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どんな状況におかれても自分で判断し、顧客にとって最も良いと思う事を実行すること、それ以外の規則はありません。
ノードストローム社
（米国百貨店） 規則 第１条 《 お客 》
1.
（ 崔えん［崔子玉］ ）
2.
（ シェイクスピア ）
3.
（ エマーソン ）
4.
（ ディーパック・チョプラ ）
5.
（ 西村博之 ）
6.
（ トマス・ア・ケンピス ）
7.
（ ローリー ）
8.
（ サム・ウォルトン ）
9.
（ 映画『メリー・ポピンズ』 ）
10.
（ モリエール ）
11.
（ 永六輔 ）
12.
（ ルー・ホルツ ）
13.
（ 長田弘 ）
14.
（ 長田弘 ）
15.
（ フランシス･ベーコン ）
16.
（ エリ・ヴィーゼル ）
17.
（ トムー・デューリー ）
18.
（ 遠藤周作 ）
19.
（ 廣瀬杲 ）
20.
（ クララ・ゲマール ）
21.
（ 連城三紀彦 ）
22.
（ 中村天風 ）
23.
（ 永六輔 ）
24.
（ モンテーニュ ）
25.
（ ベンジャミン・ディズレーリ ）
26.
（ 広告コピー ）
27.
（ 船井幸雄 ）
28.
（ 日本のことわざ・格言 ）
29.
（ 作者不詳 ）
30.
（ ジョセフ・マーフィー ）
【 平和に身を置く 】
【 多くを望まない 】 【 策謀 】 【 腹を満たす 】 【 知識労働者の自負 】 【 他人の光を借りる 】 【 誰にも負けないものを見つける 】 【 おいしい 】 【 愚痴の内容 】 【 忘れ去る 】 【 人事は一人一人違う 】 【 愛は臆病 】 【 人生は簡単ではない 】 【 自我の大敗北 】 【 自分の苦しみ 】 
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