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1.
有意義な仕事をしているという自覚のある労働者がつくった製品は、
必然的に高品質となる。
（ ペール・ジレンハマー ）
2.
３Ｑ６Ｓマニュアル──整理・整頓・清潔・清掃・作法・しつけの６つのＳを徹底すれば、社員・会社・製品の３つのクオリティ（Ｑ）が高まる。
（ 永守重信 ）
（ Nagamori Shigenobu ）
3.
君たち（＝従業員）の雇用を保証するのは、満足した顧客だけだ。
雇用を創出するものは結局、満足した顧客を生む製品とサービス以外にない。
（ ジャック・ウェルチ ）
（ Jack Welch ）
4.
フォーカスグループ（＝グループインタビュー調査）によって製品をデザイン（＝形状や機能をデザイン）するのはとても難しい。
多くの場合、人は形にして見せてもらうまで、自分は何が欲しいのかわからないものだ。
（ スティーブ・ジョブズ ）
（ Steve Jobs ）
5.
いいものにはすべて、
誰の心にもぱっと通じる「何か」がある。
（ 木村裕一 ）
（ Kimura Yuuichi ）
6.
一つの製品を生み出すためには、
醗酵の期間が大事なように、
人生というものはすべて、
待つ間に熟して行くのだ。
（ 三浦綾子 ）
（ Miura Ayako ）
7.
既存の技術を使ってまったく新しい製品を考え出す知恵があれば、
ひとつのインダストリーとして立派に成長する。
（ 盛田昭夫 ）
（ Morita Akio ）
8.
最新技術を使った製品でも、最初のうちは古い技術を使った既成の製品にかなわない。
（ 「マーフィーの法則」 ）
（ Murphys Law ）
9.
なーんだ簡単なアイデアだ。
と気づいたら、それは正しい新製品。
（ 広告コピー ）
（ 仲畑貴志 ）
（ advertising copy ）
（ Nakahata Takashi ）
10.
良いデザインの十カ条──
・良いデザインは、革新的である。
・良いデザインは、製品を便利にする。
・良いデザインは、美しい。
・良いデザインは、製品を分かりやすくする。
・良いデザインは、慎み深い。
・良いデザインは、正直だ。
・良いデザインは、恒久的だ。
・良いデザインは、首尾一貫している。
・良いデザインは、環境に配慮する。
・良いデザインは、可能な限りデザインをしない。
（ ディーター・ラムス ）
（ Dieter Rams ）
11.
生活向上に役立ち、人の幸福を増す製品をつくることが
成功の基である。
（ 石橋正二郎 ）
（ Ishibashi Shoujirou ）
12.
結局、景気が悪くなったときに生き残るのは、最高の製品を作っている会社なのです。
（ ジェームズ・ダイソン ）
（ James Dyson ）
13.
枯れた技術の水平思考
（ 横井軍平 ）
（ Yokoi Gunpei ）
14.
当社（＝3M社）は確かに、新製品のいくつかに偶然にぶつかっている。
しかし、（当社が積極的に）動いていなければぶつかりもしないことを忘れてはならない。
（ リチャード・P・カールトン ）
（ Richard P. Carlton ）
15.
幅広いユーザー層を満足させる製品を作ろうとしたら、理屈からいえば、機能をなるべく多くして、最大の人間に対応できるようにするべきだということになる。
この理屈は間違っている。
たった一人のためにデザインした方が、ずっと成功するのだ。
（ アラン・クーパー ）
16.
「新製品のアイデアとしてあなたの要望になんでも応えますから、
　奥さん、ひとつアイデアを聞かせてください」
という聞き方は最も拙劣である。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
17.
できそうもない事をできるようにするからこそ、製品が当たる。
そこに飛躍のチャンスがある。
できない理由を考える前に、できるための方法をとことん考えぬくのが経営だ。
（ 三井孝昭 ）
18.
「物」だけで「もの」を考える時代は終わった。
これからは「心」と「意識」を考えたものづくりの時代だ。
（ 井深大 ）
（ Ibuka Masaru ）
19.
どんな会社のどんな製品であっても、
永遠に成功し続けることはない。
（ ジョセフ・C・ウィルソン ）
（ Joseph C. Wilson ）
20.
松下電器とは人を育てるためにある会社である。
そして、そのついでに電器製品を作っている。
（ 松下幸之助 ）
（ Matsushita Kounosuke ）
21.
よいアイデアには国境がなく、よい製品には国境がない。
どの時代にも残るのは独自の技術と製品だけだ。
（ 本田宗一郎 ）
（ Honda Souichirou ）
22.
私にとって企業経営とは、開発した製品を、製造に移管し、販売し、売上を上げる。
そして、この売上と費やした経費との差額が利益という、たったそれだけのことである。
（ 稲盛和夫 ）
（ Inamori Kazuo ）
23.
独創的な新製品をつくるヒントを得ようとしたら、
市場調査の効力はゼロとなる。
大衆の知恵は、
けっして創意などもっていないのである。
大衆は作家ではなく批評家なのである。
（ 本田宗一郎 ）
（ Honda Souichirou ）
24.
経営の第一原則は、新製品開発の原動力が技術でもカネでもなく、人間の想像力だということである。
（ デビッド・パッカード ）
（ David Packard ）
25.
品質が価値だという。
だが、この答えはほとんど間違いである。
顧客は製品を買っているのではない。
買っているのは、欲求の充足である。
彼らにとっての価値である。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
26.
自分たちの製品を知らずに、どうやって客にすすめるんだ？
（ スティーブ・ジョブズ ）
（ Steve Jobs ）
27.
ものをつくらない社会は滅びる。
（ 盛田昭夫 ）
（ Morita Akio ）
28.
はじめからソロバンずくでは、製品はつくらない。
ただ、よい製品さえつくれば、ソロバンの方は自然と合ってくれるものだ。
（ 藤井林右衛門 ）
29.
地域に迷惑をかけながら製品をつくらなければならない企業だったら、すぐに廃業すべきだ。
（ 本田宗一郎 ）
（ Honda Souichirou ）
30.
製品というのは決して嘘ができない。
（ 本田宗一郎 ）
（ Honda Souichirou ）

31.
高付加価値製品へのシフトは
そう簡単にはいきません。
従来製品からがらりと変わった
斬新な製品の開発は、
そんなに容易ではありません。
それよりも既存の製品をベースに
材料の一部を変えたり
部品を付け加えたりして、
じりっじりっと改良していくべきです。
自分の土俵を大事にし
徐々に工夫を凝らしていく。
その方が結局は
高付加価値化への早道です。
（ 稲盛和夫 ）
（ Inamori Kazuo ）
32.
松下電器は何を作る会社かと問われたら、まず人を作る会社と答えていただきたい。
しかる後に、電器製品も作る会社だと答えていただきたい。
（ 松下幸之助 ）
（ Matsushita Kounosuke ）
33.
「高付加価値製品へのシフト」は
方向性として頭に入れておくだけでよい。
危機感があれば、
自然と創意工夫がでてきます。
（ 稲盛和夫 ）
（ Inamori Kazuo ）
34.
企業経営本来の目的とは、安い原価で最良の製品を作り、社会福祉に貢献すると共に、これにつらなる人々が安んじて生活を楽しむためのものでなくてはならない。
（ 古泉榮治 ）
35.
平凡で退屈な組織にさえ、優れたイノベーションの種は消化しきれないほどある。
問題は、せっかく仕上げた製品やサービスの死亡率があまりに高いことである。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
36.
イノベーションとは、新しい満足を生み出すこと。
よりよい製品。
より多くの便利さ。
より大きな欲求の満足。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
37.
マーケティングとは、顧客を理解し、製品とサービスを顧客に合わせ、おのずから売れるようにすること。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
38.
世界中で生み出される面白い製品の中心にはいつも人がいる。
人を中心に考えてもの作りをする。
（ シェリル・サンドバーグ ）
39.
製品やサービスの意味を決めるのは、顧客であって生産者ではないことを常に思い起こす仕組みをつくらなければならない。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
40.
人間社会は、相互扶助で成り立っている。
一人ひとりが助け合って、生きているのだと思う。
企業だって同じはずだ。
地域住民に迷惑をかけながら製品を作らなければならないような企業だったら、存在の意味はない。
（ 本田宗一郎 ）
（ Honda Souichirou ）

41.
自分はシンプルさをアップル社のようには見ない。
単純なシンプルさは美点であり、多くの顧客をつかむには適している。
だが、単調になりやすい。
私はある程度の複雑さを好む。
本当に難しいのは「愛される複雑な製品」を作ることだ。
（ イーロン・マスク ）
42.
日本は全然豊かじゃないですよ。
確かに、家庭用電気製品とかはいっぱい部屋にあるけれども、本当に生活をエンジョイするような時間的、空間的なゆとりがあるか。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
43.
癖（＝個性）は才能やからそれは生かさなならん。
（中略）その癖をなかったことにして、みんな同じような人間にしようとしているのが現代や。
木は一本一本違うものや。
それを今は「木」で一括りにして、工場製品のように扱おうとしている。
（中略）そうした社会で子供の個性を生かすなんていうのは、言葉だけや。
（ 小川三夫 ）
（ Ogawa Mitsuo ）
44.
お客様から尊敬されるようになれば、
たとえ他の会社が安い価格を提示しても
（自社製品を）買って下さるだろう。
商売の極意とはお客様の尊敬を得ることだ。
売る側に高い道徳観や人徳があれば、信用以上のものが得られる。
（ 稲盛和夫 ）
（ Inamori Kazuo ）
45.
同業他社を意識してはいけないと言ってるんです。
勝ったとかシェアがどうかとは無関係なんです。
どうしたら消費者に喜ばれるか、
そう思いながら仕事をすれば
必ずいいものができるはずです。
（ 丸田芳郎 ）
（ Maruta Yoshio ）
46.
ダイソンの製品は、他社の製品よりも確かに高価です。
新技術を搭載したので研究開発にかかった費用を回収する必要があるからです。
（ ジェームズ・ダイソン ）
（ James Dyson ）
47.
かってない困難、かってない不況からはかってない革新が生まれる。
それは技術における革新、製品開発、販売、宣伝、営業における革新である。
そしてかってない革新からはかってない飛躍が生まれる。
（ 松下幸之助 ）
（ Matsushita Kounosuke ）
48.
私は他社製品をコピーして少し安く作ることには興味がありません。
より良い製品にするための新技術を開発することにしか興味がないのです。
（ ジェームズ・ダイソン ）
（ James Dyson ）
49.
会社経営ではなく、製品が一番大事なんです。
良い製品を作れば、会社は発展できるんです。
それが何より重要なことです。
（ ジェームズ・ダイソン ）
（ James Dyson ）
50.
無難を好む担当者から待ったをかけられ、会心のコピーが凡作に終わることがある。
そんな企業は、これはという新製品が出ない。
同じ力学が働くのでしょう。
（ 仲畑貴志 ）
（ Nakahata Takashi ）

51.
（製品の）サイズやコスト目標は可能性で決めるな。
必要性、必然性で決めろ。
（ 大曽根幸三 ）
（ Oosone Kouzou ）
52.
プロジェクトの計画と実行を同時に進める。
完璧を期すのではなく、ときには質を犠牲にしても、とりあえず製品を送り出すことを優先する場合も多い。
欠点の矯正や微調整は市場にデビューさせたあとですればいい。
（ ダン・ケネディ ）
（ Dan Kennedy ）
53.
２．あらゆる製品、サービス、プロセスを
組織的かつ継続的に改善していかなければならない。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
54.
毎年８〜１０％の人が辞めていく。
優秀な人が辞めるんだ。
なぜかって？
それがシリコンバレーだ。
スタートアップにリスクはないよ。
会社をつくる。
製品ができない。
利益が出ない。
お金が底をつく。
終わりだ。
それだけだよ。
そんなものはリスクじゃないんだ。
（ スコット・マクネリー ）
（ Scott Mcnealy ）
55.
私は、成熟し、硬直化した市場で、
戦略的解決を見出す場合、まず
対象となっている製品市場における常識に
徹底的に挑戦する、
という方法をとることにしている。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
56.
（技術系企業には）強い「プロダクト志向のカルチャー」が必要だ。
（ スティーブ・ジョブズ ）
（ Steve Jobs ）
57.
私たちがこれまで成功してきた理由は、
製品を特定の分野に絞り込んできたからです。
単に絞り込むだけでなく、
独自の技術分野に開発を集中することで、
その製品を進化させました。
（ ジェームズ・ダイソン ）
（ James Dyson ）
58.
理想の博物館とは、
全世界の本物と正確な複製品を包含する、
きわめて広い範囲を網羅した劇場。
（ ザムエル・クヴィッヒェベルク ）
（ Samuel Quiccheberg ）
59.
採算を向上させていくためには、
売上を増やしていくことはもちろんであるが、
それと同時に製品やサービスの付加価値を高めていかなければならない。
（ 稲盛和夫 ）
（ Inamori Kazuo ）
60.
私は、事業を急いで拡大することよりも、
技術を進化させ、
成功する製品でその技術を機能させることに、
より興味がある。
（ ジェームズ・ダイソン ）
（ James Dyson ）

61.
これからは時代の先を読んで、世の中にない商品を送り出していかなければすぐに取り残されてしまいます。
それには、新製品の開発を担う創造性豊かな人材を抱えることが経営の要となっていくはずです。
（ 辻晴雄 ）
（ Tsuji Haruo ）
62.
競争力のない製品は売れません。
一体どれだけの米国人が買い物に行って「米国の雇用を是非守りたいから一番高い製品をくれ」なんて言いますか。
（ ジャック・ウェルチ ）
（ Jack Welch ）
63.
優れた装置は研究室で発明されるが、優れた製品はマーケティング部門で発明される。
（ ウィリアム・ダビドウ ）
64.
日本のモノ作りの強みは従来、設計から製造に至る工程で部門間が連携して品質改善などに取り組む「すり合わせ技術」において発揮されてきました。
デジタル家電など標準タイプの部品を集めて組み立てる「組み合わせ技術」の製品が苦戦する一方で、自動車や工作機械などすり合わせ技術が生きる業種では、日本は強みを維持しています。
（ 井上礼之 ）
（ Inoue Noriyuki ）
65.
（企業は）流通力をもつナレッジ・カンパニー（知識を基盤とする会社）にならなければならない。
製造の力では、製品を差別化しきれない。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
66.
価格設定の唯一健全な方法は、市場が支払ってくれるであろう価格からスタートし、その価格に合わせて製品を設計することである。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
67.
録音されて製品化された歌なんか、もうフリーズドライなんだぜ。
あとはそれを買って聴いた人達が何だかんだと感じたりするだけさ。
もうその時点で俺達は次の曲に取りかかっていたりするんだよ。
次の新しいテーマを見つけて新しいリズムを探してるんだ。
（ 忌野清志郎 ）
（ Imawano Kiyoshirou ）
68.
発明は論理的思考の産物ではないが、発明の最終製品は、論理的構築の成果である。
（ アルベルト・アインシュタイン ）
（ Albert Einstein ）
69.
（技術系とは）全く違う連中が組織の上にのぼり始める。
結局、誰が会社を取り仕切るようになったと思う？
セールスの連中さ。
それである日、とうとう独占の有効期限は切れてしまう……。
その頃までに、最高のプロダクトピープル（製品を開発するデザイナーや技術者）は会社を去っていたし、たとえ残っていたとしても、誰も彼らの話を聞かなかった。
（ スティーブ・ジョブズ ）
（ Steve Jobs ）
70.
（企業においては）
どこの国に行っても通用する理論、
それが若い人（＝若い社員）の夢を生む。
さらにその夢が
世界市場どこに出してもひけをとらない製品を生んでいく。
（ 本田宗一郎 ）
（ Honda Souichirou ）

71.
イノベーションに関わる仕事、
特に事業、製品、サービスの開発を目的とする仕事は、
既存事業の現場のマネジメントではなく、
イノベーション担当の役員のもとにおかなければならない。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
72.
ある程度製品が規格化され、関わる開発者が一定以上の規模になれば、閉鎖的な開発体制よりオープンな開発体制が優位になるのは、普遍的な原理だ。
（ ジェームス・ホワイトハースト ）
73.
失敗は、当社にとって、もっとも大切な製品である。
（ R・W・ジョンソン・ジュニア ）
74.
もっと知恵を使って新しい産業、製品、サービスを創出しなければ日本はますます衰退する。
「日本人・男・シニア・一流大学卒」だけではもうやっていけない。
（ 松本晃 ）
（ Matsumoto Akira ）
75.
どのような製品を作るかという戦略のカギは、「複雑からくり」という言葉にありそうだ。
・製品そのものが複雑からくり
・工程が複雑からくり
・顧客ニーズとの対応が複雑からくり
（ 伊丹敬之 ）
76.
自然は自然に戻ります。
化学製品は自然に戻らないのです。
（ 永六輔 ）
（ Ei Rokusuke ）
77.
お客の実像が見えていなかったら
商売はできない。
お客さんの非常に率直な意見が聞こえてくるような、
そういう会社組織にする必要がある。
そして、そのニーズに応えるものをつくる。
最強の場所で、
最強の人たちと作っていく。
これしかない。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
78.
生活に欠くことができない道具、
たとえば金槌一つにしても
鉄鉱石の採取から溶鉱、製鋼、圧延まで、
気の遠くなるようなプロセスを経て
製品加工されるわけであって、
それを人は身一つでできるわけがない。
（ 鷲田清一 ）
（ Washida Kiyokazu ）
79.
自らの製品、サービス、プロセスを自ら陳腐化させることが、誰かに陳腐化させられることを防ぐ唯一の方法である。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
80.
あまりにも宣伝されている製品やサ−ビスを買うな。
（ 西洋のことわざ・格言 ）
（ Seiyou saying ）

81.
企業は製品を販売すると考えるかもしれないが、顧客は違う。
製品を購入すると考えるのではなく、その製品がもたらす効用への「誓約」を購入するのだ。
（ フィリップ・コトラー ）
（ Philip Kotler ）
82.
よいアイデアに国境はない、よい製品に国境はない。
そしてそれらは、過去の甘い夢にとらわれない、不要な経験からまったく自由な、若い人たちの頭脳から生み出される。
（ 本田宗一郎 ）
（ Honda Souichirou ）
83.
すでに完成した形式に自分をあてはめて、複製品になろうとしている人たちなどは、考古学的な興味をひくにしか値しない。
（ 寺山修司 ）
（ Terayama Shuuji ）
84.
今日(こんにち)のデザイナーは
人類文化に役立っているとは
お世辞にも言えない。
機械時代になって、
その製品に醜いものが多いということは、
デザインというものがあるからだ
とも言われても仕方がない。
（ 柳宗理 ）
（ Yanagi Souri ）
85.
（同業者が増えても）
市場が十分大きくなれば、
「この機械を初めて出したのはわが社です」とか、
「わが社の製品は、ここが他社製品より優れています」
という宣伝をすればそれでよいのだ。
（ 堀場雅夫 ）
（ Horiba Masao ）
86.
ホワイトカラーの仕事は、
一見しただけでは、
どのレベルにあるのか判断しにくい。
（その国の）言葉がわからなければ、なおさらだ。
だが、工場だけは世界の共通言語である。
設備や製造工程、作業員の仕事ぶりを見れば、
世界の最先端と比べてどのレベルにあるか、
委託製造できる製品は何かといったことが、
一瞬にして理解できる。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
87.
営業マンが大事にすべきは「負け方」なのだ。
負けることで逆に顧客との関係を強化し、
将来の「勝ち」に繋げることは可能だ。
たとえば、
自社の商品が顧客の使用目的とマッチしなかった場合は、
すぐさま売り込みを中止し、
顧客のニーズに合った他社製品を紹介するのも手だ。
ポイントは自分が窓口になること。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
88.
戦略プランニングにおいては、まず
現在の自社の製品企画、製造、販売活動は
どれくらい顧客ニーズを満たすものか、
ということについて点検する必要がある。
すなわち戦略は、
「顧客第一主義」に基づいて立案されなければならない。
（ 大前研一 ）
（ Oomae Kenichi ）
89.
私の会社の魅力をひとつあげるとすれば、それは製品であって、経営ではありません。
（ ジェームズ・ダイソン ）
（ James Dyson ）
90.
製品よりも会社が大事だと思った瞬間に問題が起きます。
皆が社内しか見なくなり、経営ばかり気にし始めるからです。
（ ジェームズ・ダイソン ）
（ James Dyson ）

91.
製品やデザインを通して
企業イメージやブランド価値を高めるには、
無意識を意識化することが大切である。
無意識を意識化して思考を深く広くすることは、
偶然を必然に変えることでもある。
（ 中村史郎 ）
（ Nakamura Shirou ）
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