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今日の
ビジネス・経営の名言
☆ １２月８日 ☆
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1.
二つの商品を比べて「どっちが似合うかしら？」というお客様には、「どちらもお似合いですよ」では答えになっていません。
お客様が何を望んでいるのかを把握した上で、「どちらがどう似合っているのか」を伝えましょう。
（ 北山節子 ）
2.
人の労力はお金で買うことができるが、人の心を買うことはできない。
熱意と忠誠心は人の心の中のものである。
（ スティーブン・Ｒ・コヴィー ）
3.
（会社にとって）決定打となる商品やビジネスモデルは、
その会社がまったく給与を払っていない人たちから生まれるかもしれない。
（ ゲイリー・ハメル ）
4.
我々は、この時代を偉大な発展の時代にすることができる。
（ ピーター・ドラッカー ）
5.
“ほんもの”の部下とは、管理される必要がなく、上司にいい仕事をさせ、部署全体をより高いレベルに引き上げるような部下だ。
（ デイル・ドーテン ）
6.
（仕事を）学んだり教えたりするうえでは、
道具に焦点を合わせなければならない。
しかし仕事をするうえでは、
成果、課題、仕事に焦点を合わせなければならない。
（ ピーター・ドラッカー ）
7.
競争力には、
表舞台である市場で買い手の判断材料となる「表の競争力（価格、納期、知覚品質、ブランドなど）」と、
それを支える生産・開発現場の実力を示す「裏の競争力（生産性、開発・生産期間、製造品質、歩留まりなど）」がある。
（ 藤本隆宏 ）
8.
バブル時に、物ごとをよく見せるのは簡単である。
そのため、怪しげなものまでトップにのぼる。
（ ピーター・ドラッカー ）
9.
いさめてくれる部下は、一番槍をする勇士より値打ちがある。
（ 徳川家康 ）
10.
全体は部分の集積ではない。
（ ピーター・ドラッカー ）
11.
経験と実績がない時は、エネルギーと情熱を売り込めばいいのだ。
（ ドナルド・トランプ ）
12.
お互い経営をするものが、下手な経営、非能率的な経営、利益をあげない経営をすれば、そこが損をするだけではなく、その損失は全部の国民に影響するのである。
（ 松下幸之助 ）
13.
マーケットは魚の群れ
（ マーケティングの格言 ）
14.
副社長まではゴルフで言えば、フロントティでプレイしているようなものですが、社長はバックティ。
もう、後がないんです。
（ 明間輝行 ）
15.
知識労働者は単なる従業員ではなく、むしろボランティアとして取り扱わねばならない。
（ ピーター・ドラッカー ）
16.
ここで我慢しても大した我慢じゃないですよ。
ここで我慢しないと、
次はもっと苦しくなりますよ。
（ 稲山嘉寛 ）
17.
事業に失敗したときはこう考えなさい。
「俺は運が悪い」と思わないで、
「事業をする場合の心構えなり、方法なりに、大きな間違いがあったことを、天が教えてくれているんだなあ」と。
そして、
「どこかに筋道の違っているところがあるんだ。
　
　ありがたいことだ。
　
　このままつぶれてしまっても仕方がないのに、生かしておいてくだされば、盛り返すこともある」
と思うことだ。
（ 中村天風 ）
18.
「Win-Win」がうまく機能しないとき、多くの場合、問題は人にあるのではなく、システムにある。
（ スティーブン・Ｒ・コヴィー ）
19.
売れることが実用性の証明であり、実用性が成功を意味する。
（ トーマス・エジソン ）
20.
仕事とは人間関係。
人間関係を円滑に築ける人が、仕事ができる。
（ ドラマ『エンゼルバンク〜転職代理人』 ）
21.
KY。
空気を読める事は大切だ。
KK。
空気を変えれる事は更に大切だ。
（ 孫正義 ）
22.
こだわりが半端だと、ビジネスにならないんです。
（ 古舘伊知郎 ）
23.
商売とは、感動を与えることである。
（ 松下幸之助 ）
24.
「知りながら害をなすな」との言葉こそ、プロとしての倫理の基本であり、社会的責任の基本である。
（ ピーター・ドラッカー ）
25.
世の中は常に変化し、流動しているものである。
一度は失敗し、志を得なくても、それにめげず、辛抱強く地道な努力を重ねていくうちに、周囲の情勢が有利に転換して、新たな道が開けてくるということもあろう。
（ 松下幸之助 ）
26.
新商品に対する最大の敵は社内にある。
（ 樋口廣太郎 ）
27.
経営にも、万一の場合に備えて、設備や資金などのダムをつくり、ゆとりをもった経営をすすめていくことが肝要である。
そうすれば、いかなる経営環境のもとでも安定的な経営をすすめていくことができるだろう。
（ 松下幸之助 ）
28.
まったく違う知識や考えを持った人と、
まず対話できることこそ大事だ。
（ 盛田昭夫 ）
29.
自分の立場に忠実なのは結構だが、同時に恕(じょ)、つまり相方（あいかた＝相手）の立場も理解してやるという広い気持ちを持たねば、世の中に円満に処していくことはできない。
（ 渋沢栄一 ）
30.
部下のやる気を引き出すよりも、くじくほうが得意な人。
個人スキルがいくら高くても、上司には決して向かない。
（ ながれおとや ）
31.
はじめからソロバンずくでは、製品はつくらない。
ただ、よい製品さえつくれば、ソロバンの方は自然と合ってくれるものだ。
（ 藤井林右衛門 ）
32.
最初の計画が失敗したら、次の計画で勝負したらいい。
（ ナポレオン・ヒル ）
33.
知識労働者は、彼らが彼ら自身に課する要求の程度に応じて成長するものである。
（ ピーター・ドラッカー ）
34.
何をなすべきかの目標を持ち、使命感を持って、みんなが一致団結するところに成果がある。
（ 松下幸之助 ）
35.
成果の上げられない社員を管理職にとどめておくのは、本人のためにも他のやる気のある社員のためにもかわいそうです。
（ 小山昇 ）
36.
無駄話にこそ
アイデアやひらめきが隠れている。
（ 堀場雅夫 ）
37.
ここを押してほしいというツボは、
みんなそんなにズレてない。
そのツボをひとつでもたくさん押したい。
それに加えて、
「そんなツボがあったのか」
「それ、意外に気持ちいい」
という矢口流のツボを探り当てたい。
（ 矢口史靖 ）
38.
流れに逆らっちゃいかん。
しかし、流れに流されてもいかん。
（ 弘世現 ）
39.
階級組織は、浄化槽に良く似ている。
大きな汚物の固まりが、いつも上層部に浮かんでいる。
（ 「マーフィーの法則」 ）
40.
（ディスカッションする場合）知り合い同士ではだらついて、なあなあの世間話に流れやすいが、グループの中で全員が単独者となるように組んでもらうと、いい緊張がみなぎる。
（ 齋藤孝 ）
41.
ビジネスの世界で、いちばんたくさん「ノー」と言われる人間、それが起業家だ。
（ 稲盛和夫 ）
42.
もともとクレーム処理は、お客様に申し訳ないという気持ちで、最善最速に行うべきものだから、自分の仕事に自信と誇りを持っている人ほど、その気持ちを強く持ち、一生懸命に対応するものである。
（ 堀場雅夫 ）
43.
さらによい方法があるはずだ。
それを見つけよ。
（ トーマス・エジソン ）
44.
企業の目的は何か？
利益は、目的ではなく手段である。
企業とは社会のための道具であり、
社会のための組織である。
（ ピーター・ドラッカー ）
45.
文化や自然を生かすのは観光業だ。
文化も自然も地方にある。
観光業を盛り上げれば、地方の活性化ができる。
（ デービッド・アトキンソン ）
46.
３２）（上に立つ者は）象徴を高く掲げ、衆心一致、精神の統一をはかれ。
中心の引力はあらゆる手段をつくして強固ならしむべし。
（ 「住友訓」 ）
47.
忍耐は仕事を支える資本の一つである。
（ バルザック ）
48.
不可能をめざして戦おうではないか。
史上幾多の大事業は、すべて不可能と見えるものの征服だったのだ。
（ チャップリン ）
49.
社長室は狭いほうがいい。
社長室はみな広くてゴージャスだが、重要なことを決断しなければいけないときには、閉鎖的な（狭い）空間のほうが適している。
（ 小山薫堂 ）
50.
われわれは勝負師ではない。
負けても何が原因で負けたのかを追求することに意義がある。
（ 本田宗一郎 ）
51.
社員の中に起業するかしないかで悩んで僕のところに相談に来る人がいます。
しかし、僕はシンプルにやればいいじゃんと言うだけです。
話は５分で終わりです。
（ 堀江貴文 ）
52.
事業機会の発見とその実現には、心理的な困難がともなう。
確立された習慣の破壊を意味するがゆえに、内部の抵抗を受ける。
それはしばしば、最も誇りにしてきた能力の放棄を意味する。
（ ピーター・ドラッカー ）
53.
思い入れが強く、これは何としてもやらなければならないと思ったとき、人間は信じられないほど大きな力を出せるものだ。
逆に、どうなってもいいと思ったときにはその半分の力も出せないのだ。
（ 堀場雅夫 ）
54.
イノベーションは、利権主義の社会では生まれない。
（ 茂木健一郎 ）
55.
相談できる人間がいるのは副社長まで。
社長は全部自分で判断する。
真剣勝負の連続です。
（ 明間輝行 ）
56.
仕事というのは、やめなければ本物になる。
続ければ、必ずものになる。
（ 飯田亮 ）
57.
本当にできる人っていうのは、
できる人で周りを固める。
（ 須藤元気 ）
58.
富は、小さな努力が大きな成果を生むときもたらされる。
貧は、大きな努力が小さな成果しか生まないときもたらされる。
（ ジョージ・デイヴィッド ）
59.
経済的な業績こそ、企業の第一の責任である。
少なくとも資本のコストに見合うだけの利益をあげていない企業は、社会的に無責任である。
社会の資源を浪費しているにすぎない。
（ ピーター・ドラッカー ）
60.
人は幸せになるために生きているのではないんですか？
幸せになるために働き、お金を稼ぎ、
家族や友人との生活を守っているのではないんですか？
幸せなんて関係ないって言ってしまったら、
そこには働く意味なんてないんじゃないですか？
そんなビジネスに、
いったいなんの意味があるんですか？
（ ドラマ『ダンダリン 労働基準監督官』 ）
61.
ミスを許さない姿勢は失敗を隠す体質を生む。
そうした環境では、失敗や問題がずっと隠されたままになり、ようやく表面化した時にはもう取り返しがつかない場合が多い。
（ ダン・ケネディ ）
62.
失敗を恐れるな。
だが、同じ失敗は繰り返すな。
（ 大林豁史 ）
63.
商いは牛のよだれ。
（ 商売のことわざ ）
（ 日本のことわざ・格言 ）
64.
お客さんは「何をしてくれたか」は覚えていないかもしれない。
でも、「どんな気持ちにさせてくれたか」は決して忘れない。
（ トニー・シェイ ）
65.
信念を実行に移しなさい。
迷うことはない。
あなたの信念を押し通すことです。
すくなくともそれが、自分だけのことでなく、他の人のためにもなることであるなら、サァ、おやりなさい。
（ 鈴木清一 ）
66.
経営学は知ることができる。
しかし、生きた経営というものは、
教えるに教えられない、習うに習えない、
自得するしかないものだ。
（ 松下幸之助 ）
67.
客観的な指標によって、三年から五年後に倍の規模に（企業が）成長することが明らかになったならば、やがて必要となるトップマネジメント・チームの構築が急務である。
（ ピーター・ドラッカー ）
68.
経営者は人に命令ができ、
自分が信じることを説得できる話術を持て。
（ 大賀典雄 ）
69.
第一に、今日必要な現金がない。
第二に、事業拡大に必要な資金がない。
第三に、支出、在庫、債権を管理できない。
おまけに、これら三つの病は同時に起こる。
（ ピーター・ドラッカー ）
70.
企業経営は、大量生産だ、オートメーションだといわれる時代になればなるほど、かえってモラルを必要とするのではあるまいか。
いまはＰＲの時代だという。
たしかに世をあげて広告宣伝の時代になったが、それだからこそ本当に責任のもてる商品をつくらなければならない。
（ 諸井貫一 ）
71.
一人前の仕事（ができるようになるに）は、早く組織の仲間となることである。
組織に参加できない人には、仕事もあたえられないのが企業であり、組織である。
（ 西功 ）
72.
仕事は楽しくなくちゃだめだ。
職場から笑い声が聞こえてこなければ、（上司である）きみのやり方は間違っているということだろうね。
（ デイル・ドーテン ）
73.
組織はリーダーの力量以上には伸びない。
（ 野村克也 ）
74.
理屈とガムは、どこにでもくっつく。
（ 中内功 ）
75.
ひとたび社員に経営方針や理念が浸透すれば、
その企業は並々ならぬ力と柔軟性を発揮する。
（ 盛田昭夫 ）
76.
ほかのモノマネ企業は研究開発費をあまりかけずに新商品を投入します。
当初は、高い値段で売れると思っていたのでしょうが、いざ市場に投入すると値下げせざるを得なくなり安売りを始めるのです。
私たちはそのような事業をするつもりはありません。
（ ジェームズ・ダイソン ）
77.
残りの人生も砂糖水を売ることに費やしたいか、それとも世界を変えるチャンスが欲しいか？
（ スティーブ・ジョブズ ）
78.
ブームを起こすには、まず聖地をつくること。
聖地ができれば人が集まる。
人が集まれば話題になる。
話題になれば知名度が上がる。
（ 映画『UDON』 ）
79.
一寸先は光
（ 飯田亮 ）
80.
かつてない困難からは、かつてない革新が生まれ、かつてない革新からは、かつてない飛躍が生まれるのです。
（ 松下幸之助 ）
81.
これからは、明日自分が何をしているかを想像できない時代になる。
個室か、大部屋か、自宅か、それとも外で働いているのかさえわからない。
したがって、自らを知ることに責任を持たなければならない。
（ ピーター・ドラッカー ）
82.
商売はごまかしの学校だ。
（ ヴォーヴナルグ ）
83.
始めて発するものは人を制し、
遅れて発するものは人に制せらる
（ 杉田玄白 ）
84.
どこにでもいるような人が集まって、だれにもできないようなことを成し遂げたのだ。
（ サム・ウォルトン ）
85.
「狙いを定めて、撃て！」のかわりに、「まずは撃て！
　それから狙いを定めろ」
（ トム・ピーターズ＆ロバート・ウォーターマン ）
86.
小さい夢は見るな。
それには人の心を動かす力がないからだ。
（ ゲーテ ）
87.
世の中を作ってきた人、
新しい時代に世の中を導いてくれた人ってのは、
空気を読まないで行動した人ですよ。
みんなが空気を読んで、
空気に合うように行動したら、
何の進歩もない。
（ 堀紘一 ）
88.
できると思えばできる。
できないと思えばできない。
どちらにしても、あなたは正しい。
（ メアリー・ケイ・アッシュ ）
89.
労働者と資本家は、
自分らの関係を改善しようと思ったら、
愛の律法を実行しなければならない。
換言すれば、
人にされたいと思うごとく、
人にも振る舞わねばならない。
（ ルーシー・A・マロリー ）
90.
九つ譲れ、一つ頑張れ。
（ 小林一三 ）
91.
どんなに偉い師匠の話でも、自分で消化せずに言われたままやったのではうまくいかない。
（ 堀場雅夫 ）
92.
女性が管理職になると、ついつい管理することばかりに労力を使いがちなんですが、肝心なのはいかに楽しい雰囲気で仕事を成功させるかです。
そんな雰囲気ができれば、自然と人は最大の力を発揮します。
それには結局、人間的な魅力を身につけることじゃないですか。
（ 坂本春生 ）
93.
会社に行くより、家へ帰る方が辛いんですって。
だったら会社を家だと思い、家を会社だと思ったらどうかしらね。
（ 永六輔 ）
94.
最小の経費で最大の価値をつくり出し、結果として「付加価値」を最大にする。
この活動を通じてアメーバ（採算単位）は、つねに挑戦を続ける創造的な集団となる。
（ 稲盛和夫 ）
95.
人間とは本来弱いものだ。
だが、信念とか使命感で行動する時は、なぜか果てしなく強くなる。
（ 中内功 ）
96.
リーダーシップの本質は　１．リーダーシップを仕事とみること。
２．リーダーシップを責任と考えること。
３．信頼が得られること。
（ ピーター・ドラッカー ）
97.
利益になるとなれば、
人は誰でも勇者になる。
（ 韓非子 ）
98.
お客さんのニーズを正確に予測をする。
そして、そのお客さんのニーズを誰よりも有利な条件でかなえてやる。
あるいは、協力をしてやる。
これをやったら、お客さんがお金があれば必ず買って頂ける。
（ 大平喜信 ）
99.
どんな人間も、自分が思っている以上のことができる。
（ ヘンリー・フォード ）
100.
知識が技能をなくすことはない。
逆に知識は技能の基盤となりつつある。
高度の技能を身につけるには、ますます多くの知識が必要となっている。
しかも、知識は技能の基盤として使うとき、はじめて生産的となる。
（ ピーター・ドラッカー ）
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