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201.
一見無愛想に見える上司こそ、
実は、とてもシャイな性格で、
どのように部下に接するべきなのか、
上司自身が迷っている。
（ 梅森浩一 ）
（ Umemori Kouichi ）
202.
脛(すね)に傷を持つ上司は、
ストレートに部下を叱れません。
正論を返されたら痛いからです。
（ 宗次直美 ）
（ Munetsugu Naomi ）
203.
上司と部下が手を取り合えば、従来の管理機能、つまり指示を与え、監督し、チェックするなどという体制はまるで意味を持たなくなる。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）
204.
部下たちは、そのときの能力ではなく、内に秘めた才能を見込んで採用されていることも多い。
そこで優れた上司はチェスの名人のように、先を見すえて駒を進める。
新しいことに自分の部下がいつ成功するか、しばしば部下本人も気づかない間に見抜くことがある。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）
205.
「オレらの言うことに耳を傾けてくれる大人なんていない」
「オレらと本気で意見を言い合える度量のある上司はいない」
そう言ってる若いヤツは、おそらく、いい大人や上司を探す言葉を持ってない。
だから、探せない。
探せないから、そんな大人はいないと決めつけるしかなくなる。
（ 萩本欽一 ）
（ Hagimoto Kinichi ）
206.
もしあなたの上司が、「昔はよかった〜」が口癖になっているなら、現在は自信を失ってきている証拠だ。
上司がこのタイプなら、よいところをほめたり、上司を立てておくといい。
ほめられることで自信を取り戻せそうな気がすれば、（ほめてくれる）あなたの言葉を積極的に聞こうとし、あなたの意見も通りやすくなる。
（ 樺旦純 ）
（ Kanba Wataru ）
207.
部下が飲み会に参加しないならば、
仕事の中で部下から情報を引き出し、相互理解を深めるように努めるのが上司の役目だし、
上司との会話の中で多少そりの合わない部分があっても、
きちんと向き合って話し合うのが部下の役目だ。
（ 渡辺幹 ）
（ Watabe Motoki ）
208.
戦争は貴族だけではできません。
兵がいてこそ可能ですわ。
（ 某アニメの名言 ）
209.
リーダーたるものは何か一つでいいから部下の憧れの的となるものをもっていなければならない。
（ 武田豊 ）
（ Takeda Yutaka ）
210.
人の上に立つ者は、
部下の悩みを良く聞くように心がけなければ、
良い仕事は出来ない。
（ 韓非子 ）
（ Kanpishi ）
211.
部下が企画を持ち込んできた時の対処法──
１．提案されたらすぐに「すばらしい、やってみたら」と言う。
２．しばらく経ってから「あの件はどうなっているの？」と聞いたり、メールを送る。
３．このように、社員からのアイディアを聞いて覚えておく。
４．聞いたアイディアを結びつける。
（ エリック・シュミット ）
（ Eric Schmidt ）
212.
人の作る組織にとって、言われたことしか実行しない部下は役に立たないどころか、組織の命取りになる。
こういうタイプの人間が増えれば増えるほど、その組織は発展していく力を失っていく。
（ ジーコ ）
（ Zico ）
213.
素晴らしい部下を知ると、未来に思いを馳(は)せるんだ。
この人と一緒に何ができるだろう、ってね。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）
214.
優れた上司の仕事は、魅力的な職場環境をつくることだ。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）
215.
毎日、仕事をする前に自分にこう問いかけなさい。
「私はあらゆる面で、人から模倣されるだけの価値があるだろうか？
　仕事のやり方は、部下にも見習ってほしいと言えるようなものだろうか？」
（ ダビッド・J・シュワルツ ）
（ David J. Schwartz ）
216.
きわめて優秀な部下は、決まって起業家タイプだ。
新しいプロジェクトを次から次へと考え出さなければ、彼らの関心をつなぎとめておくことはできない。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）
217.
上(じょう)の人は、
その力（＝適性）に応じて仕事をさせる。
よい給与を与える。
病気の時は親切に看病する。
珍しいものを分かち与える。
また時々休養させる。
（ 作者不詳 ）
218.
マネージャーの一番重要な仕事は、（部下に）権限を与えることじゃなくて、障害を取り除いてあげることなんだ。
（ スコット・アダムス ）
219.
なぜに成功したんですか？
とよう尋ねられるけども、どうして成功したのか？
わしにも分からん（笑）。
いい部下に恵まれたこと、ひいきにしてくださるお客様がたくさんできたこと。
そういうことやろな。
（ 松下幸之助 ）
（ Matsushita Kounosuke ）
220.
良い部下は顧客の気持ちになってものを考える。
そして組織のだれより顧客のことを理解している。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）
221.
子供は叱るのではなく躾ける、
押しつけるのではなく教えてやると
よい方向へ伸びると実感している。
でも、これって
上司と部下、先輩後輩の関係でも
重要なポイントだと思う。
（ 志茂田景樹 ）
（ Shimoda Kageki ）
222.
「ほう・れん・そう」の「お・ひ・た・し」
──上司は部下からの報告（ほう）・連絡（れん）・相談（そう）に対しては、
怒らない（お）・否定しない（ひ）・助ける（た）・指示する（し）、
という４種類の対応を適宜(てきぎ)行うこと。
そうすることによって、部下は
「ほう・れん・そう」をよりしやすくなり、
「ほう・れん・そう」をより積極的に行うようになり、
結果として、上司と部下のコミュニケーションも、
より活発に、かつ深くなる。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
223.
今日のわしの成功は、部下とお客様のおかげやな。
成功の理由はそれやな。
ありがたいことやとしみじみ思う。
（ 松下幸之助 ）
（ Matsushita Kounosuke ）
224.
非常に働きのある立派な仕事をする部下も大事やけども、働きは何もないが、愚痴だけをうまく聞いてくれる人、そういう人も非常に大事だ。
（ 松下幸之助 ）
（ Matsushita Kounosuke ）
225.
本来、上司とは、成功体験をちゃんと部下に経験させないといけない。
そのために叱ることが大事なんです。
そこからプロ意識は生まれていくんだから。
（ 勝谷誠彦 ）
（ Katsuya Masahiko ）
226.
業務上の組織は必要だが、それに属していても、人間としては上も下もないはずだ。
したがってなるべく権限を部下に委譲し、若い社員にも大事な仕事を任せる。
（ 田辺健 ）
227.
リーダーは必要なときには罰すること。
ただし、罰するときは、次のようなことに留意すること。
迅速に行うこと。
方法や程度が部下の失敗に対して妥当であること。
行為に対するものであって、部下の人間性に対するものではないこと。
将来、部下が同じ過ちをしないようにとの意図が含まれていること。
（ ラリー・R・ドニソーン ）
（ Larry R. Donnithorne ）
228.
艦長の「面舵(おもかじ)いっぱい」の方針を受けながら、船が（他の船に）ぶつからないようにするのは、次の人（＝部下）たちの役割である。
（ 堀場雅夫 ）
（ Horiba Masao ）
229.
私は、常に兵の先頭に立って進むことにしている。
白い服であれば、部下にはいつでも私の姿が見えるから、その後を追って突進できるだろう。
（ スコベレフ ）
230.
（部下が）能力の限界を越えて何かしそうになったら、気をつけてやらなくちゃいかん。
その注意をしそこなって部下が間違いを起こした場合は、注意を怠った方が悪いんだから、こちらで責任を取らなくちゃあね。
（ 米内光政 ）

231.
（中元・歳暮を）どうして給料の少ない人が多い人にやるんですか。
そんな必要はない。
上の人が、「ほんとうによくやってくれた」と、下の人にあげるならいいですけど。
やっていいのは、仲人してもらった上司にだけです。
（ 稲川博通 ）
232.
優秀な部下なら、
どうしたらもっといい仕事ができるか考えて、
君に提案するだろう。
ぜひやってみてくれ、と君が言えば、
彼らは有頂天になる。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）
233.
（部下に）密度の薄い仕事しか経験させなければ、仕事ができるようになるはずがありません。
（ 堀江貴文 ）
（ Horie Takafumi ）
234.
良い部下は情報を明確にする。
耳慣れない専門用語を並べて話したりせず、選択肢をきちんと示してくれる。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）
235.
優秀な上司は部下に発見の喜びを教えるが、駄目な上司ほどそれを失わせる。
（ 田中邦彦 ）
（ Tanaka Kunihiko ）
236.
優秀な部下とは、いろんな可能性を示せる部下だ。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）
237.
できない上司ほど、
上を見て仕事をし、
部下の意見に耳を貸さない。
そして秘密をつくりたがる。
（ 江口克彦 ）
（ Eguchi Katsuhiko ）
238.
（組織への）貢献に焦点を合わせることが、仕事の内容、水準、影響力において、あるいは上司、同僚、部下との関係において、さらには会議や報告の利用において成果をあげる鍵である。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
239.
権限を持っている人ほど、部下たちの業績が低い場合には部下を低く評価し、（部下たちの業績が）高い場合には、自分の影響力が高かったと評価する。
（ 樺旦純 ）
（ Kanba Wataru ）
240.
もし彼ら（＝部下）の意見を無視してこちらの考えをごり押ししたら、彼らは、最終的にイヤな思いをするのはこっちなのに、だれが反対意見なんか言うもんか、と考えてしまいます。
でも、上司が間違いを認めることがわかれば、上司に対して意見を述べるのはそうするだけの価値のあることだと思うはずです。
（ ケン・ドナヒュー ）

241.
上(かみ)目を用ふれば、
下(しも)観を飾る。
上(かみ)耳を用ふれば、
則ち下(しも)声を飾る。
（ 韓非子 ）
（ Kanpishi ）
242.
従業員や部下を、ビジネスや仕事の同志として扱え！
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
243.
仕事に根性を持て、
惰性を打ち破れ、
失敗を恐れるな、
思いきって部下にまかせよ。
（ 大久保謙 ）
244.
平素は彼ら（信頼できる部下）に民を裁かせ、大きな事件があったときだけ、あなたのもとに持って来させるのです。
小さな事件は彼ら自身で裁かせ、彼らにもあなたの仕事を分担させて、あなたの負担を軽くしなさい。
（ モーゼの義父・エテロの言葉 ）
245.
やたらに危機感を煽(あお)ったり、
人を無理やり牛馬のように駆り立てる
マネジメント方式ではだめだ。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
246.
人は彼の妻、彼の家族、それに彼の部下に対する行為で判断される。
（ ナポレオン・ボナパルト ）
（ Napoleon Bonaparte ）
247.
（部下から）報告が全くなく、何がどうなっているのかちっともわからない上司にしてみれば、その不安と苛立(いらだ)ちとは「パニック一歩手前」以外の何ものでもありません。
（ 梅森浩一 ）
（ Umemori Kouichi ）
248.
「知」ではなく「情」をもって明るく部下と接することができるかどうか、上に立てる人の大切な条件の一つである。
（ 竹内宏 ）
249.
優れた部下は、何が必要かを私に教えてくれる。
私が彼らに教えるのではない。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）
250.
優れた上司はただ部下を雇うのではなく、同志を手に入れる。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）

251.
優れた部下は、上司の肩をポンとたたいて「今度はどんな仕事をまわしてもらえますか」と尋ねる。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）
252.
部下を偉くするもしないも、やっぱり上に立つ人次第でしょうね。
（ 小杉信光 ）
253.
面と向かって部下をほめるのが苦手な人は、どんなやり方なら抵抗なく部下の功績を認めることができるか考える必要がある。
（ ボブ・ネルソン ）
（ Bob Nelson ）
254.
部下は部品でない。
得てして、部下を部品だと勘違いしています。
「換えればいいんじゃないか」、と。
そういうことはないですから。
主役は部下です。
部下が変わる前に、あなたに変わってもらいたい。
（ 柳井正 ）
（ Yanai Tadashi ）
255.
アイデアを持たないリーダーは、無能なリーダーだと思っていい。
自分のアイデアは決して話さず、部下のアイデアばかり聞きたがる人がいる。
一見すると、部下の意見を尊重する、話の分かる良いリーダーのように思える。
だか実際は、自分が何をしたら良いか皆目見当もつかないから、人に聞いているだけなのだ。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
256.
女性社員に人気がない上司は、ただ女性に人気がなくなるだけではなく、男性の部下にも人気がなくなります。
（ 中谷彰宏 ）
（ Nakatani Akihiro ）
257.
（店長・上司には）本当に優れた人事の担当者のようになってもらいたい。
部下は自分の後継者。
自分を超える人。
部下の人生を預かってもらいたい。
預かっていない人が非常に多い。
それでは上司とは言えません。
部下が幸せになるように努力してもらいたい。
あなたの幸せのためじゃないですよ。
（ 柳井正 ）
（ Yanai Tadashi ）
258.
企業のトップがものを言えば
部下は一応かしこまって聞くだろう。
でも、納得しているかどうかは別問題だ。
実情無視の
人の心をゆがめるような命令を下したって
実際には通るものではない。
（ 佐々木秀一 ）
259.
優れた部下は、そこそこの出来に甘んじたりしない。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）
260.
強からん所は能(よく)強うし給ひ、
弱からん所をば能弱く、
こはからん所をば能こはく、
やはらかならん所をば能やはらかに、
かくのごとくなるは、
よき大将と申す。
（ 高坂昌信 ）
（ Kousaka Masanobu ）

261.
私は、
人はみな何かを立派にやり遂げる力を備えていると信じているので、
それぞれかけがえのない存在だと思っている。
管理者はこうした考えに立つことが大切である。
だが、そういうフリをするだけでは駄目だ。
心からそう思っていなければならない。
（ メアリー・ケイ・アッシュ ）
（ Mary Kay Ask ）
262.
並みの上司は答えを教える。
優れた上司は質問を投げかける。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）
263.
良い部下がいれば、後ろを振り返る必要がない。
彼らがしっかり見ていてくれる。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）
264.
優れた上司は部下を雇うんじゃない。
“最強の逸材”を“人材ハント”するんだ。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）
265.
社長に言われた言葉を部下の前でそのまま繰り返すようでは情けない。
社長はその人に向けた言葉として話しているのだから、その話を一度自分で内容を把握し直したうえで、部下に向けた言葉として再構成して伝えなければいけない。
（ 堀場雅夫 ）
（ Horiba Masao ）
266.
上司「いいか、『働く』とは、ハタ（周りの人）を楽にすることなんだぞ！」
部下「じゃあ部長は、気まぐれで命令したり、部下に無理難題ばかり押しつけるから、『働く』人ではないんですね！」
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
267.
１７）（上に立つ者は）その（＝部下の）労するところを知り、よく、これをねぎらえ。
（ 「住友訓」 ）
268.
１６）（上に立つ者は）部下の人事に熱心なれ。
人の世話はよくしてやれ。
（ 「住友訓」 ）
269.
挽臼(ひきうす)の下側も、上側と同じように熱心に粉を挽(ひ)く。
（ イギリスのことわざ・格言 ）
（ UK saying ）
270.
部下を成長させるようにしてください。
そのためには、一つずつ、仕事を具体的に評価して、方向性を示し、「よくやったね。
　これはこういう方向のほうがいいんじゃないですか」と言わなくてはいけません。
（ 柳井正 ）
（ Yanai Tadashi ）

271.
恩仇は大いに明らかにすべからず、
明らかにすればすなわち人、携貮(けいじ)の志を起(おこ)さん。
（ 洪応明 ）
（ Kou Oumei ）
272.
部下が新しい事業を立ち上げたいと提案してきた時、松下幸之助さんは三つだけ質問したというんです。
１．「それは世の中のためになりまっか？」
２．「その仕事やって、あんたウキウキしまっか？」
３．「その仕事、儲かりまっか？」
この三つでおしまい。
（中略）要するにビジネスでほんとうに重要なのは、この三つだけなんですよ。
（ 松本晃 ）
（ Matsumoto Akira ）
273.
万が一、部下が失敗しても、「あまり気にするな。
　誰にでもあることだ」「次は頑張れ」と挑戦したことに対しては評価する。
それを聞けば、部下のほうは、失敗しても笑われない、バカにされないのだと安心し、失敗を恐れる気持ちよりも、次の目標にも挑戦したいという達成欲求が少しずつ高まってくるはずだ。
（ 樺旦純 ）
（ Kanba Wataru ）
274.
生活の中で本当に大事なのは、爆笑よりもユーモアじゃないかな。
だって、人と人との関係で言えば、顔がちょっとほころぶぐらいで充分じゃない？
（中略）上司と部下だって、緊張感をちょっとゆるめるために必要なのは、爆笑じゃないよね。
（ 萩本欽一 ）
（ Hagimoto Kinichi ）
275.
部隊長は、
兵卒には手の届かない喜びを味わうけれども、
また、兵卒の全く与(あず)かり知らぬ悩みも持っている。
これと同じようなことが、
他のことにもあてはまる。
（ タタルケビッチ ）
（ Tatarkiewicz ）
276.
私は“管理者”という言葉を好まない。
管理者はまず自分を管理せよ。
そうして、部下のひとりひとりが自分自身の管理者になれるよう、モチベーターの役割を果たすのが、明日の部課長の姿である。
（ 土光敏夫 ）
（ Dokou Toshio ）
277.
部下は上司のどこを見ているか？
それは顔ではない。背中なんだ。
（ 二宮清純 ）
278.
「ト」の字を書きまして、
下へ一という字を引くと
これは「上」という字でございます。
だから、
上のことはわかるが、
下にあの棒があるために、
下のことはわからない。
で、上へこの、一をもっていきますと
「下」という字になるから、
これもまた上のことはわからない。
（ 6代目 三遊亭圓生 ）
（ Sanyuutei Enshou 6th ）
279.
「あいつはあの程度の人間だ」
と決めつけてしまうことから、
多くのまちがいが生まれる。
「あの程度の人間」の中にも、
やはり強みや不可知のものがある。
おそれる必要はないが、
そうした現実から目をそらさぬ方がいい。
（ 城山三郎 ）
（ Shiroyama Saburou ）
280.
愛の表現のつたなささえ解決できたならば、
それこそ、
君は君たり、臣は臣たり、
父は父たり、子は子たりの秩序も
当然のこととして、
歌いながらおのずから出来て、
人間はあらゆる屈辱、束縛の苦痛から
救われる筈(はず)なのだ。
（ 太宰治 ）
（ Dazai Osamu ）

281.
オレはエライ。
大衆は何たるバカだ。
そういう者は再び東条英機となるだけだ。
その部下のモロモロの小役人になるだけなのである。
（ 坂口安吾 ）
（ Sakaguchi Ango ）
282.
結局、人が身の丈(たけ)に合わせるのって、
強い立場の人が部下に
「出すぎたまねをするな」と命じたり、
弱い立場の人が雰囲気を察知して
自分から行動する時ですよ。
（ 内海桂子 ）
（ Utsumi Keiko ）
283.
最前線のリーダーは、
「率先垂範」でないといけない。
まずは自分が行動して成果を上げることで
部下を鼓舞し、
個々の実力をフルに引き出していくのである。
部下と喜怒哀楽を共にする、
体育会系のプレイングマネージャースタイルだ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
284.
上司が「Ａ」と言ったら、
（部下は）「Ａ＋Ｂ」の仕事をこなさなければならない。
Ａに加えて
自分のやり方で新しくＢの仕事を創り、
結果を出して初めて
（その人ならではの）価値が出てくるのだ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
285.
死の世界も、
行ってみれば案外に楽しいのではないか。
だいいち死の世界には
暑さ寒さの苦しみもなく、
君臣上下といった、
うるさい人間関係もない。
死んでしまえば何もわからなくなるというのは、
極楽でなくて何であろうか。
（ 森三樹三郎 ）
（ Mori Mikisaburou ）
286.
部下の使い方のコツは、
部下が３しかやらなかった場合に、
自分が残り９７をやる準備をしておくということだ。
自分が９７をやる覚悟をしていて、
部下を指導すれば、
短期間で有効な指導ができる。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
287.
難しいことを人に頼む時ほど、
相手に選択権や考える余裕を与えることが大事なのだ。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
288.
顧客に対してやらなくてはならない仕事を１００とした時、
部下がやれるレベルがＸ（エックス）だったら、
「１００−Ｘ＝自分の仕事」
と心得ている人が真のマネジャーです。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
289.
「マイクロ･マネージャー」型の上司が最も嫌われる。
部下の行動を箸の上げ下げまで細かくチェックして、
いちいち文句をつける上司である。
部下には意思決定をいっさい任せず、
報告書や領収書の瑕疵(かし)といった
些細(ささい)な点まで、
重箱の隅をつつくように管理・干渉する上司である。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
290.
数十人、数百人の複数部門を束ねる組織を動かすリーダーに、
そのやり方（＝率先垂範）は通用しない。
いちいち自分がお客さんのところに足を運んだり、
部下をひとりひとり個別的に指導したりするのは
物理的に不可能、というレベルの問題ではなく、
果たすべき役割そのものが異なるのだ。
大組織を動かす時は、
システムを通じてやるしかないのである。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）

291.
厳しく正しい自己管理ができれば、部下の管理の必要はない。
（ 石坂泰三 ）
（ Ishizaka Taizou ）
292.
３０）上に立つ者は、部下をして己の最大の保護者たることを感ぜしめよ。
（ 「住友訓」 ）
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