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高価な商品をお客様におすすめするときは、高くても高いなりの満足感が得られることを納得していただければよいのです。
北山節子［きたやま・せつこ］
（接客アドバイザー、1968〜） 『「買う気」にさせる魔法の言葉』 【 北山節子の名言 】
1.
（ タスカロラ族のことわざ ）
2.
（ B・グネジェンコ ）
3.
目をとじて触れてみる。
この手、この腕、これが僕だ。 見ようとしなければ、ぼくは本物のぼく自身に触れることが出来るだろう。 そしてその手ごたえが、なによりも生きてるってことの証(あかし)になってくれるのさ。
（ 寺山修司 ）
4.
（ ココ・シャネル ）
5.
（ 中村天風 ）
6.
（ ナポレオン・ボナパルト ）
7.
（ サンタヤーナ ）
8.
（ サマセット・モーム ）
9.
（ 太宰治 ）
10.
（ 茅野宏 ）
11.
（ スティーブン・ホーキング ）
12.
（ 森繁久彌 ）
13.
（ 七瀬音弥 ）
14.
（ フルシチョフ ）
15.
（ 作者不詳 ）
16.
（ 中村功 ）
17.
（ メイ・サートン ）
18.
（ 永六輔 ）
19.
（ デイビッド・クリーガー ）
20.
（ ゲーテ ）
21.
（ カール・ルートヴィヒ・ベルネ ）
22.
（ 平田篤胤 ）
23.
（ デール・カーネギー ）
24.
（ ポール・ゲッティ ）
25.
（ フランシス･ベーコン ）
26.
（ 美輪明宏 ）
27.
（ 七瀬音弥 ）
28.
（ ジョセフ・マーフィー ）
29.
（ 松本晃 ）
30.
（ 荘子 ）
31.
（ チェスタートン ）
32.
（ 孟子 ）
33.
（ 金八先生 ）
34.
（ 孫正義 ）
35.
（ 美輪明宏 ）
36.
（ リチャード・セシル ）
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