名言ナビ
→ トップページ
→ ページ内メニュー
［ 名言 ］
小売業者と「顧客」すなわち「カスタマー」とは、
売り手と買い手という関係ではなく、
提供する側と求める側とが、
血の通ったつながりを持つ関係のことである。
［ 出典 ］
中内功［なかうち・いさお］
（実業家、ダイエー創業者、1922〜2005）
※1979年の言葉
【 中内功の名言 】
【 Nakauchi Isao 】
ページ内メニュー
［ 名言 ］［ 出典 ］［ 補足 ］［ 全文 ］［ 類似・関連名言 ］［ 関連キーワード ］［ 関連テーマと今日の名言 ］［ ランダム名言 ］
［ 補足 ］
※原文表記では「カストマー」。

※「（われわれ小売業者と）」「（小売業者）」は七瀬音弥による補足
［ 関連キーワード ］
【 中内功の名言 】
［ テーマ別の名言 ］
《 売る・販売 》→ 今日
《 つながり 》
《 提供 》
《 買う・購入・買い物 》
《　血　》
《 お客 》→ 今日
《 中内功 》→ 今日
《 起業家・創業者 》→ 今日
　* * * * * * * * * *
《 星座別名言と運勢 》
《 血液型別名言と運勢 》
［ 全文・続き ］
〈原文全文〉
（われわれ小売業者と）
われわれのいう「顧客」すなわち「カスタマー」とは、
売り手と買い手という関係ではなく、
提供する側と求める側とが、
血の通ったつながりを持つ関係のことである。
＿＿ Link ＿＿

したがって、われわれ（小売業者）の仕事は、
カスタマーのニーズ、要求を
〈商品化〉していくことにある。
＿＿ Link ＿＿
［ 類似名言・関連名言 ］
《関連》
消費者という言い方だと、
たんに「売りつける」という対象でしかない。
「ともに行動する」という意識が欠落している。
「アワー・カスタマー」すなわち「われわれの顧客」という視点で
消費者をとらえる。
（中内功）
［ ランダム名言 ］
1.
世にも滑稽なすりかえは、
「団結」「協同」「連帯」を
「もたれあい」「なれあい」「妥協」などと
同義語にしてしまうことである。
（ むのたけじ ）
（ Muno Takeji ）
2.
他人を心服させることは至難である。
だが全社員を心服させる力をもつ経営者がいる経営体は、
敵なしである。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
3.
毎日一センチずつ、一グラムずつ生活内容を改善し続けたら、
一年後には別世界を実現できるのに、
なぜやらないのか、やろうとしないのか。
……
（→続きはクリック）
（ むのたけじ ）
（ Muno Takeji ）
4.
エデンの園の禁じられた果実は、
神の支配すなわち
人間の従属の象徴であった。
われわれは禁断の果実をむさぼり食わなければならぬ。
知恵の木の実とよばれたそれには、
ことの是非曲直を知りわける力が宿っていた。
われわれは禁断の果実をたべつくさなければならぬ。
（ むのたけじ ）
（ Muno Takeji ）
5.
人間はいちどしか生きることが出来ない、
どんなちからを以(もっ)てしても
やり直すことが出来ないのです。
（ 山本周五郎 ）
（ Yamamoto Shuugorou ）
6.
解答はいつでも
問題それ自体の中にある。
問題の外側をきょろきょろ見まわしたって、
解答の手がかりはどこにもない。
なによりも、問題それ自体をよく見ることだ。
（ むのたけじ ）
（ Muno Takeji ）
7.
（写真家というのはいやなやつなのである）
例えばわたしみたいに、
手前（＝自分）のアラはちっとも見えないくせに、
他人のアラは必要以上に細かく見えて、
しばしば失礼きわまる悪口をあびせるということになる。
……
（→続きはクリック）
（ 土門拳 ）
（ Domon Ken ）
8.
庶民の知恵はつまるところ
権力や富の狡猾(こうかつ)とわる賢さにはかなわない。
（ 山本周五郎 ）
（ Yamamoto Shuugorou ）
9.
私達がこの国を愛するということは、
必ずしもこの日本という国が、
優れた国だからということよりも、
われわれにとっては、
まったく抜きさしのできないほどの深い因縁があるからだ
と言うべきでしょう。
……
（→続きはクリック）
（ 森信三 ）
（ Mori Shinzou ）
10.
人生訓として、言葉を持つことは悪くないが、
それをほんとうに自分のものにするためには、
一度は斜(しゃ)に構えて疑ってみることだ。
疑ってはみたが、
結果として正しい
という確認の行為があれば、
その言葉の幅は大きく拡がるであろう。
……
（→続きはクリック）
（ 北方謙三 ）
（ Kitakata Kenzou ）
11.
思い出となれば、みんな美しく見える
とよく言うが、
その意味をみんなが間違えている。
僕等が過去を飾り勝(が)ちなのではない。
過去の方で
僕等に余計な思いをさせないだけなのである。
……
（→続きはクリック）
（ 小林秀雄 ）
（ Kobayashi Hideo ）
12.
貧しい生活をしている者は、
とかく富貴(ふうき)でさえあれば生きる甲斐(かい)があるように思いやすい、
……美味(うま)いものを食い、
ものみ遊山(ゆさん)をし、
身ぎれい気ままに暮すことが、
粗衣粗食で休むひまなく働くより意義があるように考えやすい、
だから貧しいよりは富んだほ……
（→続きはクリック）
（ 山本周五郎 ）
（ Yamamoto Shuugorou ）
13.
わたしは大勝利を夢見ているのではありません。
少しの勝利でいいから、
一勝一勝積み上げて行こうと思っているのです。
強いていうなら、
百戦百勝が夢なのです。
（ 城山三郎 ）
（ Shiroyama Saburou ）
14.
文化（カルチャー）の原意は、
いうまでもなく〈耕す〉である。
生産することと生産する者への
正当な評価がしみ通った土壌に（おいて）でないと、
文化は結実しない。
（ むのたけじ ）
（ Muno Takeji ）
15.
自惚れだって
手をつかねて生ずるものではない、
自惚れだって
学んで得るのだ。
……
（→続きはクリック）
（ 小林秀雄 ）
（ Kobayashi Hideo ）
16.
一本立ちしないものは連帯しない。
人びとと語り合うとき、
私はよく部屋の柱をゆびさして例にとる。
柱はみな直立し、自立している。
だから横木でむすばれて、
屋根の重さにも地のゆるぎにも耐え得ている。
（ むのたけじ ）
（ Muno Takeji ）
17.
人間は
みながみな順調に成長するとは限らない。
二十歳でだめになる者もあろうし、
五十歳でなお伸びる才能もある。
（ 山本周五郎 ）
（ Yamamoto Shuugorou ）
18.
（最初から野望を燃やして）
行く手の望みだけが目に映っていて、
そこまでゆく過程というものを全然考えないでやる、
そういうのは結局どうにもならない（＝成就しない）。
……
（→続きはクリック）
（ 池波正太郎 ）
（ Ikenami Shoutarou ）
19.
詩人として大事なことは
時代を生きることである。
だから時代から目をそらしてはいけない。
保守も革新も正しくはない。
正しいのは
その時代の眼をしっかりととらえて
正しく歌うことである。
時代の声を歌いだすことである。
……
（→続きはクリック）
（ 坂村真民 ）
（ Sakamura Shinmin ）
20.
甘いものは
かすかに苦味が加わって
いっそう甘くなる。
……
（→続きはクリック）
（ バルタザール・グラシアン ）
（ Baltasar Gracian ）
21.
人は誰でも、
生きれば生きるだけ
自分の最期に近付く。
生きるは即ち死ぬる、
つまり生と死は別々でなくて、
生の中に死が含まれている。
（ むのたけじ ）
（ Muno Takeji ）
22.
事件が起こったとは、
事件を直接に見た人、間接に聞いた人、
これに動かされた人、これを笑った人等々無数の人々が
周囲に同時に在(あ)るという事だ。
……
（→続きはクリック）
（ 小林秀雄 ）
（ Kobayashi Hideo ）
23.
（人間のすることは）
お笑いぐさであり、道化芝居かもしれない。
しかし人間は
生きてたたかってきたし、
これからも生きてたたかってゆかなければならない。
お笑いぐさと云(い)われるようなわざを
積み重ねるところにこそ、
人間の人間らしい生活をたかめてゆく土台があるんだ。
……
（→続きはクリック）
（ 山本周五郎 ）
（ Yamamoto Shuugorou ）
24.
きっぱりと、心の底から発した「ノー」という言葉は、
単に相手に合わせて、
ましてや面倒を避けるために
つい言ってしまった「イエス」に比べたら、
はるかに価値のある言葉である。
（ マハトマ・ガンジー ）
（ Mahatma Gandhi ）
25.
美人は
わが身が美しいと思いあがっておればこそ、
より美しくみえ、
また美しさを増すものでござりまする。
……
（→続きはクリック）
（ 司馬遼太郎 ）
（ Shiba Ryoutarou ）
26.
書くということは、
自分を客観化することである。
したがって、自分を、
自分にも人にも
見えるようにしていくことである。
（ 東井義雄 ）
（ Toui Yoshio ）
27.
自分のおしゃれをする、
身だしなみをととのえるということは、
鏡を見て、
本当に他人の目でもって
自分の顔だの躰(からだ)だのを観察して、
ああ、自分はこういう顔なんだ、
こういう躰なんだ、
これだったら何がいいんだということを
客観的に判断できるようになることが、
やはりおしゃ……
（→続きはクリック）
（ 池波正太郎 ）
（ Ikenami Shoutarou ）
28.
（思い出と希望という）この生活感情の言わば対照的な二方向を支えるものは、
僕等の時間を発明した僕等自身の生に他ならない。
……
（→続きはクリック）
（ 小林秀雄 ）
（ Kobayashi Hideo ）
29.
どん底から起ち上がってきた人でなければ、
真に偉大な人とは言えないでしょう。
……
（→続きはクリック）
（ 森信三 ）
（ Mori Shinzou ）
30.
心を強めるには、
何よりも体を鍛えることだ。
すると心がカゼを引かなくなる。
心が便秘も下痢もしなくなる。
物ごとを鋭く感受して、やさしくなる。
すると心が粘ってきて、
胸をおどらせて物ごとに取り組むようになる。
……
（→続きはクリック）
（ むのたけじ ）
（ Muno Takeji ）
31.
しあわせな時は、
まばたきひとつが、一年に思えます。
（ 向田邦子 ）
（ Mukouda Kuniko ）
32.
外国語は、暗号みたいなもの。
その勉強は暗号解読と同じ作業である。
辞典は暗号解読書（コードブック）に相当する。
わからないところがあるのは
当然のこととして受けとられなくてはならない。
完全理解ということはあり得ない
と覚悟するのである。
……
（→続きはクリック）
（ 外山滋比古 ）
（ Toyama Shigehiko ）
33.
人間の精神的弾力というものは、
書物と取り組む力によって
鍛えられるものです。
（ 森信三 ）
（ Mori Shinzou ）
34.
漕ごう、漕ごう、漕ごう、
ボートを。
流れをやさしく漕いでいけ。
楽しく、楽しく、楽しく、
漕いでいけ。
人生はひとつの夢なんだから。
（ 作者不詳 ）
35.
人間とか人生とかの味わいというものは、
理屈では決められない中間色にある。
白か黒かだけですべてを決めてしまういまの時代は、
男の意地、夢、ロマンというようなものは見つけにくい。
……
（→続きはクリック）
（ 池波正太郎 ）
（ Ikenami Shoutarou ）
36.
ナルチスムスの昂進(こうしん)は、
地上に嘗(かつ)てないほど
孤独が繁殖してゆくのと
正比例するようである。
ナルチスムスの考察は
孤独の考察に帰着するようである。
（ 三島由紀夫 ）
（ Mishima Yukio ）
【 アンリ・マティス 】
【 レイ・クロック 】
【 モリー・シュワルツ 】
【 ジョアン・ミロ 】
【 佐藤康邦 】
【 鈴木健二 】
【 山田雄一 】
【 家永三郎 】
【 大佛次郎 】
【 J・G・ガリモア 】
【 クラリッセ・リスペクトル 】
【 ルース・ゴードン 】
【 有吉義弥 】
【 道幸武久 】
【 森見登美彦 】
【 澤田秀雄 】
【 バルザック 】
【 森崎和江 】
【 有川ひろ 】
【 ロジャー・カラス 】
【 見山敏 】
【 ペリアンドロス 】
【 中原幸子 】
【 ビクター・キアム 】
【 エミール・デュルケーム 】
【 澁澤龍彦 】
【 澁谷道 】
【 アルベルト・アインシュタイン 】
【 エディット・ピアフ 】
【 須賀敦子 】
【 『書経』 】
【 菅裸馬 】
【 竹内好 】
【 大田尭 】
【 ジョン・リリー 】
【 保坂リエ 】
【 障子を閉める 】
【 強さを誇る 】
【 行動すること（内容） 】
【 ライバルを追いかける 】
【 友人からの援助 】
【 人間的な表現 】
【 恥ずかしさを消す 】
【 意地悪をされる 】
【 発明の改良 】
【 物事の本質 】
【 低い空 】
【 能力をひけらかさない 】
【 感謝の念 】
【 最後まで戦う 】
【 逆の動作 】
【 現在の決定 】
【 長の命令 】
【 老成した青年 】
【 健康な生活の維持 】
【 人々の希望（期待感） 】
【 充実した日々を送る 】
【 老人をケチにする 】
【 死に導く 】
【 宇宙的な夢想 】
【 組織で働く人 】
【 人生の機嫌を取る 】
【 赤ん坊は知っている 】
【 体験の解釈が違う 】
【 イギリス人の家 】
【 身近にある自然 】
【 情報が行き渡る 】
【 力なき正義は無力 】
【 知識が豊富 】
【 自分自身について語りたい 】
【 真っ白な灰 】
【 友人からお金を借りる 】
→ トップページ
LINK　　　LINK　　　LINK