お客様は口には出さないながらも、
「なぜ?」を聞きたがっています。 その気持ちを汲み取って、 「なぜ?」を先回りして説明することが、 説得力のあるセールストークにつながります。 北山節子[きたやま・せつこ]
(接客アドバイザー、1968〜) 『「買う気」にさせる魔法の言葉』 【 北山節子の名言 】
1.
( 羽生善治 )
2.
( リチャード・バック )
3.
( ジョセフ・マーフィー )
4.
( 池田澄子 )
5.
( アニメ『マブラヴ オルタネイティヴ』 )
6.
( マドンナ )
7.
( 一般のことわざ・格言 )
8.
( ジョセフ・マーフィー )
9.
( 豊田佐吉 )
10.
( 奥村綱雄 )
11.
( 三島由紀夫 )
12.
( 徳永康起 )
13.
( エピクロス )
14.
( 美輪明宏 )
15.
( 鷲田清一 )
16.
( ベートーヴェン )
17.
18.
( J・W・ティール )
19.
( ダニエル・W・ジョセリン )
20.
( 作者不詳 )
21.
( 三代目魚武濱田成夫 )
22.
( レーニン )
23.
( ミュッセ )
24.
( 七瀬音弥 )
25.
( ゲーテ )
26.
( 中村天風 )
27.
( 松下幸之助 )
28.
( 高橋歩 )
29.
( アルメニアのことわざ・格言 )
30.
( 『碧巌録』 )
31.
( 山本周五郎 )
32.
( 映画『UDON』 )
33.
( 映画『リンカーン 秘密の書』 )
34.
( 宇佐美百合子 )
35.
( アン・マクラーレン )
36.
( ジョン・C・コリンズ )
【 船村徹 】
【 ミハイル・レールモントフ 】 【 落合恵子 】 【 星野道夫 】 【 ジョージ・フォアマン 】 【 トーマス・スプラット 】 【 ハリー・トルーマン 】 【 ウィル・デュラント 】 【 園田高弘 】 【 棟方志功 】 【 ジョシュ・ビリングス 】 【 W・B・ウルフ 】 【 渡辺崋山 】 【 リルケ 】 【 永江朗 】 【 スティーヴン・キング 】 【 トルーマン・カポーティ 】 【 解決できる問題 】
【 資源の配分 】 【 忠実でない女 】 【 仕事に惚れ込む 】 【 順調な進歩 】 【 謙譲 】 【 活動的な魂 】 【 象の品格 】 【 許される失敗 】 【 走った距離 】 【 時間が十分ない 】 【 出産できない 】 【 超国家的 】 【 75% 】 【 浮動票を逃さない 】 ![]() |