名言ナビ



[ 名言 ]
品質が価値だという。
だが、この答えはほとんど間違いである。
顧客は製品を買っているのではない。
買っているのは、欲求の充足である。
彼らにとっての価値である。

[ 出典 ]
ピーター・ドラッカー
[ピーター・F・ドラッカー]
(20世紀オーストリア出身の経営学者、社会学者、1909〜2005)

ページ内メニュー

[ 関連キーワード ]

[ テーマ別名言 ]
お客
欲・欲望

[ テーマ別今日の名言 ]
お客
欲・欲望
 * * * * * * * * * *
星座別名言と運勢
血液型別名言と運勢

[ 全文・続き ]
〈全文〉
品質が価値だという。
だが、この答えはほとんど間違いである。
顧客は製品を買っているのではない。
買っているのは、欲求の充足である。
彼らにとっての価値である。
__ Link __

何を価値とするかは、顧客だけが答えられる複雑な問題である。
推察してはならない。
顧客のところへ出かけて行き、聞かなければならない。
__ Link __


[ ランダム名言 ]
1.

2.

3.

4.


5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.
( ロバート・スターンズ )

12.

13.

14.

15.
( 作者不詳 )

16.

17.

18.

19.
( ヘーゼルデン財団 )

20.

21.

22.
( ジェームズ・H・ジーンズ )

23.

24.

25.

26.

27.
( ヨハネ・パウロ2世 )

28.

29.

30.





LINK  LINK  LINK