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お客の怒り
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［ テーマ別今日の名言 ］
《 星座別名言と運勢 》
《 血液型別名言と運勢 》
1.
品切れは顧客にとって、
無駄な時間を使わされたことを意味し、
その店舗に対する失望、さらには怒りの原因となる。
（ 松村清 ）
2.
お客様の怒りを感じて、痛みを味わい、それに流されることなく、冷静かつ迅速に対処する。
それが、お客様相談室だ。
（ 漫画『銀座からまる百貨店 お客様相談室』 ）
全部で、2件
　
　
★ ★ ★ ★ ★
以下、ランダム名言コーナー
1.
夢を追求している時は、心は決して傷つかない。
（ パウロ・コエーリョ ）
2.
政界にロクな者がいるわけがない。
もし真っ当な者がいたら、とっくにビジネスが雇っている。
（ ロナルド・レーガン ）
3.
大学の運動部のキャプテンともなるほどの男は、どこか人間として立派なところがある。
（ 太宰治 ）
4.
葉の隅に輝く
一滴の雫(しずく)にも、
ダイヤモンドの美しさがある。
（ ロバート・バーンズ ）
5.
美しく死ぬのは、さほど難しいことではない。
しかし、美しく老いることは至難の業(わざ)だ。
（ アンドレ・ジッド ）
6.
私がノーベル賞をいただくきっかけとなった発見をすることができたのは、
間違った薬品を混ぜた試料を、
「もったいない」と捨てずに使ったからですが、
そう思ったのは、
子どものころから耳にたこができるほど
「もったいない！」と言われつづけてきたからなのです。
（ 田中耕一 ）
7.
二度と来ない今日という日を
１００日のように生きたい
（ 星野富弘 ）
8.
世の中に平和が訪れると、公家(くげ)は武家の真似をし、武家は公家的になる。
これは、いわばその家が滅びることだと思うがよい。
（ 徳川家康 ）
9.
自分の生きがいを考える上での四つの問い──
一．自分の生存は何かのため、またはだれかのために必要であるか。
二．自分固有の生きて行く目標は何か。
あるとすれば、それに忠実に生きているか。
三．以上あるいはその他から判断して自分は生きている資格があるか。
四．一般に人生というものは生きるのに値するものであるか。
（ 神谷美恵子 ）
10.
失敗を失敗と片づけず、なぜそうなったかを考えることが必要だと思うんです。
自分の失敗を振り返るのは嫌なものですが、それをたどることが成功につながるかもしれないし、隠れたものを発見するには必ず役立つと思います。
（ 田中耕一 ）
11.
人生は生きることが大事なのです。
いつも好奇心を持ち続けることです。
どんな理由があっても決して人生に背を向けてはいけません。
（ エレノア・ルーズベルト ）
12.
高く登ろうと思うなら、自分の脚(あし)を使うことだ。
高い所へは、他人によって運ばれてはならない。
人の背中や頭に乗ってはならない。
（ ニーチェ ）
13.
見る所狭ければ自分の汽車の動くのを知らで、隣の汽車が動くように覚ゆる。
（ 正岡子規 ）
14.
死んだ時に人を悲しませないのが、人間最高の美徳さ。
（ 川端康成 ）
15.
優秀な企業こそ不況時に伸びる。
これが自由経済の本質である。
（ 桜田武 ）
16.
悲しみのない結婚式もなく、
笑いのない葬式もない。
（ イタリアのことわざ・格 ）
17.
多くの人は勘違いをしている。
つらいことはさけ、ラクなことをした方が人生は幸せなのではないか、と。
でも逆なんです。
（ 片山右京 ）
18.
要するにアダムは単なる試作品である。
イヴを創ってはじめて神は、
人間というものを完成させたのだ。
（ ボーヴォワール ）
19.
なめても貼付かない封筒や切手は、貼りついて欲しくない物にはくっつく。
（ 「マーフィーの法則」 ）
20.
願望を成就させたいならば、タイムリミットを設けましょう。
それがあるとないとでは、思考も行動も大きな差が生じてきます。
（ ジョセフ・マーフィー ）
21.
ことわりは　生者必滅　会者定離
知れども哀し　人のはかなさ
（ ）
22.
９９人が呆れても、１人が笑うなら俺達（＝お笑い芸人）の勝ちじゃねぇか。
（ 江頭2:50 ）
23.
運命の女神の手で着物を着せられた者は、
その同じ手で裸にされる。
（ アラブのことわざ・格言 ）
24.
コックは見るの仕事よ。
見る、盗む、技術おぼえる、また、よそ行く、技術おぼえる。
（ 陳建民 ）
25.
過去にしがみついて前進するのは、鉄球のついた鎖を引きずって歩くようなものだ。
（ ヘンリー・ミラー ）
26.
（その人にとって）つらくなることがないほうが、その人らしく生きられる。
（ 糸井重里 ）
27.
事故に遭う前、
私には一万ものできることがあった。
残りの生涯を、失ったもののことをくよくよ考えて過ごすこともできたが、
その代わりに私は、まだ残されている九千のことに集中する方を選んだ。
（ W・ミッチェル ）
28.
みんな、生まれたときは芸術家なんですよ。
人間同士としての誠実さの中で、すくすくと育った子供たちは、人生においても、恋愛においても、芸術家のままでいられるのよ。
（ 岡本敏子 ）
29.
もしかしたら、私は憎むほど故郷を愛していたのかも知れない。
（ 寺山修司 ）
30.
「人生で一番頑張った日は今日である」──毎日がそうありたいもんだよね。
（ 石川明 ）
【 大きな志を持つ 】
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