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今日の
ビジネス・経営の名言
☆ ９月３０日 ☆
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1.
サービス業において差別化ほど難しいものはありません。
モノやシステムでは差別化はできない。
ではどこで差別化するのか？
社員しかありません。
社員教育には時間も手間も、そしてお金も必要です。
これはちょっとやそっとのことではライバルも真似できない。
（ 小山昇 ）
2.
病院のサービスをいろいろいう人がいますけどね、居心地が悪いからこそ、早く退院したいという気持ちが湧いてくるんですよ。
（ 永六輔 ）
3.
商人(あきんど)職人によらず、住みなれたる所を替はることなかれ。
石の上にも三年と俗言に伝へし。
（ 井原西鶴 ）
4.
通産省に言われたことと全部反対のことをやってきた。
だからホンダの今日がある。
（ 本田宗一郎 ）
5.
（企業にとって）退却は敗北ではない。
（ 坪内寿夫 ）
6.
めまぐるしく変わる世の中について行くためには、（情報収集のために）まず外に飛び出すことです。
（情報の）量とか質といった問題は、その後からついて来るもの。
（ 中邨秀雄 ）
7.
マネジメントは、
医療が科学でないのと同じ意味において
科学ではない。
マネジメントも医療も実践である。
（ ピーター・ドラッカー ）
8.
精神論は大切ですが、百万回精神論を唱えてもなかなか変わっていきません。
リーダーとしてそれ以上に大事なことは、仕組みを変えることです。
仕組みが変わればおのずと精神は変わっていきます。
（ 孫正義 ）
9.
（ネットビジネスにおける成功のコツは）要は規模ではなくスピードにあるのです。
（ ジェリー・ヤン ）
10.
会社の潤滑油じゃないけど、
その人の存在が、
会社の中の様々に立場の違う人たちにとって、
お互いに都合のいい言い訳になっているような人がいないと、
（会社は）上手くいかない。
（ 高田純次 ）
11.
一人の人間が大きな業績を上げるためには、多くの人の手と気持ちと知力が必要になるのです。
（ ウォルト・ディズニー ）
12.
今までのやり方を根本的に見直して、大きな変革を起こそうとするとき、その旗手はまず間違いなく嫌われ者になるだろう。
（ 堀場雅夫 ）
13.
営業に必要なのは「質問力」だ。
自分の頭で考えても、大したことはできない。
頭を下げて、相手からいろいろなことを教えてもらう。
それには、いろいろなことを質問すればいい。
（ 鈴木喬 ）
14.
よほどのことがないかぎり、社員の給料を下げてはいけません。
社員に対して支払う給与というのは、会社の中で一番大事な投資です。
これを経費と勘違いしていては、会社がうまくいくはずがありません。
（ 松本晃 ）
15.
独立自尊の人は自営自活の人たらざるべからず。
（ 福沢諭吉 ）
16.
私は伝統や蓄積に根ざした技術の開発を「八合目からの技術開発」と呼んでいる。
どの地域にも必ずベースになる知識や技術があり、それを地場産業に結びつけることが大事だ。
（ 堀場雅夫 ）
17.
よく学ぶ者は、よく売る。
（ 商売の格言 ）
18.
近きもの喜び、遠きもの来たる。
（ 孔子・論語 ）
（ 商売・ビジネスの格言（ことわざ） ）
19.
仕事というのは、やめなければ本物になる。
続ければ、必ずものになる。
（ 飯田亮 ）
20.
仕事が好きで、かつ楽観的であれば、それだけで組織の空気は違ってくる。
（ ピーター・ドラッカー ）
21.
金というものは、儲けようとして儲けられるもんじゃない。
授かるものじゃ。
（ 伊庭貞剛 ）
22.
最初に来た者が牡蠣(かき)にありつける。
二番手が手にするのは殻だけだ。
（ アンドリュー・カーネギー ）
23.
自己流の最大の欠点は、できる人しかできないこと。
（ 書籍『システム障害はなぜ起きたか』 ）
24.
人口が多いと生まれるアイデアも多いことが歴史によって証明されている。
（ ある経済学者の言葉 ）
25.
（経営者は）人を怒(おこ)れないようでは絶対に向かない。
しかし、最終的にはお互いに笑って握手して別れるくらいの雅量がなければいけません。
（ 大賀典雄 ）
26.
頭が切れて献身的な人を集めることだ
――何かを作り上げることは、1人でできることではない。
自分がやることを本当に信じてくれる、頭の切れる人間のほうが、経験はあるが夢を共有できない人物よりも重要だ。
（ ニクラス・ゼンストローム ）
27.
お客様への奉仕の精神が商売繁盛につながる。
儲けというのは奉仕の結果であって
商売の目的そのものではない。
（ 大高善雄 ）
28.
単なる金儲けは、昔から嫌いだった。
何かをしたい、何かを作りたい、何かを始めたい、そう思っていた。
金はそのために必要なものだ。
（ ウォルト・ディズニー ）
29.
ビジネスに直結した研究は案外詰まらないものである。
自らの内なる快楽の質を追求することが、歴史を変えるような知的飛躍につながる。
（ 茂木健一郎 ）
30.
セールスマンというのは、北極や南極に住む人に冷蔵庫を売る、つまり不用なものを売る人のことです。
（ 永六輔 ）
31.
成功体験の落とし穴は慢心だ。
「こうすれば成功する」という確信は大変危険である。
（ 堀場雅夫 ）
32.
実現に結びつく企画書を見ると、
どれもひとつの共通点を持っている。
それは企画の意図が相手に
一行もしくはひとつの言葉で伝わること。
（ 野地秩嘉 ）
33.
ヨミのない経営者についていく社員はたまったもんじゃない。
（ 川口源兵衛 ）
34.
商売のコツは、自分の人生を切り盛りするようにやることだ。
（ オプラ・ウィンフリー ）
35.
私の人生の宝は３つあります。
それは、①家が貧しかったこと、②体が病弱だったこと、③小学校しか出てなかったこと。
何故、宝かと言うと①があったから心から豊かになりたいと思ったし、世の中から貧乏を無くしたいと思った。
②があったからこそ人を信じて人に任せる事が出来た。
③があったからこそ人の言う事に耳を傾ける事が出来た。
（ 松下幸之助 ）
36.
人　城を頼らば、
城　人を捨てん。
（ 織田信長 ）
37.
他流を知ることは自己を知ることである。
（ 北原白秋 ）
38.
歳をとるにつれて、私は人の話には関心がなくなった。
ただ、人々の行いを見るようになった。
（ アンドリュー・カーネギー ）
39.
生産性向上のための最善の方法は、
他人に教えさせることである。
知識社会において生産性の向上をはかるには、
組織そのものが学ぶ組織、教える組織とならなければならない
（ ピーター・ドラッカー ）
40.
誰もやったことがない仕事こそ、
やり甲斐がある。
（ 御木本幸吉 ）
41.
アマゾンの成功の秘訣は、こだわり続けている３つの考え方にある。
顧客を第１に考え、新しいものを作り、焦らず我慢するということだ。
（ ジェフ・ベゾス ）
42.
「形」が整うと「心」も整う
（ 小山昇 ）
43.
人民を奴隷化するものは王侯・貴族ではなく、また地主・資本家でもない。
人民を奴隷化するものは人民自身の無知である。
（ ヘンリー・ジョージ ）
44.
世の中どうなってるんだろう、どんなふうに向かうんだろうって、みんな外に答えを探すけれど、自分は何がしたいんだろう？
どうなったら幸せなんだろう？
自分っていうことの中から答えが湧き出るような自分でありたい。
（ 増田宗昭 ）
45.
ベンチャーとは、最初に海に飛び込み、誰よりも先に魚を大量に食べることである。
（ 漫画『インベスターＺ』 ）
46.
私自身について言うなら、よいアイデアの生まれるのは儲からなくてなんとかしようと苦しんでいるときである。
だから私は、儲かることをあまり喜んでいない。
（ 早川徳次 ）
47.
分不相応の志を持つ者だと笑われる事を畏(おそ)れてはならない。
無謀な挑戦をしなくなる己れの老いを畏れよ。
（ 孫正義 ）
48.
従業員は、
自分の生活をエンジョイするために働きに来ているはずだから、
働きがいのある職場を作らなければ、
従業員は喜んで働かないし、
いい仕事はしない。
（ 本田宗一郎 ）
49.
究極な目標は（剣道の）大先生になることだが、それを達成するには目前の敵を倒しつづけること。
これが必要だ。
（ 佐々木陽信 ）
50.
模倣、依頼、同調といった精神は、今ではどのような価値も生まないだけではなく、人々を根底から破壊する役割さえ果たしている。
（ 本田宗一郎 ）
51.
０の状態から１０にするのが創業者で、１０のものを１００にするのが二代目の役割。
同じ１０倍だが、中身が全く違う。
（ 西川光一 ）
52.
失敗とは、
よりよい方法で再挑戦する
素晴らしい機会である。
（ ヘンリー・フォード ）
53.
僕にとっては、（企画書の）決め手となる一行を考えついたら、その後がすらすらと書ける。
企画書のなかの（決め手の）一行は相手の気を引くだけでなく、自分の気を奮い立たせるためでもあるんです。
（ 小山薫堂 ）
54.
幅広いユーザー層を満足させる製品を作ろうとしたら、理屈からいえば、機能をなるべく多くして、最大の人間に対応できるようにするべきだということになる。
この理屈は間違っている。
たった一人のためにデザインした方が、ずっと成功するのだ。
（ アラン・クーパー ）
55.
アメーバ経営とは、アメーバ（採算単位）同士が助け合い、切磋琢磨し合う結果としてともに発展していくこと、そして、アメーバ間の取り引きが市場ルールでなされることにより、「生きた市場」の緊張感やダイナミズムを社内に持ち込むということを目的としている。
（ 稲盛和夫 ）
56.
「常識」にとらわれず、本質を見極め正しい判断を積み重ねていくことが、絶えず変化する経営環境の中では必要なのである。
（ 稲盛和夫 ）
57.
映画は本来「作品」だったのに、どんどん「商品」になっている。
ジブリはもちろん「作品」を作っています。
それがお客さんを呼ぶ。
（ 鈴木敏夫 ）
58.
ビジネスにおいて、６ヶ月早ければ良かった、という事はあっても、６ヶ月遅ければ良かった、という事はまずない。
（ ジャック・ウェルチ ）
59.
希望のような素晴らしい薬はない。
どのような報奨もこれほど効果はなく、どのような強壮剤も、明日への期待ほどには強力ではない。
（ オリソン・マーデン ）
60.
「お、ねだん以上。
　ニトリ」というキャッチコピー。
扱っている商品のひとつひとつが、品質・機能のすべてにおいてお値段以上の価値がある。
つまり、価格は安いけれど品質はチープではないという意味です。
（ 似鳥昭雄 ）
61.
企業経営は、結局、
人の問題に集約できる。
能ある鷹は爪を出せ、
能ある鷹の爪を引き出せ。
（ 松谷昭 ）
62.
恋愛に必要なのは女子力、仕事に必要なのは上司力！
（ 七瀬音弥 ）
63.
経営の鉄則は優秀な頭脳を集めること。
（ ビル・ゲイツ ）
64.
これからは、生活ビジョンの形成とイノベーションの協奏が最も大切で、そのためには、生活の視点から知識の構造化を進めることだ。
（ 小宮山宏 ）
65.
仕事は、それを始める最初が肝心である。
その仕事が何の種類であるにしろ、最初の出発点をしくじると、たとえうまく行く仕事も、なかなかうまく発展しないものである。
（ 森永太一郎 ）
66.
ヒット商品を作る秘訣なんてない。
ただ言えることは、
ある種の能力があって、
ひたすら目的に向かって
そればかり考え続けておれば、
いつか花が咲くときがくる。
気持ちを持続しておくことが大切。
（ 山内溥 ）
67.
バブル時に、物ごとをよく見せるのは簡単である。
そのため、怪しげなものまでトップにのぼる。
（ ピーター・ドラッカー ）
68.
最後まで走り抜いた者が勝つ！
（ アンドリュー・カーネギー ）
69.
ごまかし、曖昧さ、ウソというものは、
一度は通じても、二度三度は通じない。
仮に、相手を騙す気が無くても、
騙されたと思わせるような曖昧な態度だけは、
断じて取ってはならない。
（ 堤康次郎 ）
70.
みんながハッピーになれる仕事は必ず成功する。
（ 澤田秀雄 ）
71.
仕事を始めるのは、１０人のうち２、３人が賛成する時でなければならない。
１人も賛成者がいない時では早過ぎるが、５人も賛成するような時では、着手しても既に手遅れである。
（ 大原総一郎 ）
72.
子供の遊びの動機となっている願望は、結局は「大人になりたい、大きくなりたい」という願望である。
この願望は子供を教育する上の助けになっているものなのである。
（ フロイト ）
73.
失敗を恐れるな。
だが、同じ失敗は繰り返すな。
（ 大林豁史 ）
74.
そもそも商売というのは、失敗するのがふつうだと思うんです。
新しいことをして成功する確率はほとんどない。
１０回やっても１回もないぐらいじゃないかな。
（ 柳井正 ）
75.
組織は人間から成るものであるがゆえに、
完全を期すことは不可能である。
したがって、完全ならざるものを機能させることが必要となる。
（ ピーター・ドラッカー ）
76.
人間を必死にさせるもの、
それは愛情であり、怒りであり、義であり、
あるいはまた利益である。
（ 『司馬法』 ）
77.
人の手によるものはすべて陳腐化する。
（ ピーター・ドラッカー ）
78.
スピードはきわめて重要だ。
競争力に欠かすことのできない要素である。
スピードがあれば、企業も、従業員も、いつまでも若さを保てる。
スピードは習慣になりやすいし、アメリカ人が大好きなものだ。
これを利用しない手はない。
（ ジャック・ウェルチ ）
79.
「不可能ですよ」と言われると、
「やる気がないだけでしょう」と言い返す。
（ 島正博 ）
80.
パラダイム転換の時代に求められているのは「答えのわからないことを決められるリーダー」だ。
これまでのように、ケーススタディや過去の経験を積み上げてロジカルに考えても、正しい答えを導き出すことは難しい。
（ 井上礼之 ）
81.
ネタを仕入れるなら人に注目すべきなのだ。
違う分野の人間と話をすると、違う分野の情報が手に入る。
これが大きい。
（ 中島孝志 ）
82.
あきらめてはいけない。
最後のひと押しが、成否を決めるのだ。
人生は紙一重だ。
こちらが根負けしかかったとき、相手はこちらに根負けしかかっているのだ。
（ 市村清 ）
83.
「いらっしゃいませ」
「ごゆっくりごらんくださいませ」
「また、どうぞお越しくださいませ」。
（接客で）ふだん何気なく口にしているこれらの言葉に、遠くから訪ねてきた（自分の）家族への思いを込めてみましょう。
声のトーンが今までとは、まったく違ったものになるはずです。
（ 北山節子 ）
84.
経営陣が大金を懐に入れつつレイオフを行うことは、社会的にも道義的にも許されない。
そのような行為が組織にもたらす憤りとしらけは、必ず高いつけとなって返ってくる。
（ ピーター・ドラッカー ）
85.
失敗を恐れて同じ事の繰り返しでは進歩がない。
失敗を恐れるより、生活に工夫のないことを恐れたい。
（ 松下幸之助 ）
86.
人を信じても、
仕事は信じるな！
（ 小山昇 ）
87.
続けることは変わり続けること。
（ 赤尾昭彦 ）
88.
答えは自分の身近にある場合が多い。
たいてい宝の山は足下(あしもと)に眠ってるんだ。
（ 漫画『エンゼルバンク』 ）
89.
（今日のビジネスにおいて）問題は価格の競争ではなく、新しい技術・新しい供給源・新しいタイプの組織との競争である。
なぜなら、こうした競争相手は既存の企業の収益と生産に影響を与えるだけでなく、その基盤と存続を危うくするからである。
（ ヨーゼフ・シュンペーター ）
90.
「もっと体系だった知識を深めろ。
　理論的な背景を持て」と言いたい。
知識がないから、場当たり的な開発をする。
それでは、通用しない時期に来ている。
（ 大見忠弘 ）
91.
ある事柄が完璧だと決め込んでしまったら、その事柄はそれ以上よくならず、ライバルに追い抜かれるのをただ待つだけだ。
“完璧とは、ダメになる過程の第一段階”ってことだ。
（ デイル・ドーテン ）
92.
人の心をつかむもの、それは「誠実」である
（ ビル・ポーター ）
93.
経営者の心得９ヵ条──
７．単なるスペシャリストに過ぎないスペシャリストを排せ。
（ フレッチャー・バイロム ）
94.
起業するのに、特に素質は必要ない。
ほとんどの人が起業できる。
大事なのは、まず全部自分でやってみること。
そこで何回も失敗して、また懲りずに挑戦する。
その繰り返しの中で経営者として育っていくんです。
（ 柳井正 ）
95.
ここで我慢しても大した我慢じゃないですよ。
ここで我慢しないと、
次はもっと苦しくなりますよ。
（ 稲山嘉寛 ）
96.
優れた企業は、相互に関連しあったコンピテンシーや能力を手元にとどめる。
（ フィリップ・コトラー ）
97.
高価な商品をお客様におすすめするときは、高くても高いなりの満足感が得られることを納得していただければよいのです。
（ 北山節子 ）
98.
考えたり、話したり、行動したり、歌ったり、また自動車を運転したり、想像したり、感じたりするのにも、またビジネスや人間関係にも、正しいやり方と間違ったやり方とがあります。
あなたはその違いを知らねばなりません。
（ ジョセフ・マーフィー ）
99.
決断を急げ、何もせずにぐずぐずしているのがいちばん悪い。
（ 石田退三 ）
100.
世の中の多くの人は、少々うまい事いかなくなると途中で諦めてしまう。
本当に物事を成し遂げる為には、成功するまで諦めない事である。
やっていくうちに、世の中の情勢が有利に展開していくことだってあるのだから。
（ 松下幸之助 ）
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