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今日の
ビジネス・経営の名言
☆ １２月１４日 ☆
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1.
企業活動の目標は、富の創出能力を最大化することにある。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
2.
「呑舟(どんしゅう)の魚(うお)は枝流(しりゅう)に遊(およ)がず」。
大志を抱く人は細かなことにこだわらない。
私はこの言葉を起業家の人にすすめたい。
（ 樋口廣太郎 ）
（ Higuchi Koutarou ）
3.
消費とは人間の欲望の具現化である。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
4.
仕事の効率を上げる第一条件は、
努力の集中である。
優れた経営者は、
最も重要な仕事から一つずつ片付ける。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
5.
ファーストペンギンがいないとよく言われますが、ポイントを外してるなと。
本当の問題は「セカンドペンギンがいない」ということなんです。
セカンドが出て初めて、最初に飛び込んだペンギンに「ファースト」の称号が与えられる。
セカンドが出ないと単に「飛び込んだバカ」になっちゃうんですよ。
（ 山口周 ）
6.
自分は何よりもまず、
人の扱いがうまい者を厚く遇したい。
（ ジョン・D・ロックフェラー ）
（ John Rockefeller ）
7.
信念は巨富を築くために不可欠な引き金である。
（ ナポレオン・ヒル ）
（ Napoleon Hill ）
8.
人間管理の基本は信頼である。
（ 作者不詳 ）
9.
ビジネスの世界で、いちばんたくさん「ノー」と言われる人間、それが起業家だ。
（ 稲盛和夫 ）
（ Inamori Kazuo ）
10.
命まで取られへん、
だめならやり直せばいい。
（ 鬼塚喜八郎 ）
（ Onitsuka Kihachirou ）
11.
世の中の変化や技術革新に乗り遅れないために、政治家でもなく、評論家でもなく、常に商人のセンスで、情報をできるだけ収集せよ。
（ 鈴木三郎助 ）
（ Suzuki Saburousuke ）
12.
現場の幹部がその決定をスピーディーに行えないのは、完璧を求めようとするからだ。
（ 土光敏夫 ）
（ Dokou Toshio ）
13.
何があってもショーは続ける。
（ ショービジネスの格言 ）
14.
金銭などという近視眼的な基準が、人生と生活の全局面を支配するなどということは許されざることである。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
15.
思い入れが強く、これは何としてもやらなければならないと思ったとき、人間は信じられないほど大きな力を出せるものだ。
逆に、どうなってもいいと思ったときにはその半分の力も出せないのだ。
（ 堀場雅夫 ）
（ Horiba Masao ）
16.
サービス業において差別化ほど難しいものはありません。
モノやシステムでは差別化はできない。
ではどこで差別化するのか？
社員しかありません。
社員教育には時間も手間も、そしてお金も必要です。
これはちょっとやそっとのことではライバルも真似できない。
（ 小山昇 ）
（ Koyama Noboru ）
17.
一生涯の目的を達成せんとするものは、いかなる固執も、障害も、目前の名利も（意に）介さず、忍ぶ、粘る、堅忍持久、終始一貫、最後の目的に突進することである。
（ 石橋正二郎 ）
（ Ishibashi Shoujirou ）
18.
汝の良心の声のみを恐れ、
それに従え。
（ ロバート・バーンズ ）
（ Robert Burns ）
19.
ぼくは、創業時から、いつも世界を市場と考える思想をもっていた。
日本人は、チマチマ小さくまとまらずに、もっと大きくなれ、といいたい。
（ 本田宗一郎 ）
（ Honda Souichirou ）
20.
悪いとき、失敗したとき、
問題が生じたときほど、
明るく考えるようにしたい。
それがよく言われるプラス思考です。
（ 澤田秀雄 ）
（ Sawada Hideo ）
21.
給料はお客さまから頂くもの、
前のお客さまがあなたの主人。
（ 大高善雄 ）
（ Ootaka Yoshio ）
22.
些細(ささい)な出費を警戒せよ。
小さな穴が大きな船を沈めるであろうから。
（ ベンジャミン・フランクリン ）
（ Benjamin Franklin ）
23.
うちの業績がよいのは、
景気が悪いからだ。
（ 藤田田 ）
（ Fujita Den ）
24.
川の水は流れているから腐らない。
動きがないところは腐る。
自転車も止まっていれば倒れるが、走っていれば倒れない。
つまり、毎日何らかの進歩がなければゼロということ。
（ 島正博 ）
（ Shima Masahiro ）
25.
忙しい人はアップ・トゥー・デートの情報を持っている。
役に立つ新鮮な情報は忙しい人にしか入ってこない。
（ 堀場雅夫 ）
（ Horiba Masao ）
26.
（企業の）利益とは、それがなければいかなる責任も果たせず、よき雇用者にも、よき市民にも、よき隣人にもなれないというものである。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
27.
実績がない状態から始めるには、リスクに立ち向かっていける情熱こそが、自分自身のエネルギー源になると同時に、周囲の人たちの心を動かす力になるのです。
（ 吉田雅紀 ）
（ Yoshida Masaki ）
28.
会社は資本家と経営者、労働者の三者が信頼し合い、お互いを高め合えるような「WIN−WINの関係」をつくり、三者が公平に利益分配するのがいちばん良い。
（ 堀場雅夫 ）
（ Horiba Masao ）
29.
（ネットビジネスにおける成功のコツは）要は規模ではなくスピードにあるのです。
（ ジェリー・ヤン ）
（ Jerry Yang ）
30.
たいていの経営者は、その時間の大半を「昨日(きのう)」の諸問題に費やしている。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
31.
マネジメントの値打ちは、
医療と同じように、
科学性によってではなく、
患者の回復によって判断しなければならない。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
32.
肉体労働者は、何をなすべきかは指示されるものとしていた。
これに対し知識労働者は、自らの専門分野では自らが意思決定を行うべきものとする。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
33.
よく電車の中の塾の広告に中学受験の問題が出ていますが、あれ、どう考えてもクイズでしょう。
僕なんて一つもできませんよ。
あんな問題ができて東大通ったって何の自慢にもならない。
まして会社の経営なんてできるわけがない。
経営はクイズじゃないんです。
（ 松本晃 ）
（ Matsumoto Akira ）
34.
１人が間に入ることでつながっている人間関係はたくさんある。
だから１人切れると１０人切れる。
人間関係を作るのは大変だけど、その関係は、たった１日で切れる。
（ 川西正光 ）
35.
（お客への）施しというのは「ほどを越す」ぐらいのことをせなあかん。
想定外のことをして、お客が喜ぶ。
（ 平田進也 ）
36.
あらゆる仕事が開発型であるべきだ。
（ 塚越寛 ）
37.
（商売は）ギャンブルや恋愛のように、相手の顔色をうかがったり、運を天に任せるといった不確実なことに依存しなくてもよいのである。
（ 堀江貴文 ）
（ Horie Takafumi ）
38.
キャッチ・フレーズは、ホテルの人混みでボーイに名前を呼ばれる時のような、個人的に訴えるものでなければならない。
（ ジョン・ラスキン ）
（ John Ruskin ）
39.
QSCA
（Quality＝常に品質の高い料理の提供 、
　Service＝常に気持ちのよいサービス、
　Cleanliness＝常に衛生的、清潔な店舗、
　Atmosphere＝常にくつろげる雰囲気づくり）
（ ロイヤルホストのモットー ）
40.
野球選手が野球を好きなように、プロビジネス選手（＝ビジネスマン）はビジネスが好きでないといけない。
（ 三木谷浩史 ）
（ Mikitani Hiroshi ）
41.
ビジネスの成功において必要なのは、むしろ発明することより、いち早く発明や発明者を発見することであろう。
（ 堀江貴文 ）
（ Horie Takafumi ）
42.
リスクを負わないのがリスク
（ ビル・ゲイツ ）
（ Bill Gates ）
43.
最新技術を使った製品でも、最初のうちは古い技術を使った既成の製品にかなわない。
（ 「マーフィーの法則」 ）
（ Murphys Law ）
44.
一番重要なのはトップです。
すべて責任はトップにあります。
日本の企業が今駄目になってきているのは、ほとんど指導者層、つまりトップの責任感なり能力なり誠意がないからです。
トップが替われば（企業は）変わります。
（ 田中邦彦 ）
（ Tanaka Kunihiko ）
45.
指揮官というものは、
どこかで部下と勝負する部分がなくてはならない。
その勝負に負けたときが引き際だ。
（ 野村克也 ）
（ Nomura Katsuya ）
46.
世界一の企業をつくるには世界一の困難をも乗り越える決意をしなければならない。
（ 福島正伸 ）
（ Fukushima Masanobu ）
47.
起業家の人生──前半は人のやらないことを自分がやり、後半は自分のやらないことを人にやらせる。
（ 宋文洲 ）
（ Sou Bunshuu ）
48.
電話口で見えない相手におじぎをしている人を見て、
こっけいだと笑う人がいます。
でも、私は電話口でこそ、
オーバーアクションぎみに「おじぎをする派」です。
視覚からの情報がまったくないぶん、
見えない相手に気持ちを伝えるためには、
相手が目の前にいるつもりになって、
よりオーバーに表現して、
やっと伝わることがあります。
（ 北山節子 ）
（ Kitayama Setsuko ）
49.
本当の達成というのは、あるべき状態より良くあること。
ただ良いだけじゃなく、目を見張るようなものであること。
マジックだね。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）
50.
技術革新のネタは
企業や大学でなく市場にある。
（ 井深大 ）
（ Ibuka Masaru ）
51.
お金の木（Money Tree）になるビジネスの特徴──M【Multiple Streams of Income】
O【Outstanding】
N【Nothing Down】
E【Employee Resistant】
Y【Yield】
T【Trend and Timing】
R【Residual】
E【Essential to Everybody Every Day】
E【Enthusiasm】
（ ロバート・G・アレン ）
（ Robert G. Allen ）
52.
「強み」というのは、
「他の人と競争して勝てる力」ですから、
そこを活かしてどんどん押していけば、
事業を成長させるための突破口が開くはずです。
（ 吉田雅紀 ）
（ Yoshida Masaki ）
53.
経営者は働く者の生活に責任を持ち、
会社を立派に育て、
それを次の後輩に渡していくのが責務。
（ 大槻文平 ）
（ Ootsuki Bunpei ）
54.
社員それぞれが完璧ではないけれど、
完璧をめざして仕事をしていくからこそ、
会社に活気が出てくるわけです。
（ 名倉康修 ）
（ Nagura Yasunobu ）
55.
独立自営の商人として成功するには、決して他人の助けを仰がず、自己の運命は自己で開拓する覚悟と、死を賭けても貫く決心が第一の要素である。
第二は勤勉、第三は根気、第四は節倹、第五は健康、第六は信用である。
（ 浅野総一郎 ）
（ Asano Souichirou ）
56.
トップがしっかり問題を把握していること、問題に対処する計画を持っていること、必ず難局を脱して再び成功する自信があることを、経営者が他の誰でもない自分の口から聞かせる必要がある。
（ アン・マルケイヒー ）
57.
優等生の目と耳は発達しているが、
ビジネスマンに必要なのは、
「この話はくさいよ」という嗅覚や、
「うまい話だ」という味覚、
それに、靴の裏で感じとってきた触覚なんですよ。
（ 三澤千代治 ）
（ Misawa Chiyoji ）
58.
次の心得を守れば、十中八九成功する──自信を持つこと、そして仕事に全力を尽くすこと。
（ トーマス・E・ウィルソン ）
59.
商品にならぬ技術は役に立たない。
（ トーマス・エジソン ）
（ Thomas Edison ）
60.
長く待ちすぎるより早すぎる行動に価値がある。
（ ジャック・ウェルチ ）
（ Jack Welch ）
61.
誰もが、宇宙のため地球のために必要だから生まれてきた。
世のため人のためにあなたの存在が必要だった。
従って世のため人のために尽くすのが人生の目的なんだ。
才能を私物化してはいけない。
（ 稲盛和夫 ）
（ Inamori Kazuo ）
62.
「上司も社長も保守的でなかなか（会社が）変わらない。
宋さん、どうしたら変えられるんですか」とある青年。
私は答えた。
「君がその会社を辞めたら上司も社長も変わる」
相手のせいにするのではなく、自分から離れるんだ。
（ 宋文洲 ）
（ Sou Bunshuu ）
63.
経営とは経営者が持てる全能力を傾けて、従業員が幸福になれるように最善を尽くすことである。
（ 稲盛和夫 ）
（ Inamori Kazuo ）
64.
従業員は熟考し精査し、ゆっくり雇うこと。
解雇する時はためらわず、素早くクビにすること。
（ ダン・ケネディ ）
（ Dan Kennedy ）
65.
馬鹿な客の悪口を言ってはならない。
「別のやり方があるかもしれない」と言わなければならない。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
66.
マネジメントは、
医療が科学でないのと同じ意味において
科学ではない。
マネジメントも医療も実践である。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
67.
奉仕を主とする事業は栄え、利得を主とする事業は衰える。
（ ヘンリー・フォード ）
（ Henry Ford ）
68.
平等主義は因習的不平等・独断的特権・歴史的不正を除去した後、
次には、功績・能力・徳性の不平等に対して謀反を起こした。
（ アミエル ）
（ Henri Frederic Amiel ）
69.
かつて美濃部達吉さんが唱えた“天皇機関説”ならぬ、“社長機関説”を唱えている。
だから私は、いつも「（自分は）社長機能担当係長だ」と言っている。
次長や部長たちと雑談する機会を作っては、こう言うんです。
「あなたがたが、社長という“係長”をうまく使って、会社の方向を決めていくんですよ」と。
（ 古田徳昌 ）
70.
よく日本人は集団意識が強いと言いますが、本質的に集団として動くべき方向が、まったく理解できていない民族ですね。
（ 平尾誠二 ）
（ Hirao Seiji ）
71.
正当以上の卑屈な努力までする必要はない。
（ 松下幸之助 ）
（ Matsushita Kounosuke ）
72.
経営というのは、人間の集まりをどうするかということです。
ですから経営は人の心の動きを抜きにしては語れませんし、また人の心を無視して経営はできません。
（ 稲盛和夫 ）
（ Inamori Kazuo ）
73.
アンテナをはれ！
勉強は楽しんでやるものだよ。
（ 盛田昭夫 ）
（ Morita Akio ）
74.
部下にも上司にも、とにかく人の意見を聴く、ということが大事です。
自分の主張することが通らないからといって別れてしまうのはよくありません。
相手の話もすべて間違っているわけでもないのです。
（ 那須翔 ）
75.
こだわりが半端だと、ビジネスにならないんです。
（ 古舘伊知郎 ）
（ Furutachi Ichirou ）
76.
現在の市場環境は、強い情熱を持ったアントレプレナーを見つけるための素晴らしいフィルターである。
（ ウィリアム・ガーレイ ）
77.
機会は魚群と同じだ。
はまったからといって網をつくろうとするのでは間に合わぬ。
（ 岩崎弥太郎 ）
（ Iwasaki Yatarou ）
78.
過去は敬うが、崇拝はしない。
過去をあまりに崇(あが)めると、
変化に対応することはできなくなります。
（ ロバート・アイガー ）
（ Robert Iger ）
79.
宣伝というと
程度が上の者に標準を合わせがちである。
教育してやろうとか、
啓蒙してやろうと考えがちだが、
それではダメなのである。
（ 藤田田 ）
（ Fujita Den ）
80.
自律的な成長に限界があるのがなら、
他律的に限界を突破「させなくてはならない」。
（ 小山昇 ）
（ Koyama Noboru ）
81.
強みを基準に据(す)える。
組織とは人間の弱みを中和し、同時に人間の強みを成果に結びつけるための、特殊な道具である。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
82.
「あいつができるのなら、俺にもできる」ということを喚起させることが、組織を活性化させるには大事なことである。
（ 樋口廣太郎 ）
（ Higuchi Koutarou ）
83.
（社員や部署の失敗やミスに対する望ましい反応は、）
「だれがやったのか？」ではなく、
「どうして、そんなことになったのか？」
「どうすれば事態を収拾できるか？」
「二度とそうしたことが起きないようにするには、どうすればいいか？」
（ ジェームズ・オトゥール ）
84.
究極の企業戦略は「親切」だ。
（ 根岸榮治 ）
（ Negishi Eiji ）
85.
もし、他人が欲しいものを得ることを十分に手伝えば、
人生であなたが欲しいものは全て手に入る。
（ ジグ・ジグラー ）
（ Zig Ziglar ）
86.
発明は、１スジ、２ピカ、３にイキ。
つまり論理、ひらめき、
そして実利性と生きた市場性です。
（ ドクター中松 ）
（ Dr Nakamatsu ）
87.
答えは自分の身近にある場合が多い。
たいてい宝の山は足下(あしもと)に眠ってるんだ。
（ 漫画『エンゼルバンク』 ）
（ Angel Bank ）
88.
社長が上を目指して社員に発破をかければ、それに影響されてついてくる社員が現れて、会社は大きくなっていく。
だから、バカと思われるくらいの大きな目標と夢を語るくらいの経営者こそが成功できる。
（ 漫画『エンゼルバンク』 ）
（ Angel Bank ）
89.
「楽しい会社、楽しい人生」これこそ究極の経営方針ではないだろうか。
（ 井上ひさし ）
（ Inoue Hisashi ）
90.
物事の基礎を学ぶうえで、他人の真似をすることは、むしろ好ましいことである。
問題は単なる真似なのか、真似を通じて自分のスタイルを作っていくかである。
単なる物真似は、進歩の放棄でしかない。
（ ナポレオン・ヒル ）
（ Napoleon Hill ）
91.
自分以外の人間に頼むことができて、しかも彼らの方がうまくやってくれるとしたら自分でやる必要はない。
（ ヘンリー・フォード ）
（ Henry Ford ）
92.
（クレームのお客様には）「わざわざご足労いただいた」「クレームをちょうだいした」という気持ちで接するようにしたいものです。
（ 北山節子 ）
（ Kitayama Setsuko ）
93.
人生を楽しむ者に、失敗はない。
（ ウィリアム・フェザー ）
94.
３００人に応援されれば、ビジネスで成功できる。
（ 本田健 ）
（ Honda Ken ）
95.
優れた組織の文化は、昨日の優れた仕事を今日の当然の仕事に、昨日の卓越した仕事を今日の並の仕事に変える。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
96.
自らのアメーバ（採算単位）を守り、発展させることが前提だが、同時に、会社全体のことを優先するという利他の心を持たなければアメーバ経営を成功させることはできないのである。
（ 稲盛和夫 ）
（ Inamori Kazuo ）
97.
ホスピタリティ（hospitality）とは、日本語でいうならば「もてなし」であり、お客様との出会いにあたっては三つのＳが不可欠です。
一つ目はスマイリング（smiling）、微笑みです。
二つ目はシンセリティ（sincerity）、誠実さです。
そして、三つ目はセンス（sense）です。
（ 村田昭治 ）
（ Murata Shouji ）
98.
敵を知り、己を知れば、
百戦危うからず。
（ 孫子 ）
（ Sonshi ）
99.
知識労働者の動機づけは、ボランティアの動機づけと同じである。
報酬ではなく仕事そのものから満足を得なければならない。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
100.
金(かね)を得るためには、金を使わねばならぬ。
（ プラウトゥス ）
（ Plautus ）
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