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（サービス業では）小さい「ちょっとうれしい」の積み重ねが大事です。
中谷彰宏［なかたに・あきひろ］
（著述家・プランナー、1959〜） 『あなたのお客さんになりたい！』 【 中谷彰宏の名言 】
1.
（ 萩原朔太郎 ）
2.
（ 遠藤周作 ）
3.
（ ウィリアム・ブレイク ）
4.
（ イグナス・レップ ）
5.
（ 長田弘 ）
6.
（ 橋本多佳子 ）
7.
（ 『源平盛衰記』 ）
8.
（ ポール・オースター ）
9.
（ ジョセフ・マーフィー ）
10.
（ ノーマ・フィールド ）
11.
（ 田辺聖子 ）
12.
（ 篠崎央子 ）
13.
（ エイブラハム・リンカーン ）
14.
（ ヘンリー・フォード ）
15.
（ 茂木健一郎 ）
16.
（ 寺山修司 ）
17.
（ アーサー・カリンドロ ）
18.
（ ジェームズ・マレー ）
19.
（ マイケル・J・フォックス ）
20.
（ 二宮尊徳 ）
21.
（ 川柳 ）
22.
（ 稲盛和夫 ）
23.
（ 加藤諦三 ）
24.
（ 長田弘 ）
25.
（ 永六輔 ）
26.
（ 五木寛之 ）
27.
（ 熊谷守一 ）
28.
（ アナトール・フランス ）
29.
（ ハーヴェイ・マッケイ ）
30.
（ 日本のことわざ・格言 ）
31.
（ ウォルター・アンダーソン ）
32.
（ 作者不詳 ）
33.
（ ピーター・ドラッカー ）
34.
（ 美輪明宏 ）
35.
（ チャップリン ）
36.
（ マックギニス ）
【 青木功 】
【 漫画『賭博黙示録カイジ』『賭博破戒録カイジ』 】 【 山本有三 】 【 ジョセフィン・ベーカー 】 【 ジェーン・バーキン 】 【 ハンフリー・ボガート 】 【 スタンリー・ボールドウィン 】 【 丸谷才一 】 【 成瀬仁蔵 】 【 ジョン・ファウルズ 】 【 坪内寿夫 】 【 アルバート・ベバリッジ 】 【 三井高利 】 【 ウィリアム・ジョン・ベネット 】 【 中里恒子 】 【 星野仙一 】 【 楽をしたい 】
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