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謝罪の言葉
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［ テーマ別今日の名言 ］
《 星座別名言と運勢 》
《 血液型別名言と運勢 》
1.
クレームを受けたときには、まずはお客様の声に耳を傾けます。
その場しのぎの謝罪で「すみません！」の連発は禁物です。
「ご指摘いただき、ありがとうございます」と感謝し、何に対してご立腹なのか、私たちのどこに問題があるのかを教えていただき、それをしっかり噛みしめて初めて謝罪の言葉を口にするべきだと思います。
（ 北山節子 ）
2.
会話をするうえで「すみません」（※謝罪の言葉）は最悪の言葉なんだよね。
今すぐに会話を終わらせたいってことだからさ。
遅刻したときでも、仕事でミスしたときでも、「すみません」っていうのは、すぐに会話を打ち切って、少しでも早くこの場を立ち去りたいという意思表示だもん。
（ 萩本欽一 ）
全部で、2件
　
　
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以下、ランダム名言コーナー
1.
金(きん)は火で試す。
女は金(かね)で試す。
男は女で試す。
（ アメリカのことわざ ）
2.
交渉は対等な立場じゃないと成立しない。
（ アニメ『世界最高の暗殺者、異世界貴族に転生する』 ）
3.
言は行を顧み、
行は言を顧みる。
（ 『礼記（らいき）』 ）
4.
心を平和に保ち、あなたの人生を貫いている明確なパターンを見いだしなさい。
何事も偶然ではありません。
（ アイリーン・キャディ ）
5.
若い世代は、
四十代以上の給料泥棒を養うために就職することになる。
だったら就職など考えず、
若いうちに（起業するなど）自分でチャンスを見つけろよ。
（ 堀江貴文 ）
6.
自分を取りまくあらゆる状況をコトゴトく喜劇的に見るクセをつけちまおう。
（ 岡本喜八 ）
7.
老いるってことは病（やまい）るってことと同じ。
だけど、それは闘うんではなくて、
猫とつきあうように、
老いに静かに寄り添ってやるもんだと思うんだよね。
頑張らなくてもいい。
寄り添っていけば、
力まずに、それも自分だという風に生きていくと、
すっと楽になる。
（ 緒形拳 ）
8.
男は、武術。
之(これ)の修行を怠っている男は永遠に無価値である。
（ 太宰治 ）
9.
着るものに気を使わないのは、
自分に対してあまり関心がないのと同じことです。
おしゃれをしない、身だしなみに気を配らないというのでは、
いくら自分をよくしようと思ってもだめなのです。
（ 佐藤富雄 ）
10.
成長は反復のおかげだ。
繰り返すことが一番大事なんだ。
（ ジョー・ポーカロ ）
11.
至人(しじん)は己なし、神人(しんじん)は功なし、聖人は名なし。
（ 荘子 ）
12.
他の芸術の場合と同様に、
数学における美にも、
混沌の整理、
最小の手段によって目的を達すること、
なんら共通点がなさそうな概念どうしの思いがけない相互関係を明るみに出すこと、
などが含まれる。
（ P・ローゼンブラム ）
13.
私は猫に対して感ずるような純粋なあたたかい愛情を
人間に対していだく事のできないのを残念に思う。
そういう事が可能になるためには
私は人間より一段高い存在になる必要があるかもしれない。
（ 寺田寅彦 ）
14.
他人に自分がどう思われようが、
超どーでもいいことだぜ。
自分の力を信じてんのは、
自分一人で十分ってことだ。
（ 漫画『SAKAMOTO DAYS（サカモトデイズ）』 ）
15.
（成功するためには）才能だけでは駄目である。
才能がありながら成功できない人間は、
そこらにごろごろしている。
天才だけでも駄目である。
「天才は報われず」という言葉は、
耳にたこができるほど聞かされている。
（ カルビン・クーリッジ ）
16.
言葉は空虚なもので、事実はつねに言葉よりも雄弁である。
（ 三木清 ）
17.
正しい結婚の基礎は、
相互の誤解にある。
（ オスカー・ワイルド ）
18.
行いの悪い者に腹を立てるのは時間の無駄である。
動かない車に怒るのと同じようなものだから。
（ バートランド・ラッセル ）
19.
夫婦というものは、夫婦を構成する二人のうち、より低いほうの水準に合わせて暮らすものである。
（ アンドレ・モーロア ）
20.
私は文明という言葉が大嫌いだ。
というのは、それは虚位を意味するからである。
（ マーク・トウェイン ）
21.
誤解は避けて通れません。
他人から誤解されたら、相手との調和を願いつつ、想像上の対話を試みなさい。
やがて誤解は解かれるはずです。
（ ジョセフ・マーフィー ）
22.
すべての者たちの言い分を聴取すること、
伺候(しこう)した者たちの言辞(げんじ)そのままを信じないこと。
（この姿勢は）賢明なことだ。
聞き届けてはいけないのは、
ある人物に敵対する者たちの言(げん)
（彼らが認めざるを得なくなった彼らの敵の善行についての発言は別）、
その敵対する者の友人たちの言
（相手にかけた迷惑について謝罪しようとしている発言は別）である。
（ ルイ14世 ）
23.
思う念力、岩をも通す。
（ 日本のことわざ・格言 ）
24.
僕は安定成長なんかないと思っている。
５％、１０％成長しても、あまり意味が無い。
もっとビジネスチャンスがあるなら、もっと成長しないといけない。
（ 柳井正 ）
25.
少しの隙(ひま)あらば、
物の本を、文字のある物を懐に入れ、
常に人目を忍び、見るべし。
（ 北条早雲 ）
26.
罪の重さは、否認の激しさに比例する。
（ 「マーフィーの法則」 ）
27.
生きているということは一つの病気である。
誰もがその病気によって死ぬ。
（ ポール・モラン ）
28.
犬も歩けば棒にあたる。
（ 日本のことわざ・格言 ）
29.
私の人生観は単純だ。
すなわち、
目をそむけることなく
人生と折り合っていくということだ。
（ ローレンス・オリヴィエ ）
30.
いつかはきっと
いつかはきっとと思いつづける
それがきみの冒した間違いだった
（ 長田弘 ）
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