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(原因や対処法が)わかるカウンセラーよりも、わからないカウンセラーのほうが、クライアントに受け入れられる。

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[ 解説 ]
知識が豊富なため、クライアントの気持ちを分析して、説明したり理由づけたりするカウンセラーよりも、よく分からないから相手を理解しようとひたすら聞き役に徹するカウンセラーの方が、結果的にクライアントに高い満足を与えるということです。
(七瀬音弥:ななせおとや)


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