名言ナビ



[ 名言 ]
客と論争するな。

[ 出典 ]
商売の格言
※営業マンの心得として

ページ内メニュー

[ 関連キーワード ]

[ テーマ別今日の名言 ]
お客
ビジネス・経営
 * * * * * * * * * *
星座別名言と運勢
血液型別名言と運勢

[ テーマ別の全名言 ]

[ 解説 ]
客の言い分に反論すれば、客も意地になってそれに反論してくるものです。
さらに反論すれば、また客の反論が返ってくる。
だんだん雰囲気が悪くなって、結局購入には至らないでしょう。
それだけでなく、店や会社の評判も悪くなります。
客の言い分に反論しても何も得るものはないのです。
反論は一切せず、客の言い分をすべて聞いたうえで、客が本当に求めているものを提示してあげれば、すべては解決するのです。
(七瀬音弥:ななせおとや)


[ ランダム名言 ]
1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.
( 小阪裕司 )

8.

9.

10.


11.

12.

13.

14.
( 映画『ジョルスン物語』 )

15.
( シャルル・エミール・アグダール )

16.

17.

18.

19.

20.


21.

22.

23.

24.

25.

26.

27.

28.

29.
( 作者不詳 )

30.


31.

32.

33.

34.

35.

36.








LINK  LINK  LINK