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今日の
ビジネス・経営の名言
☆ １２月２１日 ☆
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1.
経験を積むにつれて、専門用語や業界用語がどんどん身についてくるのは、販売員として誇らしいことです。
しかし、その豊富な知識を、お客様に「伝わる言葉」に置き換えられてこそ、プロの販売員なのです。
（ 北山節子 ）
2.
取らんと欲する者は先ず与えよ。
（ 老子 ）
3.
稼いで得た１ドルも、節約して得た１ドルも、最終的には同じ１ドルです。
しかし、出費をコントロールする方が、収入を増やすことよりはるかに簡単なのです。
（ ロバート・G・アレン ）
4.
（商品やサービスの）特徴は「理性」に訴えかけます。
一方、利益は「感情」に訴えるのです。
感情に訴えるものは、理性に訴えるものの１０倍売れると言われます。
（ ロバート・G・アレン ）
5.
人を評価するのはよしなさい。
その前に、その人が世界をどういう風に眺めているかが分かるようになりなさい。
（ マーラ・メイブルズ・トランプ ）
6.
計画を立てるということは、自分と自分の置かれている状況を客観的に分析して、一年先、二年先を予測することである。
（ ピーター・ドラッカー ）
7.
不可能に思えることには、できるだけ（不可能を）無視の姿勢で臨むこと。
（ スローガン ）
8.
「こうだからこうで」「こうだからこうすべき」というのは
（＝理屈で説明できることは）、
ほとんどスタッフやほかの役員で決められることだ。
答えが出ないことこそ、
トップが決めないといけない。
自信がない決断かもしれないが、
決めなかったらみんなが困る。
（ 井上礼之 ）
9.
トイレをどのように扱うかで、その所有者というか管理者の心の一面が読み取れる。
（ 本田宗一郎 ）
10.
企業を動かすリーダーには、「人間として何が正しいか」という哲学、倫理がなければならない。
（ 稲盛和夫 ）
11.
朝起きたときに、これをやらなきゃいかんと思えるものがあるかどうか。
このことが一番大事だ。
（ 横石知二 ）
12.
（問題を解決し）本当にお客様のためになることであれば、ときには会社での決まりごとや方針にこだわらないことも大切。
（ 北山節子 ）
13.
最終的にはね、才能があって良いものを作ってくれるなら、いくらでもお金を投入しようと思います。
それで、凄いものが出来たとするじゃないですか。
そしたら、（あとは）僕の仕事ですから。
それを、多くの人に観てもらって、僕が回収すれば良いんです。
（ 鈴木敏夫 ）
14.
私は、事業を急いで拡大することよりも、技術を進化させ、成功する製品でその技術を機能させることに、より興味がある。
（ ジェームズ・ダイソン ）
15.
かって一億人一色だったものが、今は一人十色、一人百色になっている。
（ 矢野博丈 ）
16.
知識そのものを競争力要因とするわけにはいかない。
知識そのものは瞬時に伝播する。
したがって、先進社会が３０年、４０年にわたって手にすることのできる競争力要因は、知識労働者しかない。
（ ピーター・ドラッカー ）
17.
「新製品のアイデアとしてあなたの要望になんでも応えますから、
　奥さん、ひとつアイデアを聞かせてください」
という聞き方は稚拙である。
（ 大前研一 ）
18.
自分の能力以上の仕事を依頼されてもハッタリをかまして引き受けろ。
控えめにして自分を小さく見せる必要はない。
（ 堀江貴文 ）
19.
われわれをとりまく世界は、一見複雑に見えるが、本来原理原則にもとづいた「シンプル」なものが投影されて複雑に映し出されているものでしかない。
これは企業経営でも同じである。
（ 稲盛和夫 ）
20.
若いうちは多少やんちゃなぐらいでちょうどいいんですよ。
少々とがってるぐらいな方が見てて面白いでしょ？
どうせ年をとってきたら徐々にまるくなるんだから。
（ 孫正義 ）
21.
創造することを忘れたら、会社は終わりだ。
（ 安藤百福 ）
22.
わたしは利益を得るときだけでなく、利益を使う際にも道があるはずだと考えている。
つまり、「利を求めるに道あり。
　利を散ずるに道あり」である。
（ 稲盛和夫 ）
23.
笑い栄ゆ。
（ 日本のことわざ・格言 ）
24.
およそ事業をするのに必要なのは、
する力ではなく、
やり遂げるという決心である。
（ ブルワー・リットン ）
25.
これがいちばん安全、なんてもんはないんだ。
（ 堀紘一 ）
26.
（イノベーションを起こすには）政府はあまり規制をせず、
ばかげた挑戦をやりやすくする環境整備をすべきだ。
土を耕してタネをまくのが政府の役割だ
（ 本庶佑 ）
27.
実は、「もったいない」という概念は
ときとして、状況を悪化させる原因になります。
「せっかく作ったから」
「ここまでできたんだから」
こう言って事業を継続することで、
後々(のちのち)大きなツケを払わされ、
負の遺産として残るのです。
（ 漫画『インベスターＺ』 ）
28.
自分の部下にどういうことをしたいかを聞いたうえで、その通りどんどんやらせれば満足な運営ができるという考え方は、民主主義の幼稚園である。
（ アーネスト・ディール ）
29.
それだと、わが社は、
ハゲルよ。
（＝もうけがない）
（ 中内功 ）
30.
人間の生き方を決定づけるのも、
あるいは、ビジネスの成果を左右するのも、
誰と会えたかという
人間関係に基づくことがおどろくほど多いのです。
（ 平岩外四 ）
31.
失敗をしたことのない優等生が管理職に就いても、
どこか迫力に欠ける。
自ら失敗に苦しんだ体験がないので、
部下に注意をしても説得力がない。
これでは部下がついていくはずがない。
（ 川上哲治 ）
32.
お金を使って人脈を増やすより、人に喜びを与えて人脈を増やしたほうが、質のいい人脈が得られる。
（ 植西聰 ）
33.
多くの日本人がこれまでしてきたように、全体の和を重んじるあまり、遠慮したり、言うべきことがあっても我慢してすませるようなことはもはややめたほうがいい。
（ 堀場雅夫 ）
34.
あえて他人と違うことをする人間がいなければ、
私たちの世界はよい変化を遂げることなどできない。
（ ヘーゼルデン財団 ）
35.
マーケティングとは、顧客を理解し、製品とサービスを顧客に合わせ、おのずから売れるようにすること。
（ ピーター・ドラッカー ）
36.
自動車修理の仕事に従事して、お客さんと接したとき、車をなおしたうえで、その人の不安や怒りを取りのぞいてやることができたら、それはすばらしいことである。
（社員には）親切というかたちで、そういう生きた哲学を使える人になってほしいと心から思うのである。
（ 本田宗一郎 ）
37.
リストラされた人間には、会社を離れるべきそれなりの理由があった。
ただそれだけのことだ。
（ ドラマ『君たちに明日はない』 ）
38.
企業経営では後継者問題が最大のネック。
一歩間違えると会社そのものが吹っ飛ぶ。
そこを合理的判断のもと、ふさわしい人材を登用し、適切に対処できる企業が生き残れる。
（ 漫画『インベスターＺ』 ）
39.
お客様に求められたら、
決してノーと言ってはいけない。
（ セザール・リッツ ）
40.
「商売道」なぞというと、いかにも時代おくれのセンスにみられようが、たとえどんな時代にあっても、このことを忘れて経営は成り立たない。
武士に「武士道」があるがごとく、商人には「商売の道」がある。
それは、世界に共通する「ビジネス・ルール」なのである。
（ 石田退三 ）
41.
人脈をつくりあげていく方法は、まず自分が与える人になることです。
自分の人脈には、お金、友情、信用、情報を１００パーセント与えることです。
（ 本田健 ）
42.
いい加減じゃないと夢がない。
夢を持っている人は、だいたいいい加減だ。
（ 柳井正 ）
43.
話を聞きたくなるような人が経営者の周りに何人いるかによって、企業が栄えるかどうかが決まってくる。
また周りに話が聞きたくなる人がたくさんいる人は成功者になれる。
（ 堀場雅夫 ）
44.
商売人は、ときとすると、駆け引きをし嘘をつくことを商売の常道と考えがちである。
これはとんでもないあやまちだ。
世の中に立っていく以上は、士魂商才の精神を持って進まなくてはならない。
（ 杉山金太郎 ）
45.
何も行動しないということは、いかなる行動にも劣らない立派な意思決定である。
（ ピーター・ドラッカー ）
46.
夢なきものは理想なし。
理想なきものは信念なし。
信念なきものは計画なし。
計画なきものは実行なし。
実行なきものは成果なし。
成果なきものは幸福なし。
（ 漫画『１００倍楽しく仕事をする法』 ）
47.
安易な選択が出来る機会も一杯あったが、あえて難しい方を選び挑戦して来た。
その事で、人生はより内容の濃いものになった。
成功した時の満足感は素晴らしい。
（ リチャード・ブランソン ）
48.
夢を話した相手がいいねって思うことは、
すでにその人はもう想像できてることなので、
誰かがもうやってるんですよ。
（ 須藤元気 ）
49.
一生型収入の何より素晴らしい点は、
ビジネスの現場にいる必要がない、
ということです。
そこにいなくても、
お金は自分のもとへ入ってくるのです。
（ ロバート・G・アレン ）
50.
並外れたことをしなくても、並外れた業績を達成することはできる。
（ ウォーレン・バフェット ）
51.
会社とは生き物である
（ アンドリュー・カーネギー ）
52.
営業とは人間感情をとらえる事から始まる。
同じ言葉でも、どの人が悦び、どの人が嫌うかと言う事を十分に知らなければならない。
金や地位や物ではなく、あいつは好きだと思われることが必要だ。
（ 藤沢武夫 ）
53.
ベターなものを作るという次善の発想では駄目だ。
常にベストを目指せ。
（ 樋口廣太郎 ）
54.
イエズス会の司祭とカルヴァン派の牧師は、重要なことを行うときには期待する成果を書きとめておくことになっていた。
そして九ヵ月後、実際の成果と比べなければならなかった。
（ ピーター・ドラッカー ）
55.
金を儲けようという考えからだけで事業を始めるとすれば、成功しないだろう。
（ ホール ）
56.
いい会社には理念がある。
（ ジェームズ・C・コリンズ ）
57.
金儲けするつもりになるな、損をしないつもりでやれ。
（ 中村天風 ）
58.
高付加価値事業においては、
（１）問題解決のナレッジ、
（２）顧客についてのナレッジ、
（３）これらを結びつけるブローカリーのナレッジ、
が重要である。
（ ロバート・ライシュ ）
59.
かつて美濃部達吉さんが唱えた“天皇機関説”ならぬ、“社長機関説”を唱えている。
だから私は、いつも「（自分は）社長機能担当係長だ」と言っている。
次長や部長たちと雑談する機会を作っては、こう言うんです。
「あなたがたが、社長という“係長”をうまく使って、会社の方向を決めていくんですよ」と。
（ 古田徳昌 ）
60.
会社の変革とは、思考方法の変革だ。
（ カルロス・ゴーン ）
61.
広告無しで商売するのは、
暗い中でウィンクする女性のようなものだ。
自分では何をしているか知っていても、
誰もそれを知らない。
（ エドガー・ワトソン・ハウ ）
62.
プロジェクトがいったん開始されると、私はその過程が善であるかどうかを自分に問い続けます。
もし私たちが不正な行動をとるようなことがあれば、いつかはその代償を支払わなければならないからです。
（ 稲盛和夫 ）
63.
最初の事業に固執することなく、時代に対応して正しく変化し続ける、こういう企業が生き残るのだ！
（ 漫画『インベスターＺ』 ）
64.
優秀な部下なら、どうしたらもっといい仕事ができるか考えて、きみに提案するだろう。
ぜひやってみてくれ、ときみが言えば、彼らは有頂天になる。
（ デイル・ドーテン ）
65.
新卒採用は、新戦力の雇用だけが目的ではない。
現役社員を成長させるのが、裏の目的だ。
新卒が配属されると、入社１０年以内の若手社員が成長して、部署が活性化する。
（ 漫画『エンゼルバンク』 ）
66.
予期せぬことを重視しなければならない。
ところが、報告システムのほとんどが予期せぬことを無視するようになっている。
この間違いを直すことはできる。
（ ピーター・ドラッカー ）
67.
広報こそが経営戦略の重要な柱の一つだ。
（ 真藤恒 ）
68.
植物はたった一本では決して生きてゆけないのだそうです。
多くの植物が集まっていることによって、お互いが利益を得、共存しているのです。
これは人間社会とて同じだと思います。
（ 伊藤雅俊 ）
69.
できる範囲内で協力や援助していくと、そのことが縁になって人脈が広がり、そこから運が開けることがある。
（ 植西聰 ）
70.
講習を受けなければ使えない機械など、顧客をバカにしている。
（ ラリー・エリソン ）
71.
実業界は金儲けだけするところではない。
まず立派な人間になることが大切だ。
そうでなければ大実業家にはなれない。
（ 小倉正恒 ）
72.
全体から物事を考えることは、イノベーションの促進のみならず環境に適応していく上でも欠かせない。
異なる観点を持ち込み、関係性をとらえ直すことが必要だ。
（ 江崎玲於奈 ）
73.
失敗は、途中で放り出すから、失敗になる。
世の中のためになる正しいことだと考えたら、これをやり抜けば、失敗はない。
（ 飯田亮 ）
74.
私が学んだ教訓は、
的を絞ることです。
一つか二つのものを取り上げたら
それに全てをかけ、
必ず成功するように
あらゆる手を打つのです。
他のことに気をそらしたりはしません。
（ ミッチェル・ケイパー ）
75.
３．成功、特に予期せぬ成功、計画外の成功を追求していかなければならない。
（ ピーター・ドラッカー ）
76.
お客様の苦情から商品の欠陥が判る。
お客様の要望が新商品のヒントになる。
お客様とは本当に有難いものです。
（ 松下幸之助 ）
77.
会社の目的はファンを作ること、顧客を作ることだ。
そのためには、常識を変えたり、服（商品）を変えたり、世界を変えていかないと、ファンはできない。
（ 柳井正 ）
78.
物事にタイムリーに反応するためにも、情報のアンテナを常に磨いておくことです。
（ 中邨秀雄 ）
79.
挑戦しなければ、当然チャンスも逃す。
（ 堀場雅夫 ）
80.
川の水は流れているから腐らない。
動きがないところは腐る。
自転車も止まっていれば倒れるが、走っていれば倒れない。
つまり、毎日何らかの進歩がなければゼロということ。
（ 島正博 ）
81.
現状維持では、後退するばかりである。
（ ウォルト・ディズニー ）
82.
いいかい、仕事は金脈より、人脈だぞ。
人脈の中から金脈を探せ、金脈の中から人脈を探すなよ。
（ 永六輔 ）
83.
雑談から商談が生まれることも多い。
お客さんと話しているうち、隠れたニーズを発見することがあるからだ。
（ 『「できる人」の話し方』 ）
84.
コミュニケーションで一番大切なことは、相手が何を言いたいのかを汲み取ることです。
（ ピーター・ドラッカー ）
85.
世の中のためになる仕事をすれば求めなくても金は集まる。
集まった金は贅沢をせず生かして使え。
（ 石橋正二郎 ）
86.
M＆Aは「時を買う」「人を買う」「機会・場、人材育成の場を買う」。
特に「時を買う」「人を買う」を重視している。
自前主義では限界がある。
自前で人を雇うこともあるが、それでは間に合わない。
（ 井上礼之 ）
87.
職場には３種類の人がいる。
「いなくなってほしい人」
「いてもいなくても、どちらでもいい人」
「必ずいてほしい人」
（ 作者不詳 ）
88.
不況でまっさきに売れ行きの落ちるのは紳士もので、次が婦人もの、
そして最後まで安定しているのが子どもものだそうである。
子どもをできるだけ辛い目にあわせたくない、
という親心がこの短い噂ばなしに滲み出ている。
（ 井上ひさし ）
89.
１００という目標を立てて、９０しかできない奴は言うまでもなくダメです。
じゃあ、１１０だったら素晴らしいのかといえば、そうではない。
それは目標設定の仕方がいい加減だったか、１年先を見通す力がなかったかのいずれかであり、ビジネスマンとしては失格なんです。
（ 松本晃 ）
90.
チャンスに出会わない人など一人もいない。
ただそれをつかまなかっただけだ。
（ アンドリュー・カーネギー ）
91.
イノベーションこそ、マネジメントの中核に位置づけなければならない。
（ ピーター・ドラッカー ）
92.
「お、ねだん以上。
　ニトリ」というキャッチコピー。
扱っている商品のひとつひとつが、品質・機能のすべてにおいてお値段以上の価値がある。
つまり、価格は安いけれど品質はチープではないという意味です。
（ 似鳥昭雄 ）
93.
どんなときも、自分がビジネスオーナーだと考える。
（ 本田健 ）
94.
屏風(びょうぶ)は広げすぎたら倒れまっせ。
（ 大阪商人のことわざ ）
95.
金(かね)は商売の原動力だ。
（ ビオン ）
96.
未来において何かを起こすには、特に創造性は必要ない。
必要なものは、天才の業(わざ)ではなく仕事である。
（ ピーター・ドラッカー ）
97.
およそ事業をするには、まず人に与えることが必要である。
それは、必ず後に大きな利益をもたらすからである。
（ 岩崎弥太郎 ）
98.
熱意のあるセールスマンはすぐ熱意のある買手を見つけるし、熱意のある先生は熱意のある生徒を持つようになるのである。
結果はそそがれた熱意に比例して生まれるのである。
（ ダビッド・J・シュワルツ ）
99.
ナンバー２の組織の会社は、結局、市場でもナンバー２にしかなれない。
（ D・ウェイン・キャラウェイ ）
100.
イノベーションを実現させるためには、欠けているものは何か、成果を一変させる一歩は何か、資源の能力を一変させる小さな変化は何かを問わなければならない。
（ ピーター・ドラッカー ）
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