日本の自動車産業が世界的に強い地位を築いたのも、
「欠陥品はあってはならない」という考え方で進んだためであり、 逆に米国の自動車産業が地盤沈下したのは、 「欠陥品の許容範囲を決めた」ためなのである。 松村清[まつむら・きよし]
(流通コンンサルタント、1943〜2020) 『売上げと利益を運ぶロイヤルカスタマー』 【 松村清の名言 】
〈全文〉
人間だから間違いはあるさという考え方では、 いつまでたってもエラーは減らない。 エラーはあってはいけないという発想から、 スタートしなければならない。 __ Link __ 日本の自動車産業が世界的に強い地位を築いたのも、 「欠陥品はあってはならない」という考え方で進んだためであり、 逆に米国の自動車産業が地盤沈下したのは、 「欠陥品の許容範囲を決めた」ためなのである。 __ Link __
1.
( 政木和三 )
2.
( 森鴎外 )
3.
( 車谷長吉 )
4.
( ジョージ・J・ネイサン )
5.
( アニメ『忘念のザムド』 )
6.
( 似鳥昭雄 )
7.
( 稲畑汀子 )
8.
( 鷲田清一 )
9.
( デール・カーネギー )
10.
( ダルビッシュ有 )
11.
( アンリ・ド・モンテルラン )
12.
( 野見山朱鳥 )
13.
( レミ・ド・グールモン )
14.
( 黒鉄ヒロシ )
15.
( ヘンリー・ルイス・メンケン )
16.
( すぎやまチヒロ )
17.
18.
( 徳川家康 )
19.
( デミング )
20.
( 洪応明 )
21.
( 西岡光秋 )
22.
( 一峰 )
23.
( 黒柳召波 )
24.
( エドウィン・ブリス )
25.
( キケロ )
26.
( シラー )
27.
( 宇佐美百合子 )
28.
( ミゲル・デ・セルバンテス )
29.
( 美輪明宏 )
30.
( 鈴木真砂女 )
31.
( ホイットマン )
32.
( 作者不詳 )
33.
( 安住敦 )
34.
( 本田健 )
35.
( 大谷竹次郎 )
36.
( ジョン・C・コリンズ )
【 山本容子 】
【 5代目 三遊亭圓楽 】 【 小林宏治 】 【 アラン 】 【 『戦国策』 】 【 茨木のり子 】 【 法然 】 【 ゲアハルト・ハウプトマン 】 【 エルヴィン・ロンメル 】 【 ポール・ニューマン 】 【 エンリケ・バリオス 】 【 樺旦純 】 【 山田洋次 】 【 ベンジャミン・グレアム 】 【 ジュリアス・シーザー 】 【 チャールズ・モーガン 】 【 アンリ・エティエンヌ 】 【 拙速 】
【 敵が図に乗る 】 【 完成品 】 【 悲惨な副産物 】 【 名誉はいらない(欲しくない) 】 【 真理を恐れる 】 【 チャレンジ精神 】 【 自己本位に愛せる 】 【 牙 】 【 人間が終わる 】 【 成功の障壁 】 【 神のため 】 【 他文化を認める 】 【 流行は専制君主 】 【 自分の理解できないもの 】 【 言葉の翻訳 】 【 横から見る 】 ![]() |