「カスタマーは何を求めているのか」
ということをとことん追求して、 失敗した事業家はいない。 三つのC(=顧客、競合、自社)の中でも、 とりわけカスタマーは大事である。 大前研一[おおまえ・けんいち]
(経営コンサルタント・経済評論家、1943〜) 『ニュービジネス活眼塾』 【 大前研一の名言 】
※3つのC=「顧客」(Customer)、「競合」(Competitor)、「自社」(Company)。
大前研一が考案したフレームワークでで、マーケティング戦略の立案や事業計画に用いられる。 ※「(=顧客、競合、自社)」はながれおとやによる補足
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