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ふらりと立ち寄ってくださるお客様を増やすには、店構えをリニューアルするのも効果的かもしれません。
でも、素敵な笑顔でお客様をお迎えすることのほうが、繰り返しお店に寄っていただけることにつながるのです。 北山節子［きたやま・せつこ］
（接客アドバイザー、1968〜） 『「買う気」にさせる魔法の言葉』 【 北山節子の名言 】
1.
（ 谷岡一郎 ）
2.
（ トム・ピーターズ ）
3.
（ ジェフリー・チョーサー ）
4.
（ エマーソン ）
5.
（ マイルス・デイヴィス ）
6.
（ 七瀬音弥 ）
7.
（ メナンドロス ）
8.
（ プラウトゥス ）
9.
（ シェイクスピア ）
10.
（ 『新約聖書』 ）
11.
（ マハトマ・ガンジー ）
12.
（ ジョセフ・マーフィー ）
13.
（ 太宰治 ）
14.
（ 石川啄木 ）
15.
（ マザー・テレサ ）
16.
（ ミケランジェロ ）
17.
（ 荀子 ）
18.
（ サティヤ・サイ・ババ ）
19.
（ 吉田兼好 ）
20.
（ 作者不詳 ）
21.
（ アインシュタイン ）
22.
（ 井原西鶴 ）
23.
（ クリティアス ）
24.
（ ブルワー・リットン ）
25.
（ エリ・ヴィーゼル ）
26.
（ 松下幸之助 ）
27.
（ 日本のことわざ・格言 ）
28.
（ 司馬遼太郎 ）
29.
（ 秋元康 ）
30.
（ 永六輔 ）
【 成功例に注目 】
【 船を操る 】 【 ピエール・デプロージュの名言 】 【 深い思いやり 】 【 正しい主張 】 【 ジネディーヌ・ジダンの名言 】 【 新しい技術に挑戦 】 【 絶世の美女 】 【 ヒントがもたらされる 】 【 俗人 】 【 戦争ごっこが面白い 】 【 社員の解雇 】 【 仕事を与えられる 】 【 がむしゃら 】 【 失敗にこだわる 】 
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