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［ 名言 ］
顧客を基礎に置いた戦略は、
あらゆる戦略の基本である。
長い間に変化する顧客の本質的要求を
そのまま客観的に観察しなければ、
いつか競合他社に
現状の打破を試みる余裕を与えてしまう結果になるだろう。
［ 出典 ］
大前研一［おおまえ・けんいち］
（経営コンサルタント、経済評論家、1943〜）
『ストラテジック・マインド』
【 大前研一の名言 】
【 Oomae Kenichi 】
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【 大前研一の名言 】
［ テーマ別今日の名言 ］
《 お客 》
《 変化（変わる・変える） 》
《 会社・企業 》
　* * * * * * * * * *
《 星座別名言と運勢 》
《 血液型別名言と運勢 》
［ テーマ別の全名言 ］
《 お客 》
《 戦略 》
《 変化（変わる・変える） 》
《 本質 》
《 要求 》
《 ライバル・競争相手 》
《 会社・企業 》
《 打破・打ち破る 》
《 与える 》
［ 全文・続き ］
〈全文〉
顧客を基礎に置いた戦略は、
あらゆる戦略の基本である。
長い間に変化する顧客の本質的要求を
そのまま客観的に観察しなければ、
いつか競合他社に
現状の打破を試みる余裕を与えてしまう結果になるだろう。
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したがって、企業は
株主その他の利益をおもんぱかる前に、
まず顧客の利益を念頭に置かねばならない。
これは自明の理である。
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［ 類似名言・関連名言 ］
《関連》
「カスタマーは何を求めているのか」
ということをとことん追求して、
失敗した事業家はいない。
三つのＣ（＝顧客、競合、自社）の中でも、
とりわけカスタマーは大事である。
（大前研一）

《関連》
お客ではなくて競争相手に対して戦略を立てる人がいるが、
これは意味のないことである。
競争相手には勝ったけれど、
お客には買ってもらえないことになる。
（大前研一）
［ ランダム名言 ］
1.
他人と交わり、
傷つけたり、傷つけられたりしながら、
人（というもの）を学び、
己自身（のこと）も学ばないと、
本当に人を思いやれるような人間にはなれないよ。
（ 漫画・アニメ『フルーツバスケット』 ）
（ Fruits Basket ）
2.
男ってなあ、
ふだんなんか茶色だろうが灰色だろうが、
かまやしないんだ。
いざって時に黄金色に輝やきゃあな。
（ 本宮ひろ志 ）
（ Motomiya Hiroshi ）
3.
私たちはときとして情念に動かされ、これを熱心さと思い違える。
（ トマス・ア・ケンピス ）
（ Thomas A. Kempis ）
4.
怒りの教育においてぜひとも必要なのは、
他人の怒りをしっかりと受けとめる能力の開発である。
（ 中島義道 ）
（ Nakajima Yoshimichi ）
5.
潜在意識に対して常に明確な指令を与えなさい。
そうすれば、あなたの知らないところで、潜在意識は働き出します。
（ ジョセフ・マーフィー ）
（ Joseph Murphy ）
6.
一期一会は食卓にあり。
人生とは──
誰と食卓を共にするかということだ。
（ 長田弘 ）
（ Osada Hiroshi ）
7.
喜びを共有した相手とだけ、私は悲しみを共有できると錯覚するのだな、と思った。
いっしょに喜び合えない相手に、悲しみだけわかってもらうことは、私はできないのだな、と痛感した。
喜び合えるということの先に、悲しみをゆだねる何かが生まれてくるのだ。
（ 田口ランディ ）
（ Taguchi Randy ）
8.
人の話を熱心に聞くのも、
スルーするのも、
あなたが決めていい。
（ 天童荒太 ）
（ Tendou Arata ）
9.
詩の表現は素樸(そぼく)なれ、
詩のにほひは芳純でありたい。
（ 萩原朔太郎 ）
（ Hagiwara Sakutarou ）
10.
優しい言葉で説得できない人は、いかつい言葉でも説得できない。
（ アントン・チェーホフ ）
（ Anton Chekhov ）
11.
苦しいということは、飽きているということ。
（ ファツマ・ロバ ）
12.
生き足らず生きているなり胡瓜もみ
（ 八田木枯 ）
（ Hatta Kogarashi ）
13.
私は、
物事を見すぎることによって、
かえってそれの持つ意味が見えなくなることを怖れる。
（ アンディ・ウォーホル ）
（ Andy Warhol ）
14.
ほとんどの人間は、
もうこれ以上アイデアを考えるのは不可能だというところまで行き着くと、
そこでやる気をなくしてしまう。
いよいよこれからだというのに。
（ トーマス・エジソン ）
（ Thomas Edison ）
15.
あのそばの味
あのパンの味
本当のところはね
だれにも
説明できないんだよ
ことばは
不完全だから
（ 相田みつを ）
（ Aida Mitsuwo ）
16.
俺だちみてな地方から出てきたもんには、東京の人間に負けねために二倍の辛抱と二倍の努力がいるでなア。
（ 遠藤周作 ）
（ Endou Shuusaku ）
17.
日本社会の特質の一つは、
品質管理のない社会、
入口と出口だけのキセル社会、
「これでハイ一丁上がり」システムで
トコロテンのように押し出される社会ということだ。
訓練のない社会と言ってもいい。
（ 藤田省三 ）
（ Fujita Shouzou ）
18.
完璧に浄化され高められた者が苦悩を体験する必要など、どこにもない。
（ ジェームズ・アレン ）
（ James Allen ）
19.
私たち全員が登場する
大きな一つの物語があるわけではない。
私たちは
それぞれが主人公の
別々の物語を生きている。
（ 野矢茂樹 ）
（ Noya Shigeki ）
20.
（ナショナリズムに酔わない人・酔えない人への）白い目でとりまかれるとき、
酔わない人もまた、
酔ったというポーズをとらなければならない。
そして、そのポーズをとっているうちに、
その人もまた、ほんとうに酔い始める。
（ 小田実 ）
（ Oda Makoto ）
21.
主義・信条を率直に表明できる
「個を尊重する社会」を
目指した私たちは、
いつの間にか、
それぞれの人たちを不透明な膜で仕切った
「人それぞれの社会」を
つくりあげてしまいました。
（ 石田光規 ）
（ Ishida Mitsunori ）
22.
人生に生きる刹那、刹那、何事をするときでも、自分の心の態度が積極的であるか消極的であるかについて、自分が試験官になって、おごそかに、自分自身の気持ちを検査することである。
（ 中村天風 ）
（ Nakamura Tenpuu ）
23.
「結婚前は相手を両目で見て、結婚後は片目で見なさい」とよく言われる。
だが片目でも、相手の欠点は結構見えてしまうもの。
いっそサングラスをかけるぐらいで丁度いい。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
24.
人間的欠陥の主な原因は、幼少期に身に付いた偏見である。
（ デカルト ）
（ Rene Descartes ）
25.
人のために何かをしてあげる。
そのことに見返りを期待してはいけない。
見返りを期待すれば、必ず裏切られる。
（ 植西聰 ）
（ Uenishi Akira ）
26.
人生はいつも、意味をもつことが可能です。
ですから、人生がその瞬間その瞬間に、この可能な、たえず変化する意味に満たされるかどうかは、そのつどそのつどまったく私たち次第なのです。
（ ヴィクトール・フランクル ）
（ Viktor Frankl ）
27.
自分を愛し、同時に他のすべての人を等しく愛するような人は、偉大で、正しい。
（ エーリヒ・フロム ）
（ Erich Fromm ）
28.
人が多くの理性とわずかばかりの英知を持つことはない。
（ ヴォーヴナルグ ）
（ Vauvenargues ）
29.
自由も生活も、これを勝ちとろうとする者は、日ごとに新しく闘いとらねばならない。
（ ゲーテ ）
（ Goethe ）
30.
私は引用が嫌いだ。
君の知っていることを話してくれ。
（ エマーソン ）
（ Ralph Waldo Emerson ）
31.
批判に対しては、身を守ることも抵抗することもできない。
それをものともせずに行動しなければならない。
そうすれば批判もやむなくだんだんにそれを認めるようになる。
（ ゲーテ ）
（ Goethe ）
32.
考えたら、現実世界に余白はない。
必ずどこかに何かがある。
土があり、草が生えて、木があり家があり、
何かがある。
空には何もないけど、青い。
ぐるりと見回すと、
どこにでも何かが見えている。
（ 赤瀬川原平 ）
（ Akasegawa Genpei ）
33.
名選手、必ずしも名監督ならず。
（ 一般のことわざ・格言 ）
（ Ippan saying ）
34.
商品の価値や価格は、会社が決めることではなく、お客が決めることです。
お客の期待を裏切ると、企業の未来はない。
（ 中邨秀雄 ）
（ Nakamura Hideo ）
35.
生物の存在するところに、
すべて権力に対する欲求がある。
（ ニーチェ ）
（ Nietzsche ）
36.
幻をかたちにすれば白魚に
（ 岩淵喜代子 ）
（ Iwabuchi Kiyoko ）
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