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雑談のメリット
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1.
お客との雑談は、相手の心を開かせ親密度を高めるというメリットがある。
だがそれ以外にも、会話の中からお客のニーズを発見し、新たなビジネスチャンスにつなげられるというメリットもある。
雑談は単なるおしゃべりではなく情報収集活動でもあるのだ。
（ ながれおとや ）
全部で、1件
　
　
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1.
あなたの恐れることをせよ。
そうすれば、恐怖は確実に死ぬ。
（ マーク・トウェイン ）
2.
誰がそう言ったか、を尋ねないで、言われていることは何か、に心を用いなさい。
（ トマス・ア・ケンピス ）
3.
男は駄目だよ。
位階や勲章に目がくらむからね。
そこへいくと女には勲章をぶら下げて喜ぶような馬鹿はいないから頼もしいよ。
（ 福田英子 ）
4.
現場のコミュニケーションレベルが
低ければ低いほど、
病院という組織は硬直します。
逆に高ければ高いほど、
その病院は活力にあふれます。
（ 矢作直樹 ）
5.
空腹では隣人は愛せない。
（ ウッドロウ・ウィルソン ）
6.
生と死とは対立関係ではなく、場所が違っているだけのこと。
（ ロルカ ）
7.
我々は、明日を思い煩うことで今日の経済性を台無しにしてしまうことがあまりにも多い。
（ ジョン・メーソン・ブラウン ）
8.
何かことを始めるにあたって、度の過ぎたものでない限り不安は持ったほうがいい。
不安は様々な局面を想定させ、それへの備えを整えてくれる。
（ 志茂田景樹 ）
9.
人生の一番の勉強は、困難を乗り越えることにある。
（ 三浦綾子 ）
10.
自分にとって必要であり、自分が知りたいと思うことを学ぶがいい。
（ トルストイ ）
11.
物に偏見持たずに物に打込んでいけば、
その物の持つよい味は自ずと分かってくるんだ。
（ 滝井孝作 ）
12.
人生という作品には
初めが悪くても、
終わりよければすべてよし、
という性質がある。
（ 志茂田景樹 ）
13.
恋する男からみれば、プレゼントは自分の力を確実にする一つの手段である。
（ アンドレ・モーロア ）
14.
高尚なる男性は、
女性の忠告によって、
いっそう高尚になる。
（ ゲーテ ）
15.
（映画）俳優がほんとに死んじゃいけないよなあ。
俳優は映画の中で死ぬべきですよ。
ストーリーの中で死ねばいいんだ。
そしてまたべつの映画の中で生きかえる。
（ 寺山修司 ）
16.
人間は希望さえあれば、恐怖には屈しない。
（ 映画『ハンガー・ゲーム２』 ）
17.
自尊心を失う十八の心得──
５．もっぱら人のご機嫌取りをする。
（ L・S・バークスデイル ）
18.
年(とし)常に春ならず、 酒を空(むな)しくすること莫(なか)れ。
（ 小野篁 ）
19.
仏教においては、信心があろうと信じまいと、その人の死に方も、死んでからどうなるのかということも変わりはないのです。
（ 宮城顗 ）
20.
会議を成果あるものにするには、会議の冒頭に、会議の目的と果たすべき貢献を明らかにしなければならない。
そして会議をその目的に沿って進めなければならない。
会議の終わりには、冒頭の説明に戻り、結論を会議開催の意図と関連づけなければならない。
（ ピーター・ドラッカー ）
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