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セールスで、結論(=購入・加入など)を押しつけてしまっては、
客の心は動かない。 客自身がその結論にたどり着けるように、誘導していく。 「自分で考えて決めたのだ」と 相手(=客)に思わせるのがコツである。 メリットを説明し、 最終判断は相手にゆだねる。 樺旦純[かんば・わたる]
(心理学者、心理学系実用書作家、1938〜) 『人を動かす心理マジック』
《 買う・購入・買い物 》
《 たどり着く 》 《 決定・決める・決まる 》 《 終わり・終了 》 《 不動・動かない 》 《 押しつけ 》 《 判断 》→ 今日 《 セールス・営業 》 《 結論 》 《 ビジネス・経営 》→ 今日 《 お客 》→ 今日 《 決断 》→ 今日 《 メリット・利点 》 《 説明 》 《 話し方 》→ 今日 《 心理学者・精神医学者・精神科医 》→ 今日 * * * * * * * * * * 《 星座別名言と運勢 》 《 血液型別名言と運勢 》
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