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説得と納得は違う。
交渉は、相手も自分も納得できるやり取りにしなければなりません。 犬伏泰夫［いぬぶし・やすお］
（神戸製鋼元社長、1944〜） 《関連》
両者が勝つ──（交渉では）両方の陣営が、それぞれ妥当な成果を得たと感じることが大切なのです。 （ロバート・G・アレン） 《関連》 自分の中に「これは双方のためによいことだ」という信念がなかったら、 交渉役を引き受けるべきではない。 （大前研一）
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