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［ テーマ別今日の名言 ］
《 星座別名言と運勢 》
《 血液型別名言と運勢 》
1.
９）頭は常に全回転。
八方に気を配って
一分の隙があってはならぬ。
サービスとはそのようなものだ。
（ 吉田秀雄 ）
（ Yoshida Hideo ）
2.
君たち（＝従業員）の雇用を保証するのは、満足した顧客だけだ。
雇用を創出するものは結局、満足した顧客を生む製品とサービス以外にない。
（ ジャック・ウェルチ ）
（ Jack Welch ）
3.
アドバイスやアイデア、情報、サービスをタダでもらってしまうと、人はそれを十分に生かせない。
きちんと金を請求した方が相手のためでもあるのだ。
（ ダン・ケネディ ）
（ Dan Kennedy ）
4.
サービスとは、けっして型にはまったものではありません。
ひと言で言うと、「相手がしてほしいことをする」に尽きます。
自分がもし相手の立場だったらこうしてほしい、こういうことはしてほしくない、それを徹底的に追求すること、それがサービスの原点だと思います。
（ 渡邉美樹 ）
（ Watanabe Miki ）
5.
なぜ、友達に愉快な奴だと思われる必要があるんだろう。
こういうタチの人は自動的にみんなに気をつかって、サービスしてしまうんだろうけれど。
それは他人のためというより、つまりは自分の立場をよくしたい、自分を楽なポジションに置いておきたいからだ。
（ 岡本太郎 ）
（ Okamoto Tarou ）
6.
商いとは「飽きない」である。
１．売る商品・サービスに飽きない。
２．営業・売り込みに飽きない。
３．交渉・説得に飽きない。
４．気配り・心配りに飽きない。
５．自分とスタッフの教育に飽きない。
６．向上・改善に飽きない。
７．創意工夫に飽きない。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
7.
（商品やサービスで）何か気に入らないことがあるなら、自分でやれ。
しかも、もっとうまくやれ。
（ リチャード・ブランソン ）
（ Richard Branson ）
8.
「失敗する会社」
一つは、既存の事業と無関係なところに進出した場合、
もう一つは、サービスが先走りした場合。
（ ルイス・ガースナー ）
（ Louis Gerstner ）
9.
レストランの基本は、Q・S・Cなんです。
Quality（品質）、Service（サービス）、Cleanliness（清潔さ）。
このお客様の期待を超えることなんです。
（ 原田泳幸 ）
（ Harada Eikou ）
10.
小さくされた者の側に立つ神……！
サービスする側ではなく、サービスを受けねばならない側に、主はおられる。
（ 『新約聖書』 ）
（ Shinyaku Seisho ）
11.
十のサービスを受けたら十一を返す。
その余分の一のプラスがなければ、社会は繁栄していかない。
（ 松下幸之助 ）
（ Matsushita Kounosuke ）
12.
病院のサービスをいろいろいう人がいますけどね、居心地が悪いからこそ、早く退院したいという気持ちが湧いてくるんですよ。
（ 永六輔 ）
（ Ei Rokusuke ）
13.
知識労働とサービス労働は、何を行うか、どのような技能によって行うかによって生産性が左右される。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
以上
【 サービス 】
全部で、13件
　
　
★ ★ ★ ★ ★
以下、ランダム名言コーナー
1.
世は寒し死ぬまで鴎(かもめ)飛んで見せ
（ 八田木枯 ）
（ Hatta Kogarashi ）
2.
人生の問題を解決するには、まず針箱を整頓せよ。
（ トーマス・カーライル ）
（ Thomas Carlyle ）
3.
結婚して幸福になるには、汗の苦労を絶えず分かち合わねばならない。
（ ナポレオン・ボナパルト ）
（ Napoleon Bonaparte ）
4.
壁というのは、できる人にしかやってこない。
超えられる可能性がある人にしかやってこない。
だから、壁がある時はチャンスだと思っている。
（ イチロー ）
（ Ichirou ）
5.
最善のものを期待すれば、最善のものがあなたのもとへやってくる。
（ ジョセフ・マーフィー ）
（ Joseph Murphy ）
6.
負けることは、
ちっとも恥ずかしくないよ。
それを、
人のせいにしなければ。
（ 宇佐美百合子 ）
（ Usami Yumiko ）
7.
少し焦っているな、と感じたら、焦るな焦るな、と小声でいいから自分に言い聞かせてみよう。
習慣になると、大きく焦っているときにその言葉が口を突いて出る。
それによって大きな間違いを未然に防ぐことができる。
（ 志茂田景樹 ）
（ Shimoda Kageki ）
8.
数学のいろいろな美点のうち、とりわけ研究者の知性を名高いものにしているのは、証明の確かさである。
（ レオナルド・ダ・ヴィンチ ）
（ Leonardo Da Vinci ）
9.
結局、人間の欲望を満たす、あるいは解放する方向にしか、
文明は進んでいかない。
都市はその象徴的な場所なんですよ。
（ 吉本隆明 ）
（ Yoshimoto Takaaki ）
10.
いかにしてまことの道にかなひなむ
千とせのうちの一日(ひとひ)なりとも
（ 良寛 ）
（ Ryoukan ）
11.
春の野に霞たなびきうら悲し
この夕影にうぐひす鳴くも
（ 大伴家持 ）
（ 【『万葉集』 ）
（ Ootomono Yakamochi ）
（ Manyoushuu ）
12.
結婚のための大事な基礎は、
お互いの誤解だ。
（ オスカー・ワイルド ）
（ Oscar Wilde ）
13.
（この世に）平穏なんてありません。
誰かが犠牲になっています。
（ 加藤諦三 ）
（ Katou Taizou ）
14.
咲くということはこの季節が好きだからだろう。
好きということは素晴らしいこと。
人だって不毛の愛に花を咲かせたりする。
（ 作者不詳 ）
15.
常に現在の時間にしっかりしがみつけ。
刻一刻過ぎて行く時間には、
無限の価値がある。
（ ゲーテ ）
（ Goethe ）
16.
不平不満ばかり言ってる人を誰も助けたいとは思いません。
まっすぐで素直な人は、神様も力を貸してあげたくなる。
神様の援護射撃を受けるには、資格が必要です。
（ 美輪明宏 ）
（ Miwa Akihiro ）
17.
今日の一つは、
明日の二つに勝(まさ)る。
（ ベンジャミン・フランクリン ）
（ Benjamin Franklin ）
18.
人間ってね、
キスすることによって相手との遺伝的な相性を測ることができるんだって。
進化論自然選択説ってやつよ。
（ 映画『ソーラー・ストライク2013』 ）
19.
我々は子孫の財産を奪って放蕩にふけっている。
（ 池澤夏樹 ）
（ Ikezawa Natsuki ）
20.
夏帽子心足る日を重ねけり
（ 広瀬直人 ）
21.
偉大な精神は親切に表れる。
（ 北欧のことわざ・格言 ）
（ Hokuou saying ）
22.
毎日少なくとも一回、何か小さなことを断念しなければ、毎日は下手に使われ、翌日も駄目になるおそれがある。
（ ニーチェ ）
（ Nietzsche ）
23.
女は恋においてよりも憎しみにおいて不変である。
（ 作者不詳 ）
24.
キスと同じく怠惰も、甘美なのは盗んだときだ。
（ ジェローム・K・ジェローム ）
（ Jerome K. Jerome ）
25.
本は知識を与え、人生は知恵を与える。
（ ユダヤの名言・格言・ことわざ ）
（ Judea ）
26.
男は初恋をあきらめる事ができず、女は最後の恋をあきらめる事ができない。
（ ヴェイス ）
27.
生きていくことを可能とし、生きて在ることを悦べる方策として、好き且(か)つ得手なものを一つ見出す。
（ 小椋佳 ）
（ Ogura Kei ）
28.
柳家小さん師匠、
あんな立派な人はいなかった。
何でも知ってて
何にも知らないような顔をしてた。
（ 2代目 柳家紫朝 ）
（ Yanagiya Shichou 2nd ）
29.
専門家というものは、職業柄、すべて常軌を逸した企画には不審の態度をとらねばならないものだ。
（ シュテファン・ツヴァイク ）
（ Stefan Zweig ）
30.
知っていることだけで何とかしようとするのではなく、知らないということを自覚することも重要。
（ 岡田康子 ）
31.
笑みの中に剣。
（ 日本のことわざ・格言 ）
（ Nihon saying ）
32.
生きるということだって、
他のいかなることだって、
正義という一大事にくらべれば、
二の次だとしなければならない。
（ ソクラテス ）
（ Sokrates2 ）
33.
人生は振り返らなければ理解できないが、
前を向かなければ進んで行かない。
（ キルケゴール ）
（ Soren Kierkegaard ）
34.
我々が不幸または自分の誤りによって陥る心の悩みを、
知性は全く癒すことができない。
理性もほとんどできない。
時間がかなり癒してくれる。
これにひきかえ、
固い決意の活動は
一切を癒すことができる。
（ ゲーテ ）
（ Goethe ）
35.
見事な核(さね)（＝果実の中心にある種）は、
貧弱な皮の下に隠れている。
（ フランスのことわざ・格言 ）
（ France saying ）
36.
人間は必ず死ぬんだけど、自分が死んでも世界は死なない。
きっと何事もなかったように何万年と続くだろう。
要するに、自分なんて一瞬で終わっちまう。
だから、自分の好きなように生きればいい。
（ 漫画『土竜の唄』 ）
（ Mogura Uta ）
【 アントワーヌ・ド・モンリュック 】
【 石川九楊 】
【 久保田万太郎 】
【 アンドレアス・シュパイザー 】
【 住井すゑ 】
【 ゲオルク・ロレンハーゲン 】
【 エカテリーナ2世 】
【 ヘンリー・ウォード・ビーチャー 】
【 ヘミングウェイ 】
【 中野孝次 】
【 中村久子 】
【 山田風太郎 】
【 元村有希子 】
【 春風亭小朝 】
【 須永博士 】
【 心を固める 】
【 援助を与える 】
【 快楽がゼロに近づく 】
【 譲渡されたもの 】
【 信念に裏付けられた心の絵 】
【 教養で遊ぶ 】
【 夢がかなう 】
【 目の前の環境 】
【 徹底的に悩む 】
【 偶然の結合 】
【 夢への回り道 】
【 一粒の良い運 】
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