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経営者や管理者にとって、部下は顧客である。
あなたの役目は部下を支援することである。 部下のために何をしてやれるかということを、つねに念頭に置いていなければならない。 どうすれば彼らの能力を高め生産的にすることができるか。 どうすれば彼らの仕事がやりやすくなるか。 どうすれば部下を育てられるか。 リチャード・ブロディ
（マイクロソフトの元社員、Word＆Access開発者、ポーカープレイヤー）
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