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かつて「お客様は神様」という言葉がよく使われた。
神様なら優しい存在で、 われわれの罪も許してくださるが、 今のお客はこと買物に対しては慈悲の心が薄く、 冷酷な「独裁者」といわなければならない。 松村清［まつむら・きよし］
（流通コンンサルタント、1943〜2020） 『売上げと利益を運ぶロイヤルカスタマー』 【 松村清の名言 】
1.
（ 猪口邦子 ）
2.
（ 勝海舟 ）
3.
（ 石井ふく子 ）
4.
（ 安田善次郎 ）
5.
（ 吉野弘 ）
6.
（ 立原道造 ）
7.
（ モンテーニュ ）
8.
（ 美輪明宏 ）
9.
（ オスカー・ワイルド ）
10.
（ 原田泳幸 ）
11.
（ 水野南北 ）
12.
（ 城山三郎 ）
13.
（ 大山倍達 ）
14.
（ 萩本欽一 ）
15.
（ 野口悠紀雄 ）
16.
（ 田辺聖子 ）
17.
（ ウィルス・ハーメン ）
18.
（ ながれおとや ）
19.
（ ）
20.
（ スタンリー・ボールドウィン ）
21.
（ ジョルジュ・クレマンソー ）
22.
（ エミリー・ディキンソン ）
23.
（ 孟子 ）
24.
（ 漫画『ブラッククローバー』 ）
25.
（ ウィリアム・V・ホルン ）
26.
（ 本田健 ）
27.
（ シェイクスピア ）
28.
（ 阪田憲次 ）
29.
30.
（ 三浦梅園 ）
【 少々のことでは動じない 】
【 自分の考えを主張 】 【 しゃべる前に聞く 】 【 人生が与えるもの 】 【 縁は異なもの 】 【 ののしりたくなる 】 【 仕事を誠実にこなす 】 【 果報は寝て待て 】 【 聖なる住居 】 【 設定イメージに突き進む能力 】 【 現実を見すえない理想 】 【 上から降りる 】 
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