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お客ではなくて競争相手に対して戦略を立てる人がいるが、
これは意味のないことである。 競争相手には勝ったけれど、 お客には買ってもらえないことになる。 大前研一[おおまえ・けんいち]
(経営コンサルタント・経済評論家、1943〜) 『ニュービジネス活眼塾』 〈全文〉
お客ではなくて競争相手に対して戦略を立てる人がいるが、 これは意味のないことである。 競争相手には勝ったけれど、 お客には買ってもらえないことになる。 __ Link __ また、お客本位でいいものをつくったが、 競争相手に対する配慮を忘れて惨敗する例もある。 お客と競争相手についてはよく考えたのに、 自社が儲かる(必要がある)ということを忘れて、 「万歳!」(=もうお手上げ)という経営者も少なくない。 __ Link __
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