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今日の
ビジネス・経営の名言
☆ ５月１日 ☆
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1.
お客さんは、何が欲しいのか、わかっていないことも多い。
だから、つくり手から提示する。
自分に問いかけ、売れるに決まっているものを探すんです。
（ 糸井重里 ）
（ Itoi Shigesato ）
2.
僕が冒険を好むのは事実だけど、冒険をやる前のが学習が一番魅力的なんだ。
（ リチャード・ブランソン ）
（ Richard Branson ）
3.
サービス業において差別化ほど難しいものはありません。
モノやシステムでは差別化はできない。
ではどこで差別化するのか？
社員しかありません。
社員教育には時間も手間も、そしてお金も必要です。
これはちょっとやそっとのことではライバルも真似できない。
（ 小山昇 ）
（ Koyama Noboru ）
4.
目標を持ったら、あとは執念だ。
（ 安藤百福 ）
（ Andou Momofuku ）
5.
一番儲かるビジネスは、
一番競争が激しくて、
一番ニーズのあるところ。
ここで勝負するのが一番早い。
（ 橋本浩 ）
（ Hashimoto Hiroshi ）
6.
何人かで議論をするとき、一人が一回にかける時間はだいたい三分まで（で充分）だ。
五分十分話をしても、それはだらだらとしゃべっているだけで、内容量は三分の人と変わらない。
（ 堀場雅夫 ）
（ Horiba Masao ）
7.
始めて発するものは人を制し、
遅れて発するものは人に制せらる
（ 杉田玄白 ）
（ Sugita Genpaku ）
8.
僕たちのビジネス（＝ゲーム業界）というのは、
勝ったら天に上るけれども、
負けたら地に沈む。
だからそれはもう、
素晴らしい発想が出てくるのかこないのか、
アイディアにかかっている。
（ 山内溥 ）
（ Yamauchi Hiroshi ）
9.
富は得ることのみに価値はない。
有意義に散する時に価値あり。
（ アンドリュー・カーネギー ）
（ Andrew Carnegie ）
10.
真の企業PRとは、企業と市場・消費者とのあいだに永続する信頼関係である。
それを築くものは「謙虚」と「誠意」である。
（ 北野善朗 ）
11.
利益がなくなると、記憶もなくなる。
（ ゲーテ ）
（ Goethe ）
12.
指導者や経営者は、まず人の心が分からなくては。
（ 本田宗一郎 ）
（ Honda Souichirou ）
13.
（企業が）利益を上げるには、利益にこだわった経営と仕事のやり方をしなければならない。
（ 梅原勝彦 ）
14.
スピード、簡潔、自信。
われわれはこの三つの企業倫理を育てていくことによって、企業の力を引き出すと同時に、従業員のはかりしれない生産能力を開放し、発揮させることができる。
（ ジャック・ウェルチ ）
（ Jack Welch ）
15.
見返りを期待しなくなったとき、倍の報酬がやってくる。
（ ヘンリー・フォード ）
（ Henry Ford ）
16.
優れた部下は、何が必要かを私に教えてくれる。
私が彼らに教えるのではない。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）
17.
会社が大きくなればなるほど、
縦にも横にもパイプがふえ、
しかもそのパイプがつまりやすくなる。
上意下達はともかく、
下意上達が難しくなる。
ナマの情報や空気が、
会社のトップへは伝わらなくなる。
そこをなんとか工夫して風通しをよくしなければ、
細胞は壊死してしまう。
（ 城山三郎 ）
（ Shiroyama Saburou ）
18.
自分は「自分コーポレーション」という会社の経営者だと考えよう。
経営方針は自分で自由に決められる。
その代わり、発展させるのも倒産させるのも、すべて自分自身なのだ。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
19.
敗北者は、（重要でない）８０％の部分に関して仕事をして、（投資効果の高い）２０％の部分を先送りにする。
勝者は反対に、レバレッジ効果（＝投資効果）の高い２０％の部分に即座に取りかかり、重要でない８０％について先送りにする。
（ ロバート・G・アレン ）
（ Robert G. Allen ）
20.
専門知識の所有者たる専門家自らが、自らの知識領域を理解しやすいものにする責任を果たさなければならない。
メディアだけでは、この役割を果たすことできない
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
21.
利益を最大に、経費を最小に。
経営とは簡単なことだ。
最もシンプルな原則に基づいて事業を経営することだ。
企業経営には、権謀術数が不可欠だと感じている人が多いかもしれないが、そういうものは一切必要ない。
（ 稲盛和夫 ）
（ Inamori Kazuo ）
22.
９）頭は常に全回転。
八方に気を配って
一分の隙があってはならぬ。
サービスとはそのようなものだ。
（ 吉田秀雄 ）
（ Yoshida Hideo ）
23.
競争も必要、対立することもあっていい。
だが敵をも愛する豊かな心を持ちたい。
（ 松下幸之助 ）
（ Matsushita Kounosuke ）
24.
「戦略」とは「戦い」を「略す」と書く。
複雑で面倒臭いのは、「戦略」とは言わない。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
25.
すでに社会は、「どれだけの教育ある者を扶養できるか」から、「どれだけの教育のない者を扶養できるか」へと問題の焦点を移している。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
26.
日本のモノ作りの強みは従来、設計から製造に至る工程で部門間が連携して品質改善などに取り組む「すり合わせ技術」において発揮されてきました。
デジタル家電など標準タイプの部品を集めて組み立てる「組み合わせ技術」の製品が苦戦する一方で、自動車や工作機械などすり合わせ技術が生きる業種では、日本は強みを維持しています。
（ 井上礼之 ）
（ Inoue Noriyuki ）
27.
企業のマネジメントに問題があるかどうかは、すぐに分かります。
社員がどのくらい明確に、やるべきことや直面している状況を語れるか、観察すればいいのです。
（ カルロス・ゴーン ）
（ Carlos Ghosn ）
28.
（クレームのお客様には）「わざわざご足労いただいた」「クレームをちょうだいした」という気持ちで接するようにしたいものです。
（ 北山節子 ）
（ Kitayama Setsuko ）
29.
（社内で）頻繁に名前が出るような人になって下さい。
一番いいのは、「良いこと」で名前が出ることだが、何も名前が出ないよりは、むしろ「悪いこと」で名前が出る方が良い。
（ 利島康司 ）
30.
事業などをやる時はなおさらのこと、私生活でも、病気をした場合などの医者にかかるとか、困った時はどの友だちに相談するとかいうふうに、いつでも意中に人の準備がなければいけません。
（ 安岡正篤 ）
（ Yasuoka Masaatsu ）
31.
植物はたった一本では決して生きてゆけないのだそうです。
多くの植物が集まっていることによって、お互いが利益を得、共存しているのです。
これは人間社会とて同じだと思います。
（ 伊藤雅俊 ）
（ Itou Masatoshi ）
32.
人生は、やったもん勝ち！
（ 日本のことわざ・格言 ）
（ Nihon saying ）
33.
はじめからみんながイイと言うものなんて、常識と一般論の塊でしかない。
周りが、そんなもん無理に決まってると言って、相手にしないものこそが、変革の出発点だ。
イノベーションは周りの反対から生まれる！
（ 漫画『インベスターＺ』 ）
（ Investor Z ）
34.
国家は祖国ではない。
それを混同させるのは、
それによって儲ける連中だけだ。
（ ロマン・ロラン ）
（ Romain Rolland ）
35.
利益を追うのではない、利益は後からついてくる。
（ 稲盛和夫 ）
（ Inamori Kazuo ）
36.
信徒が増えれば組織化します。
組織化したら、
それは信仰じゃなくて経営です。
（ 永六輔 ）
（ Ei Rokusuke ）
37.
予算があるから使え、ないから使うな、ではなく、いま使わなきゃ明日損するなら使え、意味のないものには絶対に使うな、です。
（ 飯田亮 ）
（ Iida Makoto ）
38.
一人は全体のために、全体は一人のために。
One for all, all for one.
（ ラグビーの格言 ）
39.
ベストウェイというのは、双方の意見とは別のところにあるのではないだろうか。
ディスカッションはそのベストウェイを見いだすために行われるべきだと信じている。
（ 藤田田 ）
（ Fujita Den ）
40.
時も状況も異なったところからスタートした成功者の真似をしても成功はおぼつかない。
（ 堀場雅夫 ）
（ Horiba Masao ）
41.
成長していないなら、死にかけているんだ。
（ ウォルト・ディズニー ）
（ Walter Disney ）
42.
おそらく（商品開発における）決定的な要因は、「当たり前」を超えて「狂信的に注意を払うこと」だ。
細部に「取り憑かれたような関心を持つこと」だ。
ケーブルやパワーアダプターといった普通は見過ごされることの多いものにも、とことん気を配ることだ。
（ ジョナサン・アイブ ）
43.
社員の質が向上しない限り、企業の質は絶対に向上しない。
（ 後藤卓也 ）
44.
上司は、従来の求人市場にとらわれず、積極的に才能ある人材を見つけるチャンス（機会）を増やすべきである。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）
45.
残念ながら、人間は、理屈で買わない。
感情で買う。
そして、その後に、理屈で正当化する。
（ 神田昌典 ）
（ Kanda Masahiro ）
46.
新しいことをやれ。
人の真似をするな！
（ 井深大 ）
（ Ibuka Masaru ）
47.
やたらに危機感を煽(あお)ったり、人を無理やり牛馬のように駆り立てるマネジメント方式ではだめだ。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
48.
けったいな人間を雇え。
けったいな人間とは、６歳だろうが６６歳だろうが、いつでもトラブルを起こしているような人間をさすのではないだろうか。
（ トム・ピーターズ ）
（ Tom Peters ）
49.
経営とは、生きた総合芸術である。
（ 松下幸之助 ）
（ Matsushita Kounosuke ）
50.
顧客は特定の商品を買うのではなく、特定のニーズの充足を買う。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
51.
（仕事をしていく上で）上司の選択がきわめて重要だ。
会社の選択より重要な場合もけっこうあるし、ひょっとしたら職業の選択より大切かもしれない。
（ デイル・ドーテン ）
（ Dale Dauten ）
52.
私心なく働く人に、人はつき、従う。
能力のあるなしも、学歴も、まったく関係ない。
（ 素野福次郎 ）
（ Suno Fukujirou ）
53.
（衣服において）大事なのは、機能性と独創性。
この２つの調和です。
着る人のことを考えなければなりません。
（ ミッシェル・レノマ ）
54.
外部の世界について、情報を組織化することが肝要である。
意思決定の責任を持つ者が、それらの情報を持つことが必要である。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
55.
感謝される仕事を目指そう。
（ 本田健 ）
（ Honda Ken ）
56.
一つは、人は何によって人に知られたいかを自問しなければならない。
二つめは、その問いに対する答えは、歳をとるにつれて変わっていかなければならないということである。
成長に伴って、変わっていかなければならない。
三つめは、本当に知られるに値することは人を素晴らしい人に変えることであるということである。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
57.
知識は資金よりも容易に移動するがゆえに、いかなる境界もない社会となる。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
58.
部下にも上司にも、とにかく人の意見を聴く、ということが大事です。
自分の主張することが通らないからといって別れてしまうのはよくありません。
相手の話もすべて間違っているわけでもないのです。
（ 那須翔 ）
59.
善く人を用うる者はこれが下(した)となる。
（ 老子 ）
（ Roushi ）
60.
どんな状況におかれても自分で判断し、顧客にとって最も良いと思う事を実行すること、それ以外の規則はありません。
（ ノードストローム社 ）
61.
古い殻の中にとじこもって、この時代の急流に気づかぬ人々、旧式のものの考え方から脱し得ぬ人々は、近き将来においてまったく途方にくれなければなるまい。
（ 小林一三 ）
（ Kobayashi Ichizou ）
62.
現代は演出の時代である。
単に事実を述べるだけでは十分ではない。
事実に動きを与え、興味を添えて演出しなければならない。
興行的な手法を用いる必要がある。
映画、ラジオ、テレビなど、みなこの手法を使っている。
人の注意を引くには、これによるのが何よりも有効だ。
（ デール・カーネギー ）
（ Dale Carnegie ）
63.
お客様に頭を下げるんじゃありません。
お客様のくださるお金に頭を下げるんですよ。
そう思えば、何を言われようが腹も立ちません。
（ 永六輔 ）
（ Ei Rokusuke ）
64.
仕事をする、経営をする時に、なにが一番大事かといえば、その仕事をすすめる人、その経営者の、熱意やね。
溢(あふ)れるような情熱、熱意。
そういうものをまずその人が持っておるかどうかということや。
熱意があれば知恵が生まれてくる。
（ 松下幸之助 ）
（ Matsushita Kounosuke ）
65.
二度目のご来店のお客様は、お名前でお呼びしましょう。
（ 北山節子 ）
（ Kitayama Setsuko ）
66.
オリンピックと違って、
自由経済の競争は絶対に勝たなくては意味がない。
（ 盛田昭夫 ）
（ Morita Akio ）
67.
（会社は）「社員が自分で自尊心を高める機会」を与えることで、収支を超えた報酬が得られる。
（ ギル・アメリオ ）
68.
人間は、優れた仕事をするためには、自分一人でやるよりも、他人の助けを借りるほうが良いものだと悟ったとき、偉大なる成長を遂げる。
（ アンドリュー・カーネギー ）
（ Andrew Carnegie ）
69.
人が喜ぶことをやっていけば、みんなから感謝され、自然に人脈も広がってくる。
このような人脈は、決して切れることはない。
（ 植西聰 ）
（ Uenishi Akira ）
70.
永い眼で見れば、
企業も人間も、
社会的存在としての陰徳を積むことが大事ではないでしょうか。
（ 関本忠弘 ）
（ Sekimoto Tadahiro ）
71.
買い手の持っている情報が、
売り手と同等とは限らない（情報の非対称性）
（ ジョージ・アカロフ ）
（ George Akerlof ）
72.
金を稼ごうと思ったら、金を使わなければならない。
（ プラウトゥス ）
（ Plautus ）
73.
コーチには２種類しかない。
既にクビになったコーチと、将来クビになるコーチだ。
（ ケン・ルフラー ）
74.
一人前の仕事（ができるようになるに）は、早く組織の仲間となることである。
組織に参加できない人には、仕事もあたえられないのが企業であり、組織である。
（ 西功 ）
75.
ボロ儲けは必ず挫折する。
（ 轡田隆史 ）
（ Kutsuwada Takafumi ）
76.
これからは、生活ビジョンの形成とイノベーションの協奏が最も大切で、そのためには、生活の視点から知識の構造化を進めることだ。
（ 小宮山宏 ）
77.
マーケティングは、生産物のうまい処理方法を見つけるための技術ではない。
本物の顧客価値を生み出すための技術なのだ。
（ フィリップ・コトラー ）
（ Philip Kotler ）
78.
先生が厳しすぎると思うなら、上司を持ってみろ。
（ ビル・ゲイツ ）
（ Bill Gates ）
79.
妥協には二種類ある。
一つは「半切れのパンでも、ないよりはまし」であり、もう一つは「半分の赤ん坊は奪われるよりも悪い」である。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
80.
同じく事業をやるなら、人間は自分の好きな事業に手を出すべきだ。
（ 大谷竹次郎 ）
（ Ootani Takejirou ）
81.
（会社にとって）決定打となる商品やビジネスモデルは、
その会社がまったく給与を払っていない人たちから生まれるかもしれない。
（ ゲイリー・ハメル ）
82.
世の中の人々が、そんなこと現実にありえないとか、空想の世界の話だとか言って、誰も手をつけようとしないことに、果敢にチャレンジして具体化させること、それがベンチャーだ。
（ 漫画『インベスターＺ』 ）
（ Investor Z ）
83.
国家が貧しくして貧弱な褒美しか出せないとしても、
賞を出すことをためらってはならない。
どんなささやかな褒美でも、
善行に対する表彰として与えられるなら、
それを受け取る側にとっては、
栄誉ある最大の贈り物として重んぜられることであろう。
（ マキャヴェリ ）
（ Niccolo Machiavelli ）
84.
大きく成長してきた会社の社長は、
共通した四つの「ション」を持っている。
ビジョン（夢）、パッション（情熱）、
ディシジョン（決断）、アクション（行動）。
（ 田辺昇一 ）
（ Tanabe Shouichi ）
85.
反対があるのは健全なこと。
本当に力のあるアイデアか試されるわけだから。
（ ゲイリー・トゥッカー ）
86.
どんなに戦力になろうとも、
規律を乱したものは切れ。
（ 堤義明 ）
（ Tsutsumi Yoshiaki ）
87.
過去の経験、苦労、勉強・・・あれもこれも、みんな自分に返ってくるんですね。
（ 立石義雄 ）
88.
良質の鉱石を得ようとするならば、
数百尺、数千尺の地盤を掘り下げねばならず、
地を五尺や十尺掘ってみても出るものは
砂礫(されき)や泥土にすぎない。
（ 川上嘉市 ）
（ Kawakami Kaichi ）
89.
部下が新しい事業を立ち上げたいと提案してきた時、松下幸之助さんは三つだけ質問したというんです。
１．「それは世の中のためになりまっか？」
２．「その仕事やって、あんたウキウキしまっか？」
３．「その仕事、儲かりまっか？」
この三つでおしまい。
（中略）要するにビジネスでほんとうに重要なのは、この三つだけなんですよ。
（ 松本晃 ）
（ Matsumoto Akira ）
90.
通常とは昨日の現実にすぎない。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
91.
経営者の仕事から最終的に生まれるのは、知識と洞察ではなく、「意思決定」と「実行」である。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
92.
あまりにも宣伝されている製品やサ−ビスを買うな。
（ 西洋のことわざ・格言 ）
（ Seiyou saying ）
93.
業績の悪くなった会社のトップの様子をうかがうと、
経営のプロフェッショナルとしての経営判断ができず、
趣味で経営をこなしている
というケースが少なくないのです。
（ 出口治明 ）
（ Deguchi Haruaki ）
94.
我々は失敗にも報酬を与えている。
そうしないと、社員は新しい挑戦を避けるようになる。
（ ジャック・ウェルチ ）
（ Jack Welch ）
95.
一番熟れた桃の実はてっぺんにある。
（ ジェイムズ・ウィットコム・ライリー ）
（ James Whitcomb Riley ）
96.
経営者の心得９ヵ条──
５．どこの情報が隠されているかを自分でしっかり心得ていなければならない。
（ フレッチャー・バイロム ）
97.
情報時代では、一番高価なものは何かを作るコストではなく、作っていないものの失われた機会だ。
（ アラン・クーパー ）
98.
世の中へ出るのは、つまり自分の思うようにならないということを経験する為である。
（ 小林一三 ）
（ Kobayashi Ichizou ）
99.
（商売の）成功の秘訣は、顧客のためなら喜んで損をする覚悟にあり。
（ 似鳥昭雄 ）
（ Nitori Akio ）
100.
ニーズを正確に予測するには、“人の心”を正確に予測しなければいけない。
（ 大平喜信 ）
（ Oodaira Yoshinobu ）
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