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フォーカスグループ(=グループインタビュー調査)によって製品をデザイン(=形状や機能をデザイン)するのはとても難しい。
多くの場合、人は形にして見せてもらうまで、自分は何が欲しいのかわからないものだ。 スティーブ・ジョブズ
[スティーブ・ジョブス] (アップルコンピュータ創業者、1955〜2011) 《 組織・チーム・集団 》
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