信じなさい。
その信念が、その事実を生み出すことになるでしょう。
（ ウィリアム・ジェームズ ）
（ William James ）
20.
若いときは興味が散漫なために忘れっぽく、年をとると興味の欠乏のために忘れっぽくなる。
（ ゲーテ ）
（ Goethe ）
21.
人が恐れている事態は、実際は想像するほど悪くないのだ。
自分の心の中につくりあげている恐怖のほうが、現実よりずっとひどいのだ。
（ スペンサー・ジョンソン ）
（ Spencer Johnson ）
22.
人は耳当たりのいい言葉には心を開き、
耳の痛い言葉には心を閉ざす。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
23.
秋ハ夏ト同時ニヤッテ来ル。
夏の中に、秋がこっそり隠れて、もはや来ているのであるが、人は、炎熱にだまされて、それを見破ることが出来ぬ。
（ 太宰治 ）
（ Dazai Osamu ）
24.
六月猫が曲つた方へ曲らう
（ 川口重美 ）
（ Kawaguchi Shigemi ）
25.
冬日(ふゆび)凍(い)つ紅きゑのぐは血の匂ひ
（ 三橋鷹女 ）
（ Mitsuhashi Takajo ）
26.
無念無想でやろうなどという意識があってもいけない。
それでは潜在意識があったことになる。
その潜在意識を潜在意識としてまた意識に取り入れてもいけない。
その意識から超越しなければならぬ。
つまり超意識的にやる。
斬ってやるとか、うまくやると（→続きはクリック）
（ 早川雪洲 ）
（ Hayakawa Sesshuu ）
27.
一番でも二番でもない、
ビリでもない、
ただ自分の人生を生き抜くことが
大事なのではないか。
（ 石川洋 ）
（ Ishikawa You ）
28.
親切は、最も簡単に広めることのできる贈り物である。
親切な言葉や行動を惜しみなく差し出せば差し出すほど、それは火のついたロウソクのようなものだということがわかる。
ロウソクは自分の明るさを失わずに、他のたくさんのロウソクに火をつけることができるからだ。
（ ヘーゼルデン財団 ）
29.
おいしいごちそうをおいしく感じないのは、
あなたの舌がおかしいのではない。
あなたの心が、おかしくなっているのだ。
（ 植西聰 ）
（ Uenishi Akira ）
30.
大衆は、みなみな、ハヤリを愛するようになる。
ハヤリのモノ・人が大衆を小バカにするような風をみせても、かえって喜んでいる。
（ 田辺聖子 ）
（ Tanabe Seiko ）
31.
弱きものは相手を打ち負かし、強きものは、相手を許す。
（ 神田昌典 ）
（ Kanda Masahiro ）
32.
金の問題は全人生を通じて我々の足に付きまとい、人間の持つどんな難題にもまして、それなりのやり方でしつこく強力に圧力をかける。
（ ジェイコブ・ニードルマン ）
33.
僕は金を稼ぐために夢を見る。
（ スティーヴン・スピルバーグ ）
（ Steven Spielberg ）
34.
ともに信じ合う世界は、人々が互いの、合掌される感謝の心持によって、はじめて成されるのである。
（ 九条武子 ）
（ Kujou Takeko ）
35.
現場で工夫する自由があればこそ
仕事も楽しくなり、
作業員の技量が向上する。
（ 飯田滋 ）
36.
偉大な幸福な人間とは、自分が自分であるために、支配することも服従することもいらないという人間である。
（ ゲーテ ）
（ Goethe ）
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