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[ 名言 ]
満足した顧客とやる気のある従業員が、
企業の唯一の真の財産。

[ 出典 ]
ヤン・カールソン
[ヤン・カールセン]
(スウェーデンの実業家、スカンジナビア航空元最高経営責任者、赤字体質のスカンジナビア航空をわずか1年で再建、1941〜)

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[ 解説 ]
満足した顧客とやる気のある従業員、企業はどちらが欠けても成り立ちません。
(七瀬音弥:ななせおとや)


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