|
レストランの基本は、Q・S・Cなんです。
Quality（品質）、Service（サービス）、Cleanliness（清潔さ）。 このお客様の期待を超えることなんです。 原田泳幸［はらだ・えいこう］
（日本マクドナルド元CEO、アップル日本法人元社長、1948〜） テレビ番組『カンブリア宮殿』より 【 原田泳幸の名言 】
〈全文〉
レストランの基本は、Q・S・Cなんです。 Quality（品質）、Service（サービス）、Cleanliness（清潔さ）。 このお客様の期待を超えることなんです。 ＿＿ Link ＿＿ １年目は、QSCだけにフォーカスさせました。 それ以外は一切やるなと。 戦略というのは、あれをやれ、これをやれと言うのは簡単なんです。 何をやらないかを決めるのが大変。 ＿＿ Link ＿＿ 日本マクドナルドの業績不振を立て直すときに、もう一度レストランの原点に戻ってQSCの改善に注力したそうです。
（七瀬音弥：ななせおとや）
1.
（ 斎藤茂太 ）
2.
（ 樺旦純 ）
3.
（ 井深大 ）
4.
（ ピアニスターHIROSHI ）
5.
（ 曽野綾子 ）
6.
（ アラブのことわざ・格言 ）
7.
（ シラー ）
8.
（ 桑原武夫 ）
9.
（ ブライアン・トレーシー ）
10.
（ 中村修二 ）
11.
（ フランスのことわざ・格言 ）
12.
（ ココ・シャネル ）
13.
（ ココ・シャネル ）
14.
（ デール・カーネギー ）
15.
（ アニメ『カーニヴァル』 ）
16.
（ シーブーラパー ）
17.
（ 田中文男 ）
18.
（ 永井均 ）
19.
（ アニメ『忘念のザムド』 ）
20.
（ オスカー・ジゼルト ）
21.
（ 七瀬音弥 ）
22.
（ ユダヤの名言・格言・ことわざ ）
23.
（ 遠藤周作 ）
24.
（ 幸田露伴 ）
25.
（ 村上春樹 ）
26.
（ 蓮如上人 ）
27.
（ 村上春樹 ）
28.
（ 稲盛和夫 ）
29.
（ 岡本眸 ）
30.
（ ）
31.
（ 徳冨蘆花 ）
32.
（ ジョセフ・マーフィー ）
33.
（ アレキサンダー・ポープ ）
34.
（ 大前研一 ）
35.
（ 日本のことわざ・格言 ）
36.
（ 小泉吉宏 ）
【 石井貴士 】
【 吉田健一 】 【 三木清 】 【 『十訓抄』 】 【 藤子・F・不二雄 】 【 ジャン＝リュック・ナンシー 】 【 頭山満 】 【 ジョン・フレッチャー 】 【 リチャード・チェイニー 】 【 スティーブン・ポスト 】 【 木村隆志 】 【 ラ・ロシュフコー 】 【 シモーヌ・シニョレ 】 【 グウェンドリン・ブルックス 】 【 窓梅軒可耕 】 【 エルヴィン・ギードー・コルベンハイヤー 】 【 性（しょう） 】
【 最高の理性 】 【 他人と同じ痛みを知る 】 【 家に始終いる 】 【 心に巣くう悪が若返る 】 【 暴動 】 【 数学の発展 】 【 個性を生み出す 】 【 扉を叩くのをやめる 】 【 犠牲の大きさ 】 【 いろいろなチャンネルを回す 】 【 夫の命令 】 【 不本意な結婚 】 【 消極的な姿勢 】 【 作者心霊の機微 】 
|