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冷静に対処
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《 落ち着き・沈着・冷静 》
《 対処 》
1.
お客様の怒りを感じて、痛みを味わい、それに流されることなく、冷静かつ迅速に対処する。
それが、お客様相談室だ。
（ 漫画『銀座からまる百貨店 お客様相談室』 ）
以上
【 冷静に対処 】
全部で、1件
　
　
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以下、ランダム名言コーナー
1.
数学者は自分の取り組んでいる問題がどのようなところで役立つかというようなことを考えながら研究する必要はない、自然はいつかどこかでその問題に適合するモデルを提供してくれるだろう。
（ アンリ・ポアンカレ ）
（ Henri Poincare ）
2.
優柔不断は柔軟性のカギ。
（ 作者不詳 ）
3.
過剰労働に命をかけ、
節約に明け暮れるという、
労働者のこの二重の狂気の沙汰を前にして、
資本主義生産の最大の課題は、
もはや生産労働者を見つけることや、
その労働力を倍加することではなく、
消費者を新たに見つけ、
欲望を刺激し、
（→続きはクリック）
（ ポール・ラファルグ ）
（ Paul Lafargue ）
4.
夢を持つのはやめなさい。
「いつか、これをやろう」
「（いつか）やってみたいと思っていた」
を禁句にする。
思い立ったらすぐにやる。
（ 森永卓郎 ）
（ Morinaga Takurou ）
5.
悩みは自分の心が生み出している幻である。
現実を認めれば悩みはなくなる。
現実を認めた上で、諦めるか、努力するかを選ぶだけのことなのだ。
（ 高木善之 ）
6.
一人の賢明な母は１００人の教師に勝る。
（ ユダヤの名言・格言・ことわざ ）
（ Judea ）
7.
満足する人だけが、十分に持つ者なのだ。
（ ベンジャミン・フランクリン ）
（ Benjamin Franklin ）
8.
侘(わ)びしさというものは、幸福感の一種なのかも知れない。
（ 太宰治 ）
（ Dazai Osamu ）
9.
楽天思考の法則１──
自分に起きることは、いかなることも
自分にプラスになることである。
（ 佐藤富雄 ）
（ Satou Tomio ）
10.
時には、深刻なことを一切忘れましょう。
人生の明るい面について話すことは、
深刻な面からくるストレスを和らげます。
（ アーニー・J・ゼリンスキー ）
（ Ernie J. Zelinski ）
11.
人間は生き、人間は堕ちる。
そのこと以外の中に人間を救う便利な近道はない。
（ 坂口安吾 ）
（ Sakaguchi Ango ）
12.
屋根が大きければ大きいほど、
雪も多く積もる。
（ 中央アジアのことわざ・格言 ）
（ Central Asia saying ）
13.
待っていればすべてあちらからやって来ると言われるが、やって来るのはどんどんやる人間が残したものばかりだ。
（ トーマス・エジソン ）
（ Thomas Edison ）
14.
どんな特定の数学問題も、確かに厳密に解決されるに違いない。
ただし、それに対して解答を導くことができる、という普通の意味においてか、あるいは、それを解くことの不可能性が確かめられて、同時に、それを解こうとするあらゆる試みが不成功に終
（→続きはクリック）
（ ダフィット・ヒルベルト ）
（ David Hilbert ）
15.
明朗になろう。
耐え切れぬほどひどい不幸など、あり得ないのだから。
（ ジェームズ・ラッセル・ローウェル ）
（ James Russell Lowell ）
16.
そんなに「傑作」が書きたいのかね。
傑作を書いて、ちょっと聖人づらをしたいのだろう。
馬鹿野郎。
（ 太宰治 ）
（ Dazai Osamu ）
17.
イノベーションの真贋は、価値を創造しているかによって判定される。
イノベーションとは、顧客にとっての価値の創造である。
新奇さは面白いだけである。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
18.
勇者とは怖れを知らない人間ではない。
怖れを克服する人間のことなのだ。
（ ネルソン・マンデラ ）
（ Nelson Mandela ）
19.
仕事が人を育てる。
（ 一般のことわざ・格言 ）
（ Ippan saying ）
20.
何らかの善を心のうちに持たない悪人はなく、何らかの悪を心のうちに持たない善人もない。
（ ジョセフ・アディソン ）
（ Joseph Addison ）
21.
年守(としも)る夜(よ)老いはたうとく見られたり
（ 与謝蕪村 ）
22.
先送りできるうちは、先送りしよう。
（ 作者不詳 ）
23.
ハイ・ミスが老けるのは、自分で、（もうアカン……）と思ったときだ。
（ 田辺聖子 ）
（ Tanabe Seiko ）
24.
あすしらぬこともをかしや雪つもる
（ 飯田蛇笏 ）
（ Iida Dakotsu ）
25.
おとろへや榾(ほた)折りかねる膝頭
（ 小林一茶 ）
（ Kobayashi Issa ）
26.
人生における苦難は、人を高めるためにあるのであって、人をひねくれさせるためにあるのではない。
（ ボブ・モワッド ）
（ Bob Moawad ）
27.
長く生きれば生きるほど、
全ては偶然次第である
ということが良く分かってくるし、
人間の生涯におけるこの全能の要因が、
ただもろもろの事件が集まった盲目的な戯れから生まれてくるにすぎない
とは信じがたくなる。
（ ウィンストン・チャーチル ）
（ Winston Churchill ）
28.
同じ夢を追求し続けていると、その夢はどんどん鮮明で、細かいとこまでわかるようになり、ついにはカラーでみえるようになります。
それがビジョンです。
そういう心理状態になった時、私は自分のビジョンが実現することがわかるのです。
（ 稲盛和夫 ）
（ Inamori Kazuo ）
29.
真実を見つけるのと同様、真実をどう述べるかも重要である。
（ ウィンストン・チャーチル ）
（ Winston Churchill ）
30.
その人のいいところばかりを見る人は、羨むばかりで学ぶことがない。
その人の欠点をよく見ながら、いいところを見つける人は、それを認めてしっかり見習おうとする。
人を模範にするとはそういうことである。
（ 志茂田景樹 ）
（ Shimoda Kageki ）
31.
すいつちよの髭(ひげ)ふりて夜(よる)ふかむらし
（ 加藤楸邨 ）
（ Katou Shuuson ）
32.
行蔵(こうぞう)は我に存(そん)す。
毀誉(きよ)は他人の主張。
（ 勝海舟 ）
（ Katsu Kaishuu ）
33.
人間は、神が一週間の仕事を終え疲れた時に作られた。
（ マーク・トウェイン ）
（ Mark Twain ）
34.
（人生は）不確実だから夢を描け、自分の可能性に賭けることができる。
喜怒哀楽もそこに生まれる。
（ 志茂田景樹 ）
（ Shimoda Kageki ）
35.
おまえは本気でやっているか？
一瞬考えてみるがいい。
（ ゲーテ ）
（ Goethe ）
36.
恋に悩む者なら誰でも、言葉が追いつかないほどの真情を吐露するものですよ。
（ ミゲル・デ・セルバンテス ）
（ Miguel de Cervantes ）
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