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(原因や対処法が)わかるカウンセラーよりも、わからないカウンセラーのほうが、クライアントに受け入れられる。
カウンセラー業界の法則
知識が豊富なため、クライアントの気持ちを分析して、説明したり理由づけたりするカウンセラーよりも、よく分からないから相手を理解しようとひたすら聞き役に徹するカウンセラーの方が、結果的にクライアントに高い満足を与えるということです。
(七瀬音弥:ななせおとや)
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( 映画『容疑者 室井慎次』 )
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( ショーン・コネリー )
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( メアリー・チョルモンデリー )
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20代で勉強を始めて得意分野の歯を生やしてきた人は、
40歳ぐらいから花開いてくる。 そういう人は会社にとって使い勝手がいいし、 いい意味でひと癖、ふた癖あるから、 お客さんの間でも評価が高まってくるものだ。
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( アニメ『忘念のザムド』 )
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( 信国淳 )
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( ハイアール )
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( ドラマ『わたし、定時で帰ります。』 )
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【 吉野好宏 】
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