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部下に「自分は大事な人間だ」と思わせるためにこそ、
管理者は雇われているのだ。
なぜなら、それが動機づけとなって、
部下はよい仕事をするようになるからである。

[ 出典 ]
メアリー・ケイ・アッシュ
(米国の実業家、米国の化粧品会社メアリー・ケイ・コスメチック社創業者、1915〜2001)

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〈全文〉
部下に「自分は大事な人間だ」と思わせるためにこそ、管理者は雇われているのだ。
なぜなら、それが動機づけとなって、部下はよい仕事をするようになるからである。
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では、どうすれば部下に「自分は大事な人間だ」と思わせることができるだろうか。
まず第一に、部下の話に耳を傾けること。
こちらが相手の考えを尊重していることをわからせ、意見を言わせるのだ。
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(ついでに、こちらは何か耳よりな情報を手に入れることができるかもしれない)。

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