企業は製品を販売すると考えるかもしれないが、顧客は違う。
製品を購入すると考えるのではなく、その製品がもたらす効用への「誓約」を購入するのだ。 フィリップ・コトラー
(米国の経営学者、1931〜) 【 フィリップ・コトラーの名言 】
1.
( 土井隆義 )
2.
( 中谷彰宏 )
3.
( 村上泰亮 )
4.
( 永六輔 )
5.
( 『戦国策』 )
6.
( 井上ひさし )
7.
( 村上春樹 )
8.
( トルコのことわざ・格言 )
9.
( イタリアのことわざ・格 )
10.
( 作者不詳 )
11.
( 塩野七生 )
12.
( 高木晴子 )
13.
( フランスのことわざ・格言 )
14.
( ココ・シャネル )
15.
( ヤコブ・ヴェゲリウス )
16.
( エマーソン )
17.
( アブラハム・ヘシェル )
18.
( ムーア人の格言 )
19.
( サミュエル・スマイルズ )
20.
( 岡本敏子 )
21.
( 竹下登 )
22.
( ミゲル・デ・セルバンテス )
23.
( 水木しげる )
24.
( 中村天風 )
25.
( ジェームズ・アレン )
26.
( ルージュモン )
27.
( エレノア・ルーズベルト )
28.
( 中村天風 )
29.
( 七瀬音弥 )
30.
( トーマス・カーライル )
31.
( 『春秋左氏伝』 )
32.
( リチャード・バック )
33.
( 『新約聖書』 )
34.
( 永六輔 )
35.
( 養老孟司 )
36.
( 野茂英雄 )
【 ヒュー・ウォルポール 】
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