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［ 名言 ］
品質が価値だという。
だが、この答えはほとんど間違いである。
顧客は製品を買っているのではない。
買っているのは、欲求の充足である。
彼らにとっての価値である。
［ 出典 ］
ピーター・ドラッカー
［ピーター・F・ドラッカー］
（20世紀オーストリア出身の経営学者、社会学者、1909〜2005）
【 ピーター・ドラッカーの名言 】
【 Peter Drucker 】
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【 製品の価値は品質 】
【 間違った答え 】
【 顧客が買うもの 】
【 製品を買う 】
【 顧客の欲求 】
【 欲求の充足 】
【 顧客が価値と見なすもの 】
【 ピーター・ドラッカーの名言 】
［ テーマ別今日の名言 ］
《 間違い・誤り 》
《 価値・値打ち 》
《 ビジネス・経営 》
《 お客 》
《 欲・欲望・欲求 》
《 ピーター・ドラッカー 》
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《 製品 》
《 充足・満ち足りること 》
《 間違い・誤り 》
《 価値・値打ち 》
《 答え 》
《 お客 》
《 欲・欲望・欲求 》
［ 全文・続き ］
〈全文〉
品質が価値だという。
だが、この答えはほとんど間違いである。
顧客は製品を買っているのではない。
買っているのは、欲求の充足である。
彼らにとっての価値である。
＿＿ Link ＿＿

何を価値とするかは、顧客だけが答えられる複雑な問題である。
推察してはならない。
顧客のところへ出かけて行き、聞かなければならない。
＿＿ Link ＿＿
［ ランダム名言 ］
1.
人間は人間を決して救うことは出来ないし、ゆるすことも出来ない。
けれども人間は人間を思いやることは出来る。
他人の悲しみを悲しみ、他人の喜びを喜ぶことは出来る。
（ 瀬戸内寂聴 ）
（ Setouchi Jakuchou ）
2.
（言葉を使って）はっきりとしたイメージを提供できる人を、人は信頼する。
（ 富田隆 ）
3.
ひとり居(い)の淋しさと愉しさ。
これは、いかなる愛情にもかえがたいものである。
（ 野上弥生子 ）
（ Nogami Yaeko ）
4.
私たちが今日あるのは、昨日の想いからだ。
そして、今日の想いが明日の人生を形づくる。
人生は、私たちの心の創造物だ。
（ ブッダ［シャカ］ ）
（ Budda ）
5.
人は破壊されることはあっても、
打倒されることはない。
（ ヘミングウェイ ）
（ Ernest Hemingway ）
6.
どんなに親孝行した人でも、
悔いは残るものである。
（ 作者不詳 ）
7.
あきらめるな。
あがけ。
もだけ。
くじけそうになるかもしれない。
でも、あきらめるな。
あきらめなかった人だけが、未来をつくれる。
（ 広告コピー ）
（ advertising copy ）
8.
知恵のある者は小さなことでも、常に相談して行う。
（ サキャ・パンディタ ）
（ Sakya Pandita ）
9.
延命は　不要と書いて　医者通い
（ ?市高光 ）
10.
私達は、話をするのが、
特にむだ話をするのが好きなのである。
（ 小林秀雄 ）
（ Kobayashi Hideo ）
11.
安宿とあなどるなかれ桜鯛
（ 森田峠 ）
（ Morita Touge ）
12.
一本の木の中で、風に吹かれて全く同じそよぎ方をする葉はない。
ひとつの群れの中で同じ泳ぎ方をする魚もいない。
全く同じ人生を送る人もいない。
（ ヘーゼルデン財団 ）
13.
要するに莫迦(ばか)な女は嫌いです。
ことに利巧だと心得ている莫迦な女は手がつけられません。
（ 芥川龍之介 ）
（ Akutagawa Ryuunosuke ）
14.
ある書物が楽しくよめる条件として、その書物は、あなたにたいして、なんらかの直接的な意味をもっておらねばならない。
もちろん、これはひとつの特質にすぎないので、ほかにもいろいろな特質が考えられもしようが、これこそ、読者の関心事に直接の
（→続きはクリック）
（ サマセット・モーム ）
（ Somerset Maugham ）
15.
とにかくいうべきことはハッキリといっておく必要がある。
無益か有益かはやってみなければわからないが、いうべきことはいわねばならぬ。
（ 開高健 ）
（ Kaikou Takeshi ）
16.
商人である前に立派な人間でなければならない。
（ 大高善雄 ）
（ Ootaka Yoshio ）
17.
頭脳があるのは金を稼ぐためであり、心があるのは金を使うためである。
（ ファーカー ）
18.
翼有るものは四足(よつあし)なし。
（ 窓梅軒可耕 ）
（ Soubaiken Kakou ）
19.
高きを目指せ。
あなたの魂の中には、輝く星々が隠れているから。
大きく夢見よ。
すべての夢は目的地へと続くから。
（ パメラ・スター ）
20.
我々の命の奥深くには、潜在勢力という貴重な力が内在している。
その力を強く信念すれば、誰でも健康的にも運命的にも恵まれた人生を歩むことができる。
それこそ人間に与えられた天分なのである。
（ 中村天風 ）
（ Nakamura Tenpuu ）
21.
人間は決して一種類に括(くく)れるものではないし、
留保のない愛情も完全な憎悪ももつことはない。
にもかかわらず、
他人を明確に黒白に分けている。
（ エリック・ホッファー ）
（ Eric Hoffer ）
22.
一歩一歩這い上がるのは冒険家ではなくて、幸福を追っかけている男のすることだ。
（ ナポレオン・ボナパルト ）
（ Napoleon Bonaparte ）
23.
「結婚前は相手を両目で見て、結婚後は片目で見なさい」とよく言われる。
だが片目でも、相手の欠点は結構見えてしまうもの。
いっそサングラスをかけるぐらいで丁度いい。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
24.
蝌蚪(かと)に足出た笑ひたき日なりけり
（ 長嶺千晶 ）
（ Nagamine Chiaki ）
25.
自己を熱望せよ。
（ 志賀直哉 ）
（ Shiga Naoya ）
26.
自らの果たすべき貢献を考えることは、知識の段階から行動の段階への起点となる。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
27.
成功のおかげで、いくつかの罪は一見公正に見えてくる。
（ セネカ ）
（ Seneca ）
28.
一般情勢が有利なときには、思い切って積極的に出よ。
することなすことがうまくいく。
一般情勢が不利なときには、思い切って自重せよ。
することなすことがすべてあて外れになる。
（ 大場弥平 ）
29.
私は思う。
自然と怒れる神が汝（＝女）をこの世に生じさせたことを。
男を苦しめる汝、邪悪の性よ！
（ アリオスト ）
30.
従業員の給料は、会社にとって「費用」ではなく「投資」です。
その意味で、給料は会社にとって設備投資よりも大事な投資なのです。
だから、儲かれば返す。
当たり前のことです。
そうすれば、皆もっと頑張ります。
（ 松本晃 ）
（ Matsumoto Akira ）
31.
言葉でいえない、
かたちはとりにくいけれども、はっきりそこにあると感じられる問題というものを、
一つずつ自分の心のなかに発見してゆくということが、
ひとが成長すること、歳をとるということだろう。
（ 長田弘 ）
（ Osada Hiroshi ）
32.
人と一緒に笑えば、相手に感謝するのがたやすくなるし、友情も育つ。
ほめ言葉も率直になる。
お金では手に入れることにできない喜びを与えてくれる。
その喜びは一日中持続する。
（ ヘーゼルデン財団 ）
33.
旅行に限らず、人生すべて、たくさんの荷物をぶらさげて歩く事は、陰鬱の基(もと)のようにも思われる。
荷物は、少ないほどよい。
（ 太宰治 ）
（ Dazai Osamu ）
34.
「私は〜しなければならない」と私たちが言う時はいつも、
実際にそれをやる場合より、
すっと多くのエネルギーを消耗しているのです。
（ ギタ・ベリン ）
（ Gita Bellin ）
35.
恐怖とは、無から生まれるものでは無い。
心の中の僅(わず)かな不安を侵食されて生まれるものだ。
（ 漫画・アニメ『BLEACH』 ）
（ Bleach ）
36.
美と醜は表裏一体。
美の面に囚われ、反面の醜を責めるに急なのは、真実を知らぬ姿である。
（ 松下幸之助 ）
（ Matsushita Kounosuke ）
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