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接客、販売(話し方)の基本を挙げると、
次のシンプルな四点になる。 @正しいこと A明るいこと B力強いこと C平易なこと 吉田貞雄[よしだ・さだお]
(流通評論家、1940〜1999) 編著『中内功の言葉のカンヅメ』 ※「(話し方)」は同書原文中にあり
《 お客 》→ 今日
《 売る・販売 》→ 今日 《 基本・基礎・土台 》 《 正しさ 》→ 今日 《 明るい・明るさ 》 《 力強い・力強さ 》 《 容易・易しい・簡単 》 《 話し方 》→ 今日 * * * * * * * * * * 《 星座別名言と運勢 》 《 血液型別名言と運勢 》
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【 イリヤ・エレンブルグ 】
【 内藤濯 】 【 聖ヒルダ 】 【 ジョアン・ミロ 】 【 藤原紀香 】 【 堀田善衞 】 【 石坂泰三 】 【 落合恵子 】 【 アシュレイ・ブリリアント 】 【 G・K・チェスタートン 】 【 米倉功 】 【 ジョン・リリー 】 【 チャールズ・サムナー 】 【 『ア・コース・イン・ミラクルズ』 】 【 南崎邦夫 】 【 ボブ・ネルソン 】 【 後藤清一 】 【 伊藤善太郎 】 【 ルイス・ターターリャ 】 【 J・G・ガリモア 】 【 大高善雄 】 【 『呂氏春秋』 】 【 東谷暁 】 【 土居健郎 】 【 大佛次郎 】 【 ヘンリー・ミンツバーグ 】 【 綾小路きみまろ 】 【 入沢康夫 】 【 モリー・シュワルツ 】 【 山田清機 】 【 ジョン・バージャー 】 【 ヒュー・ウォルポール 】 【 デヴィッド・バーン 】 【 タゴール 】 【 芳沢光雄 】 【 酒井隆史 】 【 恩人の欠点 】
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