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今日の
ビジネス・経営の名言
☆ １２月２４日 ☆
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1.
営業力も技術力も結局は人。
仕事は人と人の谷間にあって、人を活かしていかないと企業経営は成り立たない。
（ 井上礼之 ）
2.
販売員の理想の笑顔とは、
ふだん家族や恋人に見せているような
親しみやすい笑顔です。
あるいは、
親しい友だちと町で偶然会ったときのような、
肩の力が抜けた自然な笑顔もいいでしょう。
（ 北山節子 ）
3.
企業が生み出すものは、満足した顧客である。
病院が生み出すものは、治癒した患者である。
学校が生み出すものは、学習したことを１０年後に使う卒業生である。
（ ピーター・ドラッカー ）
4.
サービスは、キャッチボール。
短いやり取りを、長く続けること。
（ 中谷彰宏 ）
5.
私の味覚が優れているから合否を決めるために試食をやっているのではない。
トップ自らが試食を繰り返しやっているということで、商品の品質の向上を重視しているという姿勢が示され、絶対にいいかげんなことは許されないという緊張感がそこに生まれてくる。
これが大事なことです。
（ 鈴木敏文 ）
6.
従業員は働き甲斐を求めている。
顧客に信頼され、頼りにされて、人の役に立っているという実感があることは、大いに働き甲斐につながる。
これにより、従業員の企業に対するロイヤルティと士気が高まり、さらに店舗が良くなることでロイヤルカスタマーが増加するという好循環に入る。
（ 松村清 ）
7.
自分と、顧客や業者の間に他人を入れるな（＝介在させるな）。
（ ジャック・ウェルチ ）
8.
会社について感じていることを最高経営責任者に直接言う機会を社員に与えると、活性化し、自尊心が増大する。
活性化とは、個々の社員が企業文化の形成に参加するということである。
（ アニータ・ロディック ）
9.
過去の常識にとらわれず、いま一度見直してみよう。
そこから、新しい発見が生まれ、新しい活動も展開される
（ 松下幸之助 ）
10.
否定の強調は、明らかに前向きな信条の欠如を補おうとするものである。
（ ピーター・ドラッカー ）
11.
事業が古くなると、その五割は失敗する。
（ 鹿島守之助 ）
12.
優れた部下は、何が必要かを私に教えてくれる。
私が彼らに教えるのではない。
（ デイル・ドーテン ）
13.
身を粉にするな、頭を粉にせよ。
（ 藤田田 ）
14.
現場を知らない企画屋ほど
やっかいなものはない。
（ 千代賢治 ）
15.
会社で働くなら知恵を出せ。
知恵のない者は汗を出せ。
汗も出ない者は静かに去っていけ。
（ 土光敏夫 ）
16.
何ごとも心構えこそすべてである。
心の姿勢が、その人のすべての習慣を形づくっている。
（ ナポレオン・ヒル ）
17.
KY。
空気を読める事は大切だ。
KK。
空気を変えれる事は更に大切だ。
（ 孫正義 ）
18.
（君に）辞めてもらっては困る。
君と僕が考え方が同じなら二人も要らない。
違うから必要なんだ。
（ 盛田昭夫 ）
19.
道楽息子に家業を継がせるな。
（ ピーター・ドラッカー ）
20.
組織に、社会・経済・コミュニティ・一人ひとりのための成果をあげさせることが、マネジメントの役割である。
（ ピーター・ドラッカー ）
21.
（指導者は）口では「ああせい、こうせい」と命令しても、
心の奥底では、
「頼みます」「お願いします」
さらには「祈ります」
といった気持ちを持つことが大事だと思う。
（ 松下幸之助 ）
22.
理屈とガムは、どこにでもくっつく。
（ 中内功 ）
23.
世の中全体が、さまざまな形の中央集権から離れていく傾向にあります。
企業は規模の縮小化に伴い、事業部門単位に分解され始めています。
（ ロバート・G・アレン ）
24.
大衆はデザインを自分で考案しないが、
優れたものをかぎわけ理解し、選び出す力を持っている。
（ 本田宗一郎 ）
25.
最初から目標を高く設定する。
そうなるとまったく新しい方法を編みだすことができる。
（ エッカード・ファイファー ）
26.
人材とは、集めるものではなく、育てるものである。
（ 漫画『グ・ラ・メ！』 ）
27.
雑用だろうと仕事だろうと事業だろうと、とにかくそれを粘りぬいてやりとおすことは、なまけ者の知力（たとえそれが天才的な知力だろうと）よりもはるかに多くのことをなしとげるだろう。
なぜならば、物事をやりとおす能力こそは、能力の九五パーセントを占めるからである。
（ ダビッド・J・シュワルツ ）
28.
人として、サラリーマンとして、経営者として、変えるべきもの、これだけは変えてはならない普遍的なもの。
その区別がつくかが、勝者としての条件なのです。
（ 米長邦雄 ）
29.
キノコは千人の股をくぐる。
（ 西堀栄三郎 ）
30.
人に刺激を与えて動かすのは、
結局は仕事なんです。
（ スティーブ・ジョブズ ）
31.
トレンドに沿ったビジネスを選ぶことは、流れに乗って川を下るのと似ています。
（ ロバート・G・アレン ）
32.
社長の仕事っていうのは、
社員が楽しく安心して働ける環境を作ること。
社長は社員のために働き、
社員はお客さまのために働く。
社長が従業員のマネージャーに徹すれことができれば、
会社は発展し、
社長の頑張りが世間でも評価される。
（ ドラマ『エンゼルバンク〜転職代理人』 ）
33.
どんなマーケティング上の目標を追求するにせよ、どんなビジネスを興すつもりにせよ、どんな個人的願望を実現したいにせよ、どこかに必ず成功したお手本がある。
注意深く研究すれば、誰でもそこから山ほどヒントを引き出せる。
（ ダン・ケネディ ）
34.
必要が発明の母なら、不満は進歩の父である。
（ デビッド・ロックフェラー ）
35.
ヒットラーかゲッペルスのどちらかは演説で、
「われわれはパンの値段の引き上げも引き下げも固定化も求めていない。
　ナチスによる値段を求めている」
と叫び、農民の喝采を浴びた。
これはファシズムの本質を的確に示していた。
（ ピーター・ドラッカー ）
36.
群れを飛び出しても生きていけるような人間が集団を作った時、その組織は強くなる。
（ 河上和雄 ）
37.
経営陣が大金を懐に入れつつレイオフを行うことは、社会的にも道義的にも許されない。
そのような行為が組織にもたらす憤りとしらけは、必ず高いつけとなって返ってくる。
（ ピーター・ドラッカー ）
38.
私たちが心の中で常に愛を意識するようにならなければ、私たちの事業、職業、活動、ほかの人々との関係はどうしても限定された、不満足なものとなるでしょう。
（ ジョセフ・マーフィー ）
39.
僕はすべてにおいてこだわりが大切だと思うんです。
こだわりを持って生きることがね。
仕事でも、
趣味でも、持ち物でも、
物をつくるのも、物を売るのも、
絶対にこだわりが必要です。
こだわりがなければ、
人は何も感じてくれません。
（ 北原照久 ）
40.
（成功するには）社会の流れはどうなっているのか、お金の流れはどこへ行こうとしているのかを予測することだ。
財を成す連中は、それに全神経を使う。
これから社会がどうなっていくのかを見なさい。
少なくとも五年、十年の流れで、ものを見なさい。
（ 本田健 ）
41.
ここで我慢しても大した我慢じゃないですよ。
ここで我慢しないと、
次はもっと苦しくなりますよ。
（ 稲山嘉寛 ）
42.
同業者と付き合ってるようじゃ仕事はうまくいかないよ。
同業者は敵なんだから。
（ 永六輔 ）
43.
客がぺこぺこして、「食べさせて頂きます」と言った風に有難がって箸をとっている店は、まず例外なく箸にも棒にもかからないまずい店だ。
これは鉄則と言って良い。
（ 陳舜臣 ）
44.
水木さんにも俗人が半分入っています。
入ってないと描いたものも売れんです。
皆で楽しむというのがないとね。
（ 水木しげる ）
45.
IT革命とは、実際には知識革命である。
諸々のプロセスのルーティン化を可能にしたものも機械ではなかった。
コンピュータは道具であり、口火であるにすぎなかった。
（ ピーター・ドラッカー ）
46.
社会とは人間環境の「生態」である。
（ ピーター・ドラッカー ）
47.
さらによい方法があるはずだ。
それを見つけよ。
（ トーマス・エジソン ）
48.
創造的な企業は、必ずビジョンを持っている
（ 土光敏夫 ）
49.
プロセスは「人マネ」でも、結果が新しいものであれば、それは立派な「創造」なのだ。
（ 小泉十三 ）
50.
あらゆる仕事が開発型であるべきだ。
（ 塚越寛 ）
51.
他人を愛せよ。
そうすれば彼らもまた、あなたがたを愛するだろう。
彼らの役にたて、そうすれば彼らもあなたがたの役にたつであろう。
（ ジャン・ジャック・ルソー ）
52.
先んずれば即(すなわ)ち人を制し、後るれば則(すなわ)ち人の制する所と為(な)る。
（ 『史記』 ）
53.
当時のＩＢＭは大恐慌でも社員を解雇せず、社員の訓練に注力する異色の存在だった。
これによって倒産せずにすんだのである。
（ ピーター・ドラッカー ）
54.
経営者の心得９ヵ条──
５．どこの情報が隠されているかを自分でしっかり心得ていなければならない。
（ フレッチャー・バイロム ）
55.
事業には、それ以上成功することは自らにとって有害であるという分岐点がありうる。
（ ピーター・ドラッカー ）
56.
何も世の中に秘密とか極意がゴロゴロしてるわけじゃない。
近道をしようとするから見えなくなるだけの話。
仕事だって、お客様のことだってそう。
（ 漫画『コンシェルジュ』 ）
57.
（サービス業では）小さい「ちょっとうれしい」の積み重ねが大事です。
（ 中谷彰宏 ）
58.
優れた人間は、
ともするとすべてを自分でやりたがる。
細かなことでも心配で
誰かに任せる気になれない。
芸術家や職人の世界なら、
それでもやっていけるが、
組織でそれをやれば
「ワンマン体制」が出来上がるだけだ。
（ 大西一平 ）
59.
やはり経営は計画的に合理的に努力すべきものである。
（ 諸井貫一 ）
60.
新しい事業を始める際に、もっとも重要だと考えていることがあります。
それは、自らに「動機善なりや、私心なかりしか」と問うことです。
言い換えれば、そのプロジェクトを始める理由が、利己的な動機ではなく、善意に基づくものであることを確認することです。
（ 稲盛和夫 ）
61.
仕事は楽しくなくちゃだめだ。
職場から笑い声が聞こえてこなければ、（上司である）きみのやり方は間違っているということだろうね。
（ デイル・ドーテン ）
62.
やりたいことは、まず行動によって示せ。
（ ナポレオン・ヒル ）
63.
人間は本来働きたいもの。
働くことをじゃましないことが、一番うまい人の使い方である。
（ 松下幸之助 ）
64.
集団は個人より賢い。
（ エリック・シュミット ）
65.
たとえ法的には問題がなくとも、普通の市民の立場から見て、おかしいと思われる行動は一切とらない。
（ ウォーレン・バフェット ）
66.
任天堂が市場を創り出すんですよ。
調査する必要など、どこにもないでしょう。
（ 山内溥 ）
67.
あらゆる不公平のなかに、チャンスがある。
（ 糸井重里 ）
68.
世の中気に入らないことばかりだが、
その不平不満を言うところがない。
せめて「自分のお金を払って物を買う時ぐらい、
　好き勝手にしたい。
　好きなようにしたい」というのが、
多くの消費者だ。
（ 垣田達哉 ）
69.
リスクが３割以下なら、迷わずただちに挑戦せよ！
（ ながれおとや ）
70.
自分で選んだ目標を目指し、そこに到達するために自分の心を支配できるのは、人間だけである。
これこそ、人間の知識で最高のものだ。
（ ナポレオン・ヒル ）
71.
地球を動かしているのは、思想ではなく経済だ。
（ 司馬遼太郎 ）
72.
特に経営されていなくても多額の利益が上がる企業、これが私の理想です。
（ ウォーレン・バフェット ）
73.
個人的な恨みじゃない。
ビジネスに徹しているだけだ。
（ 映画『ゴッド・ファーザー』 ）
74.
経営者にとっての最も重要な資質は逃げないことだ。
嫌なことは誰でも好きではないのだが、人の上に立つ者が逃げてどうなるのだ！
（ 松本晃 ）
75.
（企業の）利益とは、それがなければいかなる責任も果たせず、よき雇用者にも、よき市民にも、よき隣人にもなれないというものである。
（ ピーター・ドラッカー ）
76.
自ら未来を創ることにはリスクが伴う。
しかし、自ら未来を創ろうとしないことのほうがリスクは大きい。
（ ピーター・ドラッカー ）
77.
組織が人を動かす企業は
活力を失い衰退していく。
人が組織を動かす企業は
発展成長する。
（ 平岩外四 ）
78.
何かを成し遂げるために面倒なことなど何もない。
（ ナポレオン・ヒル ）
79.
自分を含めて世の中が良くならないといけない。
そのために仕事をするべきだ。
特に企業経営をしている人は。
月並みだが、それ以外に企業が存続する理由はない。
（ 柳井正 ）
80.
欲すりゃ損する。
（ 日本のことわざ・格言 ）
81.
技術革新は一見異質なものをぶつけ合ったり、組み合わせたりする中から生み出される場合が少なくない。
（ 井上礼之 ）
82.
私は、他人の真似をするのが大嫌いである。
私は真似が嫌いだから、うちはうちの作り方でやろうということで苦労をしたわけである。
しかし、かれらに追いつくまでに時間をかけて努力したことが、追いついてからのちの技術力の差になった。
（ 本田宗一郎 ）
83.
もし貴方が忍耐力に欠けていると思うなら、その原因はあなたの望みにある。
もっとあなたの望みの炎を燃え上がらせて、大きなものとすることにより、忍耐力もそれに比例して強くなるものだ。
（ ナポレオン・ヒル ）
84.
ビジネスにおいて、６ヶ月早ければ良かった、という事はあっても、６ヶ月遅ければ良かった、という事はまずない。
（ ジャック・ウェルチ ）
85.
人間関係をつくる過程においては、
いかなる交渉術、
いかなる管理テクニック、
大衆のために貢献するいかなる努力によっても、
人格の欠如を補うことはできない。
（ スティーブン・Ｒ・コヴィー ）
86.
危険はチャンスなり、
チャンスは危険なりで裏腹なんです。
（ 澤田秀雄 ）
87.
教育は「量」です。
とにかく簡単なこと、だれでもできるようなことを大量にやらせる。
簡単なことができるようになったら少しずつ段階を上げていく。
一見回り道のようですが、スキルアップではこれが最も早道なのです。
量をこなせば必ず質も上がるのです。
（ 小山昇 ）
88.
即断を迫られたら、まず「ノー」と言え。
あなたの意に反して即断を迫られた時、一番良い答えは「ノー」である。
なぜなら、「イエス」を「ノー」に変えるより、「ノー」を「イエス」に変える方がずっとたやすいのだから。
（ イギリスのことわざ・格言 ）
89.
おいしいものは、根気よく売ると売れるんです。
（ 神吉秀次 ）
90.
成功の８０％は、人を出し抜いた結果だ。
（ ウディ・アレン ）
91.
禍(わざわい)は口から、という。
言葉をつつしみ、自分の偉さをあらわそうとはせず、気どらなければかえって人に尊敬され、親しまれ、したがって自分も楽しみ多いが、いばり、虚勢(きょせい)をはる人は他からきらわれて、孤立し、人望を失うにいたる。
（ 石橋正二郎 ）
92.
正しい「株」ではなくて、正しい「人間」を探せ。
（ ローブ ）
93.
成長するためには（トライアルして）失敗しなきゃいけない（＝失敗して学ばなきゃいけない）。
失敗を許容できるように経営することが成長戦略。
（ 増田宗昭 ）
94.
目先の結果より、「目的に合ったように動いているか」と常に自問することが必要だ。
（ 横河正三 ）
95.
僕らは（＝人は）、作品にはお金を出さないけれども、思い出にはお金を出す。
（ 西野亮廣 ）
96.
何か失敗すると、それだけ成功に近づいているんだと感じます。
同じ過ちは２回しませんから、その分だけでも成功に近づいているはずだと。
（ 光岡進 ）
97.
革命的商品は、あっという間に大ヒットし市場を席巻するが、
技術をキャッチアップされると他社との激しい競争にさらされ、
企業生命は意外と短命に終わる場合がある。
（ 漫画『インベスターＺ』 ）
98.
実を言うと、社長をやっていた時は、金儲けが財産だと思っていたけど、結局、友達こそ本当の財産だなあ。
（ 本田宗一郎 ）
99.
商売で成功するには、
女と口を狙え。
（ ユダヤの名言・格言・ことわざ ）
100.
大事なことは、案件をすべてデッドライン化する（期限を設ける）ことです。
（ 吉越浩一郎 ）
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