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スターというのはみんなの期待に応える存在。
でもスーパースターの条件は、その期待を超えること。 長嶋茂雄［ながしま・しげお］
（元プロ野球選手、元巨人軍監督、1936〜） 【 長嶋茂雄の名言 】
相手の期待にこたえるだけは不十分です。
相手の期待を超えてこそ、本当に満足してもらえるのです。 これはビジネスにおいても言えることです。
（ながれおとや）
1.
（ 稲盛和夫 ）
2.
（ スタンダール ）
3.
（ エイブラハム・リンカーン ）
4.
（ モロッコのことわざ・格言 ）
5.
（ ジョセフ・マーフィー ）
6.
（ ジョセフ・マーフィー ）
7.
（ カール・メニンガー ）
8.
（ アンソニー・デ・メロ ）
9.
（ 安藤百福 ）
10.
（ リア・クラフトクリステン ）
11.
（ 梅森浩一 ）
12.
（ モーツァルト ）
13.
（ フェリックス・メンデルスゾーン ）
14.
（ ソクラテス ）
15.
（ ペスタロッチ ）
16.
（ 水野南北 ）
17.
（ D・H・ローレンス ）
18.
（ 一般のことわざ・格言 ）
19.
（ 松下幸之助 ）
20.
（ ジョセフ・マーフィー ）
21.
（ 美輪明宏 ）
22.
（ 佐藤垢石 ）
23.
（ ドラマ『サムライコード』 ）
24.
（ 武者小路実篤 ）
25.
（ ロシアのことわざ・格言 ）
26.
（ 三輪寿雪 ）
27.
（ ベンジャミン・フランクリン ）
28.
（ エミリー・ディキンソン ）
29.
（ 作者不詳 ）
30.
（ エド・フォサム ）
【 目標数値が違う 】
【 大地に落ちる 】 【 権力の亡者になる 】 【 ぼた餅 】 【 つらい仕事をやり抜く 】 【 敢行 】 【 正しく見える 】 【 神に気に入られる 】 【 わずかの確率に賭ける 】 【 原因を除去 】 【 お金がたくさんある 】 【 分を知る 】 【 損 】 【 基本的な道徳 】 【 自分の至らなさに気づく 】 
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