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1.
伝える努力よりも、伝わる努力をしなさい。
（ 永六輔 ）
2.
真理は、笑いながら語っても真理だ。
（ 太宰治 ）
3.
人は耳当たりのいい言葉には心を開き、
耳の痛い言葉には心を閉ざす。
（ 七瀬音弥 ）
4.
ある人を軽蔑すると公言するのは、まだ十分に軽蔑してないのだ。
沈黙こそ唯一至上の軽蔑だ。
（ サント・ブーヴ ）
5.
相性の悪い人の意見ほど素直に耳を傾けるべきだと思う。
そんな相手の意見こそ的を射ている場合が多いからだ。
相手も相性が悪いことは知っているから、人間関係のひび割れなど気にしない。
だから、歯に衣着せぬ意見がいえる。
（ 斎藤茂太 ）
6.
口に蜜を造る者は、
心かならず針あり。
（ 新井白蛾 ）
7.
内心に潜む確信を語れば、それはきっとすべての人に通ずる。
（ エマーソン ）
8.
社交の秘訣は、
真実を語らないということではない。
真実を語ることによってさえも、
相手を怒らせない技術である。
（ 萩原朔太郎 ）
9.
（そこにいない人についての）悪口や陰口は、調子よく言っているうちに徐々に気分が重くなり、あたかも悪口を言われた当人のような気分になり、自己嫌悪に陥ってしまいます。
（ 佐藤富雄 ）
10.
友人同士でひっきりなしにメールをして、
いつまでも他愛もないおしゃべりを続けていても、
言葉の根も幹も育ちません。
それは貧しい木の先についた、
貧しい葉っぱのようなものなのです。
（ 吉本隆明 ）
11.
成功者は成功するような口ぐせを持っています。
失敗者は失敗するような口ぐせを持っています。
（ 佐藤富雄 ）
12.
言葉の暴力は、
心に深い傷を与えるんです。
（ 金八先生 ）
13.
朝刊に出ていたニュースは
“ちょっと古い今”だから、
（雑談のネタとしては）ハズれるかもしれないけど、
“今”っていうのは、
間違いなく共通の話題だから、
ハズレがない。
（ 萩本欽一 ）
14.
沈黙を守っている人には、誰もが、尊敬の念をおぼえるものです。
たくさんのことを知っていそうだし、なにより、とびっきりかっこいい生き方をしていそうだから、です。
（ 『ムーミンシリーズ』（トーベ・ヤンソン） ）
15.
私は、自分の資質のうち、絶対に手放したくないものをあげるとするなら、文句なく“話す力”をあげる。
なぜなら、これさえあれば、他の資質はすべて取り戻せるからである。
（ ダニエル・ウェブスター ）
16.
賢人は自分の知っていることを言わないし、愚か者は自分の言っていることを知らない。
（ ユダヤの名言・格言・ことわざ ）
17.
この世界は言葉のゲームだ。
（ ヴィトゲンシュタイン ）
18.
友達が集まって話をしてるとき、どういう話題がその場を一番盛り上げるかといえば、自慢話でも成功話でもなく、失敗話。
（ 萩本欽一 ）
19.
物言へば唇寒し秋の風
（ 松尾芭蕉 ）
20.
弁論に確信を与える要素は、明快、熱意、誠意にある。
（ ダニエル・ウェブスター ）
21.
かなり事実を固めていないと、
本当らしい嘘はつけないんですね。
（ 米原万里 ）
22.
愚かなる者も黙するときは知恵ある者と思われる。
（ ソロモン ）
（ 『旧約聖書』 ）
23.
言葉は、信頼関係の中ではじめて力を持つ。
（ 山田ズーニー ）
24.
子どもを叱るときは、まず語尾を上げるって覚えておくといいよ。
普通、人間って怒ってるときにはね、
「こら、なにしてるの（↓）」
って、語尾を下げるんですよ。
そこで、
「こら、なにしてるの（↑）」
って語尾を上げてごらん。
ね、許してるでしょ。
だから、語尾を上げるだけで、「許す」というメッセージを送ってることになるの。
（ 萩本欽一 ）
25.
つつましき舌は人間の最上の宝にして、かつまた、ほどよく動く舌は最大の歓びなり。
（ ヘシオドス ）
26.
目で説き伏せられなければ、
口で説き伏せられるわけがない。
（ グリルパルツァー ）
27.
猟人は犬をもってウサギを狩り、阿諛者(あゆしゃ)は賞賛をもって愚者を狩る。
（ ソクラテス ）
28.
完全に自己を告白することは、何びとにも出来ることではない。
同時にまた、自己を告白せずには如何(いか)なる表現も出来るものではない。
（ 芥川龍之介 ）
29.
喋るより聞く方がもっと知的だ。
（ トルコのことわざ・格言 ）
30.
「ノー」と言うべき時に言えない人は自分を不幸にする。
（ サミュエル・スマイルズ ）
31.
舌の下に斧(おの)有り。
（ 朝鮮（韓国・北朝鮮）のことわざ・格言 ）
32.
（人は物事の長所だけでなく）短所も聞かされると、
この人は正直な人なのだろうと好意的に解釈する。
（商品やサービスを）売りたい側にとっては、
短所は隠したいところだが、
短所も織り交ぜて説明したほうが、効果は高いのだ。
自分自身を売り込みたい時も、
同じことがいえる。
（ 樺旦純 ）
33.
（批判をただ繰り返すよりも）たとえ一人でも自分のすべきことを早く行動に移し、自分の実現したいことを自分の力で実現させていったほうがいい。
行動しながら、心からの訴えを言葉にするとき、その言葉はガツンと人の心を打つのだ。
（ 堀場雅夫 ）
34.
議論に負けても、その人の意見は変わらない。
（ デール・カーネギー ）
35.
理念とは、自分の感動や経験など、さまざまな原体験から生み出された言葉で語るものだ。
（ 渡邉美樹 ）
36.
好んで大言(たいげん)する者は必ず小量である。
（ 洪応明 ）
37.
機知に富み、うちとけた言葉は永久に生命を持つ。
（ ゲーテ ）
38.
演説の極意は、
ユーモアを交えて聴衆を笑わせることだ。
（ ケン・ブランチャードの父 ）
39.
優しい言葉で説得できない人は、いかつい言葉でも説得できない。
（ チェーホフ ）
40.
ひとは何をきっぱりと語れるのか？
（ 長田弘 ）
41.
大事なのは、（言葉そのものではなく）
“何をした・何をしてる人間に”言われるかだ。
言葉には常に行動が伴う（べきだ）と思う。
（ 漫画・アニメ『僕のヒーローアカデミア』 ）
42.
「自分が得しよう」ということを一つ抜くと、
最初の言葉が優しくなるから、
どんどん会話が穏やかになります。
いい言葉がいい言葉を引き寄せる。
相乗効果が生まれます。
（ 萩本欽一 ）
43.
誠意や真心から出たことばや行為は、それ自体が尊く、相手の心を打つものです。
（ 松下幸之助 ）
44.
政治は愛だとか優しいといった名詞や形容詞ではなく、「私はやる」という動詞で語るものだ。
（ 中曽根康弘 ）
45.
人間の会話って、互いにどんどん相手の（語尾の）音程に同調していくの。

だから、子どもを叱るときは、語尾を高くしないと。
（ 萩本欽一 ）
46.
深いコミュニケーションとは、相手と話していると、話しながら自分について気づいていくプロセスだ。
（ 神田昌典 ）
47.
渓(たに)深くして杓柄(しゃくへい)長し　
（ 『普燈録（ふとうろく）』 ）
48.
長い人生で
ここ一番というときにモノを言うのは、
ファッションではなくて、
言葉ではないのかな。
（ 向田邦子 ）
49.
言葉は女性的で、
行動は男性的である。
（ バルタザール・グラシアン ）
50.
（人が）話をしているとき、ほとんどの人は、理解しようとして聞いているのではなく、答えようとして聞いているのだ。
（ スティーブン・Ｒ・コヴィー ）
51.
私の好きな話し方は、
単純で、素朴で、
紙に書くときも口に出すときも
変わらぬ話し方であり、
滋味豊かで、力強く、短くて、引き締まった話し方です。
繊細で整ったのよりも、
激しくぶっきらぼうなのがいいのです。
（ モンテーニュ ）
52.
言葉を少なくする者は、知識のある者。
（ 『旧約聖書』 ）
（ ユダヤの名言・格言・ことわざ ）
53.
どんな切実な告白でも、
聴き手は何か滑稽を感ずるものである。
滑稽を感じさせない告白とは
人を食った告白に限る。
（ 小林秀雄 ）
54.
よく出来たコトバ遊びは、
人をずいぶんと幸せにすることは確かで、
もうひとつ、歌（＝歌詞）で韻を踏み、
あるリズムを造りだそうとすると、
どうしても駄洒落の連続になってしまうことが、
わたしたちの母国語の場合には多いのである。
（ 井上ひさし ）
55.
言いたいことは明日言え。
（ 日本のことわざ・格言 ）
56.
スタッフを動かす時はね、
一番動かしやすい言葉を使うの。
それがたとえ嘘でも、
それで現場がスムーズに動くなら。
（ ドラマ『相棒』シリーズ ）
57.
仲の良い人、好きな人、話しやすい人と、長時間または頻繁に、あるいは楽しく会話できるのは、コミュニケーション能力ではない。
仲の悪い人、苦手な人、話しにくい人と、物事に支障を来(きた)さないだけの時間・頻度・深さで会話できるのが、コミュニケーション能力である。
（ 七瀬音弥 ）
58.
射た矢は拾えるが、
一度放たれた言葉は取り戻せない。
（ 朝鮮（韓国・北朝鮮）のことわざ・格言 ）
59.
心に浮かんだ言葉というのは、その時に言うために浮かんだので、その時に言ってくださいね。
（ 佐々木里子 ）
60.
クレームを受けたときには、まずはお客様の声に耳を傾けます。
その場しのぎの謝罪で「すみません！」の連発は禁物です。
「ご指摘いただき、ありがとうございます」と感謝し、何に対してご立腹なのか、私たちのどこに問題があるのかを教えていただき、それをしっかり噛みしめて初めて謝罪の言葉を口にするべきだと思います。
（ 北山節子 ）
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