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今日の
お客に関する名言
☆ ８月１５日 ☆
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1.
お客は物語を疑似体験するために、消費をする。
（ 神田昌典 ）
2.
お客様が納得し、喜んで買ってくれる最大限の値段。
それよりも低かったらいくらでも注文が取れるが、それ以上高ければ注文が逃げるという、このギリギリの一点で注文を取るようにしなければならない。
（ 稲盛和夫 ）
3.
何をしてもいい。
とにかくウケろ。
芸はお客さんとの真剣勝負だから、今日の客は悪いなんて言うな。
それは負けなんだ。
（ 5代目 柳家小さん ）
4.
それでお客様は喜びますか？
（ 松下幸之助 ）
5.
「売らなくては」という意識から
解放された温かい笑顔が、
お客様を引きつける。
（ 北山節子 ）
6.
ある統計では、独立してビジネスをスタートさせるとき、大体１００〜３００人ぐらいのお客様がいれば、十分成功できるそうです。
（ 本田健 ）
7.
「特徴」はあなたの商品を描写するものです。
「利益」は、あなたの商品を使うことによって顧客が得るものです。
商品について語るということは、あなたは「特徴」を売っているのです。
商品の使用がもたらす結果を語るときこそ、あなたは「利益」を売っているのです。
（ ロバート・G・アレン ）
8.
レストランの基本は、Q・S・Cなんです。
Quality（品質）、Service（サービス）、Cleanliness（清潔さ）。
このお客様の期待を超えることなんです。
（ 原田泳幸 ）
9.
いい料理人はまず居心地を大切にしてお客を感動させて帰す。
店の主役は料理人じゃない。
お客さん！
（ タモリ ）
10.
野越え山越え、
はるばるお店においでくださるお客様に
誠実の限りを尽くせ。
（ 大高善雄 ）
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