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［ 名言 ］
心や気持ちを込めない仕事はサービスではなく、単なる作業にすぎないのです。
［ 出典 ］
力石寛夫［ちからいし・ひろお］
（ホスピタリティの専門家、講演家）
『ホスピタリティ』
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〈全文〉
サービス産業とは、人を中心としたビジネスです。
そこで働く人々の心のありようや気持ちの持ち方次第ですべてが決まるのです。
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しかも、心や気持ちを込めた仕事は機械やロボットには決してできない。
人間だけができることなのです。
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逆に言えば、心や気持ちを込めない仕事はサービスではなく、単なる作業にすぎないのです。
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［ ランダム名言 ］
1.
水と油がコントの基本。
その場の状況に合わない人が来たら
どうなるかを考える。
（ 劇団ひとり ）
2.
「おれたちの手で、海とふるさとを、よみがえらせるべ」
とうとう、人びとはたちあがった。
「木をうえて、むかしの森をとりもどそう。
　きっと、魚もコンブももどってくる」
（ 本木洋子 ）
3.
世の中で一番大切なもの、人間にとって最も大切なもの、それは「思い出」ではないか。
（ 中坊公平 ）
（ Nakabou Kouhei ）
4.
（教育は）どこまでやったら終わりというものが無いんです。
目に見えるものを完成させる訳じゃないんです。
目の前の子供に教育をしても、それがどこまで将来の花になるか実になるかわからない。
だから、少しでも多くのものを注ぎ込んでおきたい。
（ 村田正樹 ）
5.
欲しい物　今じゃ優しさ　だけになり
（ 宮沢淑子 ）
6.
私は偽物が嫌いだ。
見せかけの真実は見たくない。
（ ジョルジオ・アルマーニ ）
7.
どうか僕を幸福にしようとしないで下さい。
それは僕に任せて下さい。
（ アンリ・ド・レニエ ）
（ Henri de Regnier ）
8.
芸術には祖国がないが、芸術家には祖国がある。
（ サン＝サーンス ）
（ Saint Saens ）
9.
うまくいかない両親の間で育つよりも、片親でも本当に愛してくれる一人の親と一緒にいたほうが、子供のためにはずっとよいこともあるのです。
（ ジョセフ・マーフィー ）
（ Joseph Murphy ）
10.
私はしばしば自分の中にそういう悪癖を感じるのだが、
人に笑われまいと思う一念が、
かえって進んで自分を人の笑いものに供するという場合が、よくある。
戒めなくてはならぬ。
（ 三島由紀夫 ）
（ Mishima Yukio ）
11.
すべての人間は、他人の中に鏡を持っている。
（ ショーペンハウアー ）
（ Schopenhauer ）
12.
永引いた生命は、悲哀を永引かせる。
（ サミュエル・ジョンソン ）
（ Samuel Johnson ）
13.
「ほっとけ！」の顔も三度まで。
世の中には、「ほっとけ！」では済ませられないことが、確実に存在する。
自分だけは無関心でいられると思ったら、大間違いだ。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
14.
なごやかにほほえみながら、見つめあう。
それは、牢獄から解放されて、大海原の広さに目を見張る囚人に似ている。
（ サン・テグジュペリ ）
（ Saint Exupery ）
15.
ああ生きてて良かったなって思える瞬間、
この瞬間が多ければ多いほど元気でいられる。
（ 徳大寺有恒 ）
16.
仔猫は、
動物王国の庭に膨らむ
バラの蕾(つぼみ)だ。
（ ロバート・サウジー ）
（ Robert Southey ）
17.
どんな仕事をやりたいか自分で見出して、
ただ一心に打ち込むことだ。
人より一歩先んじたければ、
自分の将来の方針は自分で決めるべきだ。
（ グラハム・ベル ）
（ Graham Bell ）
18.
雲雀(ひばり)・土龍(もぐら)罪とおもはゞ告げて来(こ)よ
（ 川口重美 ）
（ Kawaguchi Shigemi ）
19.
粘土をこねて作った器が役に立つのは、
その器の中が空虚になっているからである。
戸や窓の部分が開くように作った部屋が役に立つのは、
戸や窓の空虚の所から出入りができるからである。
（ 老子 ）
（ Roushi ）
20.
起こってしまうと、必然だったように見える。
（ 山田修 ）
21.
（ジャズの）スウィングの難しさは、演奏の中で身につけていくしかない点にある。
（ アート・ブレイキー ）
22.
利によりて行えば、怨み多し。
（ 孔子・論語 ）
（ Koushi ）
23.
年齢を重ねるとNG項目が増えてきちゃって、もう妥協できない。
（ 「ライブドア・独女通信」 ）
24.
あなた方、朝、眼がさめるのは当りまえだと思っているね。
それが当りまえでない証拠に、いつか時が来れば、どうしても眼のさめない朝が来る。
それは、あっちへ行っちまうことになるんですよ。
よく考えなさいよ。
（ 中村天風 ）
（ Nakamura Tenpuu ）
25.
れぞれの性、それぞれの職業、それぞれの生活様式に独自の喜びがあるように、またその喜びと密接に結びついた独自の悲しみがある。
（ タタルケビッチ ）
（ Tatarkiewicz ）
26.
金は大事だ。
大事なものが殖えれば寝る間も心配だろう。
（ 夏目漱石 ）
（ Natsume Souseki ）
27.
横になっている間は、ものを考えちゃいけない。
休息の状態だ。
だから、寝がけにくだらなくものを考えて、心配するてェと、必ず神経衰弱になる。
（ 中村天風 ）
（ Nakamura Tenpuu ）
28.
髪型を変えようが、口紅の色を変えようが、気のつかない夫に、夫以外の男が自分の魅力にひきつけられているとしらせてやりたい欲望──それは夫を愛している妻ほど強い感情だ。
（ 瀬戸内寂聴 ）
（ Setouchi Jakuchou ）
29.
人間の本性が邪悪だからといって、その自由意志を制限することが許されるのか？
自由意志のない者を人間と呼ぶことができるのか？
（ スタンリー・キューブリック ）
（ Stanley Kubrick ）
30.
話すときにいちばん大事なのは、相手が自分の話に何を望んでいるかを察することである。
（ 堀場雅夫 ）
（ Horiba Masao ）
31.
モノの豊かさでは、心の喪失感は補えません。
（ 加藤諦三 ）
（ Katou Taizou ）
32.
一つのドアから入れなければ、別のドアから入る。
あるいはドアを造る。
（ ジョーン・リヴァーズ ）
33.
好きなように楽しんでごらん。
何もしなきゃ何もおこらないし、何かやってりゃ何かおきる。
（ ゲーム『聖剣伝説 Legend of mana』 ）
34.
愛の中には、言葉よりも多くの沈黙がある。
恋する男が恋人に語りかけるとき、
恋人はその言葉よりも沈黙に聴き入っている。
（ マックス・ピカート ）
（ Max Picard ）
35.
希望を捨てたら、
こんなに気持ちが楽になった。
（ アシュレイ・ブリリアント ）
（ Ashleigh Brilliant ）
36.
より良い人間関係を作り、人生を幸せに生きていくために必要な三つの条件は、
第一に人を愛する気持ちを持つこと、
第二に控えめな態度をとること、
第三に他人を押しのけて自分だけ上にのし上がろうなんて絶対にしないこと。
（ 老子 ）
（ Roushi ）
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