どんな状況におかれても自分で判断し、顧客にとって最も良いと思う事を実行すること、それ以外の規則はありません。
ノードストローム社
(米国百貨店) 規則 第1条
1.
( 崔えん[崔子玉] )
2.
( シェイクスピア )
3.
( エマーソン )
4.
( ディーパック・チョプラ )
5.
( 西村博之 )
6.
( トマス・ア・ケンピス )
7.
( ローリー )
8.
( サム・ウォルトン )
9.
( 映画『メリー・ポピンズ』 )
10.
( モリエール )
|