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ふらりと立ち寄ってくださるお客様を増やすには、店構えをリニューアルするのも効果的かもしれません。
でも、素敵な笑顔でお客様をお迎えすることのほうが、繰り返しお店に寄っていただけることにつながるのです。 北山節子［きたやま・せつこ］
（接客アドバイザー、1968〜） 『「買う気」にさせる魔法の言葉』 【 北山節子の名言 】
1.
（ 一般のことわざ・格言 ）
2.
（ アインシュタイン ）
3.
（ 漫画・アニメ『ドラえもん』 ）
4.
（ 「ライブドア・独女通信」 ）
5.
（ 佐藤富雄 ）
6.
人が地獄にいるのは、
神が人を怒っているためではない。 彼等（＝人々）が怒りと闇に包まれているのは、 神より限りなく流れくる光に対して、 あたかも太陽の光に眼を閉じるのと同じように 眼をつむってきたからである。
（ ウィリアム・ロー ）
7.
（ マルティン・ルター ）
8.
（ 樺旦純 ）
9.
（ エピクテトス ）
10.
（ 曾根毅 ）
11.
（ 川畑洋子 ）
12.
（ ゾラ・ニール・ハーストン ）
13.
（ 長田弘 ）
14.
（ 城山三郎 ）
15.
（ ショーペンハウアー ）
16.
（ ヘーゼルデン財団 ）
17.
（ 米国における危機管理の考え方 ）
18.
（ アンブローズ・ビアス ）
19.
（ グロタンディーク ）
20.
（ トルストイ ）
21.
（ 萩本欽一 ）
22.
（ 井上ひさし ）
23.
（ チェーホフ ）
24.
（ 齋藤孝 ）
25.
（ 北原白秋 ）
26.
（ ダニエル・カーネマン ）
27.
（ サント・ブーヴ ）
28.
（ 映画『サイドカーに犬』 ）
29.
（ 永六輔 ）
30.
（ ジグ・ジグラー ）
31.
（ 荘子 ）
32.
（ 金森政雄 ）
33.
（ ジョン・トッド ）
34.
（ 漫画『ドラゴン桜』 ）
35.
（ ヴィクトル・ユーゴー ）
36.
（ 神田昌典 ）
【 茂木健一郎 】
【 エディット・ピアフ 】 【 ホルスト・ガイヤー 】 【 横山大観 】 【 檀ふみ 】 【 アッシジの聖フランシスコ 】 【 ピエロ・フェルッチ 】 【 『万葉集』 】 【 メリル・ストリープ 】 【 ポエティウス 】 【 ヘクター・ヒュー・マンロー 】 【 ヴァージニア・ウルフ 】 【 セシル・ローズ 】 【 朱楽菅江 】 【 西村茂樹 】 【 吉村昭 】 【 スティーヴン・リーコック 】 【 色欲至上主義 】
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