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［ テーマ別今日の名言 ］
《 星座別名言と運勢 》
《 血液型別名言と運勢 》
1.
クレームはニーズの裏返し。
（ 瀬戸薫 ）
2.
クレームは顧客からの「熱いリクエスト」
（ 堀場雅夫 ）
3.
苦情は財産である。
（ 商売・ビジネスの格言 ）
4.
クレームは財産である。
（ 商売・ビジネスの格言 ）
5.
クレームは、お店への期待の裏返しです。
言い換えれば、お客様が私たちに期待していることについて応えていない「不足部分」なのです。
（ 北山節子 ）
以上
【 クレーム 】
全部で、5件
　
　
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以下、ランダム名言コーナー
1.
決して人に向かって、顔色が悪いねなどと言ってはならない。
（ アラン ）
2.
人生とは、ある意味でバクチである。
一か八かの勝負なのだ。
その勝負をする勇気が、その人の生き方を前向きにさせるのである。
（ 植西聰 ）
3.
人生の苦痛は、
無力ということから始まる。
（ ハーディ ）
4.
神の前に疑問を呈しても、答えは得られない。
それは特別なたぐいの「答えなし」の答えだ。
「答えなし」の答えは、鍵のかかった扉ではない。
どちらかといえば静かな、決して冷淡ではない、まなざしである。
神は首を振っておられるように思わ（続きはクリック）
（ C・S・ルイス ）
5.
富貴(ふうき)貴賤、老若男女の別なく、最も公平に万人に与えられているのは、一日２４時間の、時間である。
（ レイ・ジョセフ ）
6.
人は、信じる者からのみ学ぶ。
（ 杉本研士 ）
7.
未熟な者は眼でものをみずに、感情でものごとを判断する。
好きなものの中からは美点だけを剔(えぐ)りだし、嫌いなものからは欠点だけを探しだす。
（ 山岡荘八 ）
8.
当世のほまれは後世のそしりとなり、
いまのそしりは後世のほまれとなる事、
むかしよりためし多し。
今の人はそしり候とも、
道理あるにはしたがいたるがよく候。
（ 熊沢蕃山 ）
9.
人生の岐路にさしかかった時、人間にとっていちばん大事なのは理知。
冷たい理性と知性です。
（ 美輪明宏 ）
10.
私は自分達で調査したものでしか判断しません。
評論家やアナリストの意見や指摘は参考にする程度です。
（ 似鳥昭雄 ）
11.
勇気なんてものは刀と同じ。
威圧するためのものじゃない。
大切なのは刀を抜くタイミング。
タイミングを見誤れば、
本当に一生臆病なままだ。
（ アニメ『グリザイア：ファントムトリガー』 ）
12.
思えば書店とは、ぼくと世界をつなげる空港のような場所だった。
本屋に行けば、まだ見ぬ世界への入り口が開いていた。
ぼくたちは本を通じて、本を探すということを通じて、まさに書店を通じて、「いまここ」を飛び出し、広々とした世界を旅（続きはクリック）
（ 小松理虔 ）
13.
あくまで自分自身と自分の取り組んでいるアイディアを信ずるなら、たいてい成功する。
（ チャールズ・ケタリング ）
14.
才能は電気に似ている。
私達は電気というもの理解しない。
それを使うだけ。
それにはどんな判断も要らない。
（ M・アンジェル ）
15.
無知は大きな可能性の枠を与える。
（ ジョージ・エリオット ）
16.
創造的なアイディアを探しているならば、散歩に出なさい。
天使が人にささやきかけるのは、人が散歩している時です。
（ レイモンド・インモン ）
17.
最も厳格なる法律は最も悪しき害悪なり。
（ キケロ ）
18.
自然はどんなことをしようと誰をも意識的に罰したりしようとしません。
しかし正しい法則やルールを無視した人は、その人自身によって罰せられるのです。
（ ジョセフ・マーフィー ）
19.
私は歴史は一冊の書物にすぎない──という説にくみする。
過去は、ストーリーであり、未来だけがエクスペリエンスであり得る。
──あらゆる歴史は、過去であり、思い出である。
（ 寺山修司 ）
20.
「幸福の七か条」　第一条
成功や栄誉や勝ち負けを目的に、ことを行ってはいけない。
（ 水木しげる ）
21.
人はいつも、行動する時より口で言う時の方が大胆になる。
（ シラー ）
22.
蝶去りてまた先程の続きかな
（ 福神規子 ）
23.
水より生まれ　水に還らん　生きものの　ひとりと思う　海恋うる日は
（ 道浦母都子 ）
24.
他人との関係で悩んでいるように見えることは、自分との関係で苦しんでいるのかもしれない。
自分が自分と（うまく）付き合えない人は、結局、他人との人間関係もうまく築けないのだ。
他人は「仮面」や「演技」でごまかせるだろうが、自分に（続きはクリック）
（ 大越俊夫 ）
25.
いずこに指導原理ありや？
いかなる叡智(えいち)の光ありや？
美(うる)わしくも怖(おそろ)しきは浮世なれ
かよわき人の子は背負切れぬ荷をば負わされ
（ ウマル・ハイヤーム ）
26.
水の流れも澱めば腐る。
経営も日に日に新しい流れがなくてはいけない。
そうでないと、衰え、進歩が止まってしまう。
（ 松下幸之助 ）
27.
議論とは往々にして妥協しがたい情熱である。
（ 太宰治 ）
28.
美しい感情を以(もっ)て、
人は、悪い文学を作る。
（ 太宰治 ）
29.
知識が増すほど、我々の無知が明らかになる。
（ ジョン・F・ケネディ ）
30.
人は来たるべき暁(あかつき)のために、何かを恐れ、期待し、心配しなければならぬ。
生存の苦悩に耐え、日ごとの厭(いと)わしい平坦さに耐えるべく。
（ シラー ）
31.
人生の目的は悟ることではありません。
生きるんです。
人間は動物ですから。
（ 岡本太郎 ）
32.
自分で選んだ目標を目指し、そこに到達するために自分の心を支配できるのは、人間だけである。
これこそ、人間の知識で最高のものだ。
（ ナポレオン・ヒル ）
33.
仕事ってさ、充実感は与えてくれても、安らぎは与えてくれないよ。
（ ドラマ『エンゼルバンク〜転職代理人』 ）
34.
あなたが私（＝神）の小さき者にしてくれることは、私にしてくれることだ。
（ 『聖書』 ）
35.
無益の句よりなる一千言よりも、
聞きて安穏を得る一つの益ある句を勝(まさ)れたりとす。
（ 『法句経』 ）
36.
真の偉人の最初のテストは、
その謙虚さにある。
（ ジョン・ラスキン ）
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