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［ 名言 ］
消費者という言い方だと、
たんに「売りつける」という対象でしかない。
「ともに行動する」という意識が欠落している。
「アワー・カスタマー」すなわち「われわれの顧客」という視点で
消費者をとらえる。
（要約）
［ 出典 ］
中内功［なかうち・いさお］
（実業家、ダイエー創業者、1922〜2005）
※1975年の言葉
【 中内功の名言 】
【 Nakauchi Isao 】
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※「（言い方だ）」は七瀬音弥による補足
［ 関連キーワード ］
【 中内功の名言 】
［ テーマ別の名言 ］
《 消費者 》
《 売る・販売 》→ 今日
《 意識 》
《 視点・観点・見地 》
《 欠如・欠落・欠ける 》
《 対象 》
《 行動 》→ 今日
《 お客 》→ 今日
《 中内功 》→ 今日
《 起業家・創業者 》→ 今日
　* * * * * * * * * *
《 星座別名言と運勢 》
《 血液型別名言と運勢 》
［ 全文・続き ］
〈原文全文〉
消費者という言葉は、
あいまいで抽象的すぎる。
未来を見通すために──
「アワー・カスタマー」すなわち「われわれの顧客」という視点で
消費者をとらえる。
＿＿ Link ＿＿

消費者という（言い方だ）と、
たんに「売りつける」という対象でしかない。
「ともに行動する」という意識が欠落している。
＿＿ Link ＿＿
［ 類似名言・関連名言 ］
《関連》
小売業者と「顧客」すなわち「カスタマー」とは、
売り手と買い手という関係ではなく、
提供する側と求める側とが、
血の通ったつながりを持つ関係のことである。
（中内功）
［ ランダム名言 ］
1.
我々は専門研究めいたものを持っていると、
いわゆる専門以外のことは、
―─実際はあらゆる人間的事象には脈絡があるはずなのであるが、──
「自分には判らない」
「自分の知ったことではない」
「自分には興味がない」と考えやすくなるものである。
……
（→続きはクリック）
（ 渡辺一夫 ）
（ Watanabe Kazuo ）
2.
どんな大学でも、
その大学を優秀な成績で卒業しますと、
道はおのずから開けるのです。
……
（→続きはクリック）
（ 森信三 ）
（ Mori Shinzou ）
3.
つるのごとき千年
かめのごとき万年
必ずしも光栄とは思われず……
（→続きはクリック）
（ 後藤静香 ）
（ Gotou Seikou ）
4.
お伽話は、
ドラゴンの存在を教えるものではない。
そんなことは、
子供達は知っている。
ドラゴンを殺すことができると、
お伽話は教えるのだ。
（ G・K・チェスタートン ）
（ G. K. Chesterton ）
5.
子どもは、あんがい
ほんものの孤独を知っているのではないだろうか。
だんだん成長して、
おとなと話が通じるようになって、
わたしはやっと、
あの無性にしんとしずまりかえったようなさびしい思いから
解放されたようである。
……
（→続きはクリック）
（ 三浦綾子 ）
（ Miura Ayako ）
6.
たとえつまらぬ人間であっても、
自分が真理と見定めたことは
固く信じてしまうものです。
たとえ実際には、
惑い溺れたものに過ぎないものだったとしても、
みなそれにこだわって
意見を変えようとしないのです。
……
（→続きはクリック）
（ 西周 ）
（ Nishi Amane ）
7.
人間は自然の作用とたたかい、
それを抑制したり、逆用したりすることを
くふうしてきた。

その幾十か幾百かはものにしたが、
どの一つも完全にものにはできなかった。
用心していても、
しっぺ返しにあうようなことが繰返されるのだ。
……
（→続きはクリック）
（ 山本周五郎 ）
（ Yamamoto Shuugorou ）
8.
「死にたい」というのは
人生における大いなる秘密であり、
そう簡単に他者に伝えることができるものではありません。
対面での場合、
他ならぬその人だから（まさに、あなただから）
勇気を持って伝えたのです。
（ 末木新 ）
（ Sueki Hajime ）
9.
どんなに長年連れ添った夫婦でも、
タブーというものがあるのではないか。
夫婦だって
言っていいことと悪いこととがある。
そのひとつに、
相手を侮辱(ぶじょく)したり、
ばかにしたりしてはいけない
ということがないだろうか。
（ 三浦綾子 ）
（ Miura Ayako ）
10.
「世間というものの心を
　どうくすぐり、
　どう恫(おど)し、
　どうころがすか」と、
家康という老人はそればかり考えている。
むろん、この場合、
敵も世間であり、
味方も世間である。
世間ということにおいては、
敵味方とも一つのものであった。
（ 司馬遼太郎 ）
（ Shiba Ryoutarou ）
11.
〈新聞にあざむかれたくないために実践すべき三つのこと〉
一、毎日読むこと。
たとい短時間でも欠かさないで読むことである。
二、心をひかれた出来事があるなら、
関連記事が紙面から完全に消えるまで追跡すること。
三、知ったかぶりをして簡単に割り切らないこと。
つまり、疑うために読むことである……
（→続きはクリック）
（ むのたけじ ）
（ Muno Takeji ）
12.
天誅(てんちゅう)、天誅というのは
聞こえはよいが、暗い。
暗ければ民はついて来ぬ。
（ 司馬遼太郎 ）
（ Shiba Ryoutarou ）
13.
何処(どこ)にもそんな人間がいるものだ、
自分たちと同じ低さに下りてこないと承知しない、
少しでも自分たちと違った考(かんがえ)をもち、
少しでも自分たちより伸上(のびあが)ろうとする者があれば
できるだけ貶(おとし)めたり邪魔をしたりする、
こういう人間は
自分の卑しさを糊塗(……
（→続きはクリック）
（ 山本周五郎 ）
（ Yamamoto Shuugorou ）
14.
良い戦闘法は、
敵の武器で敵を刺すことだ。
さらに良い戦闘法は、
敵に武器を捨てさせることだ。
最良の戦闘法は、
闘いの原因をとりのぞくために
（敵と）力を合わせることだ。
（ むのたけじ ）
（ Muno Takeji ）
15.
蒐集(しゅうしゅう)という行為によってもたらされる喜びは、
既に入手した蒐集物のひとつひとつを玩味する以上に、
蒐集対象の整理・分類という作業に宿っていると思われる。
ただたんに蒐集品の数や値段だけを誇るような粗野な態度は、
本当の蒐集家には見出せない。
……
（→続きはクリック）
（ 春日武彦 ）
（ Kasuga Takehiko ）
16.
誰もしみじみ覗(のぞ)いてはくれませんが
月の光が美しく差しこむ夜は
空っぽの底で
うれしくうれしく　照り返すこともできる

棄てられている瀬戸もののことですか？
いいえ　わたしのことです……
（→続きはクリック）
（ 新川和江 ）
（ Shinkawa Kazue ）
17.
女というものは、
心にこれときめた人ができると、
その人のために、
なにか秘(ひそ)かに
まごころを尽(つく)したくなるものです。
（ 山本周五郎 ）
（ Yamamoto Shuugorou ）
18.
人は記憶をうまく使う習慣を身につけるべきである。
この世を天国にするも、地獄にするも、
記憶次第である。
……
（→続きはクリック）
（ バルタザール・グラシアン ）
（ Baltasar Gracian ）
19.
人のこころの奥底には、
おのれでさえわからぬ
魔物が棲(す)んでいるものだ。
（ 池波正太郎 ）
（ Ikenami Shoutarou ）
20.
君たちは就社したのではなく、
就職したのである。
まず、
君たちは何をやりたいのかを
明確にする必要がある。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
21.
人間は、運という点で
すこし植物に似ているかもしれない。
（ 司馬遼太郎 ）
（ Shiba Ryoutarou ）
22.
すべて優れた実践の背後には、
必ずや常に
一個の思想信念がある。
（ 森信三 ）
（ Mori Shinzou ）
23.
親しくなればなるほど、
遠慮と思いやりは濃くなってゆく、
そういう附合(つきあい)を私はしたいと思う。
親しくなったとたんに、
垣根を破って飛び込んでくる人間は
きらいである。
……
（→続きはクリック）
（ 三島由紀夫 ）
（ Mishima Yukio ）
24.
人の世は、何処(どこ)まで行っても
合理を見つけ出すことが不可能なのだ。
合理は存在していても、
人間という生物が、「不合理に出来ている……」のだから、
どうしようもないのだ。
……
（→続きはクリック）
（ 池波正太郎 ）
（ Ikenami Shoutarou ）
25.
青少年教育について、
家庭（家族）と学校（教師）の役割には
かさなり合う部分もあるけれど、
両者の本質は
劃然(かくぜん)と別個であり、
別質にしないと双方ともだめになる。
（ むのたけじ ）
（ Muno Takeji ）
26.
テクノロジーの進歩とは
自然からの更なる逸脱のことだ
とも言えそうだから、
古いテクノロジーが
自然の一部のように感じられるのも、
それこそ自然なことなのかもしれない。
（ 柴田元幸 ）
（ Shibata Motoyuki ）
27.
生きているうちに死んだあとのことを考える（＝身辺整理する）のではなく、
死ぬまでは（仕事も現役で）生きられるように生きて、
そのときが来たらぱたっと死ぬ。
それでいいと思っています。
本なども、机の上や床の上に積み上げたまま死んだとしても、
一向に構わないと思っているのです。
（ 渡部昇一 ）
（ Watanabe Shouichi ）
28.
小売業は三つのＳから成り立っている。
セールスのＳ（大量販売）。
サービスのＳ（良い品）。
セービングのＳ（低価格低コスト）。
つまり、
いかにコストを下げて、
良い品をより安く売る仕組みをつくるか
ということである。
……
（→続きはクリック）
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
29.
強者は弱者の真似ができるけれど、
弱者が強者ぶるのは無理だ。
（ むのたけじ ）
（ Muno Takeji ）
30.
間違っていないと
思いこんだときから
間違いはじめるのが
人知だ。
（ むのたけじ ）
（ Muno Takeji ）
31.
いやらしいやつが、
一人また一人と死んで行くのを見送るのは、
いい気分だ。
……
（→続きはクリック）
（ 城山三郎 ）
（ Shiroyama Saburou ）
32.
酒量(しゅりょう)の多いのをみずからほこり、
他もこれを賞讃する傾向があるのは、
人間がもっている一種の虚栄なのであろう。
（ 池波正太郎 ）
（ Ikenami Shoutarou ）
33.
罪は
人間と人間とのあいだにあるもので、
法と人間とのあいだにあるものじゃない。
（ 山本周五郎 ）
（ Yamamoto Shuugorou ）
34.
好きだ惚れただけでは、
動物のサカリと同じだ。
愛するとは、
互いに心から尊敬し合う土台の上に
咲いていくものだ。
（ むのたけじ ）
（ Muno Takeji ）
35.
【人を知る標準】
一、いかなる人を師匠としているか。
二、いかなることをもって、
自分の一生の目標としているか。
三、今日までいかなる事をして来たか。
四、愛読書がいかなるものか。
五、友人がいかなる人物か。
……
（→続きはクリック）
（ 森信三 ）
（ Mori Shinzou ）
36.
私達が、自分の生命に対して、
真に深い愛惜(あいせき)の念を持ち得ないのは、
自分の周囲に無数の人々の生死を見ていながら、
しかもそれをわが身の上に思い返さないからです。
……
（→続きはクリック）
（ 森信三 ）
（ Mori Shinzou ）
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【 繁栄は試練 】
【 相手のことを知りたくなる 】
【 醜いアヒル 】
【 テーブルを飾る 】
【 顧客の利益 】
【 相当な人物 】
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【 平和の樹立 】
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