名言ナビ



[ 名言 ]
(サービス業では)小さい「ちょっとうれしい」の積み重ねが大事です。

[ 出典 ]
中谷彰宏[なかたに・あきひろ]
(著述家・プランナー、1959〜)
『あなたのお客さんになりたい!』

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