お客様に(店に)「入りにくいなぁ」と感じさせてしまうのは、
ブランドイメージや店構えが敷居を高くしているだけでなく、 販売員の出(い)で立ちや態度が、二の足を踏ませてしまっている。 北山節子[きたやま・せつこ]
(接客アドバイザー、1968〜) 『「買う気」にさせる魔法の言葉』 【 北山節子の名言 】
※「(店に)」は七瀬音弥による補足
1.
( 芦田恵之助 )
2.
( わかぎゑふ )
3.
( 明庵栄西 )
4.
( アニー・ディラード )
5.
( 深見けん二 )
6.
( ナンシー・メイア )
7.
( 野村克也 )
8.
( ジョン・ウッデン )
9.
( ジョセフ・マーフィー )
10.
( アナトール・フランス )
11.
12.
( 映画『スパイダーマン』 )
13.
( 柳井正 )
14.
( ソーントン・ワイルダー )
15.
( 斎藤茂太 )
16.
( 香山リカ )
17.
( トーマス・カーライル )
18.
( 中村天風 )
19.
( 『新約聖書』 )
20.
( ゲーテ )
21.
( ブルワー・リットン )
22.
( マックス・ウェーバー )
23.
( ロマン・ロラン )
24.
25.
( ジェームス・バリー )
26.
( オードリー・タン )
27.
( 太宰治 )
28.
( 市川葉 )
29.
負ける練習、恥をさらす訓練、カッコの悪い体験を、
できるだけ多く子供にさせておくことです。 人間の身体は使ったところが強くなります。 これは至極単純な原理です。 その反対、使わぬところはどんどん弱くなります。
( 相田みつを )
30.
( アリストテレス )
31.
( 秋庭道博 )
32.
( 森博嗣 )
33.
( 遠藤周作 )
34.
( 伴一彦 )
35.
( 大野林火 )
36.
( 原石鼎 )
【 牧野富太郎 】
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