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サービス業の社員
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［ テーマ別今日の名言 ］
《 星座別名言と運勢 》
《 血液型別名言と運勢 》
1.
サービス業では、社員がマーケティングの中心に位置付けられ、それが顧客の消費を左右する。
（ フィリップ・コトラー ）
（ Philip Kotler ）
2.
サービス業において差別化ほど難しいものはありません。
モノやシステムでは差別化はできない。
ではどこで差別化するのか？
社員しかありません。
社員教育には時間も手間も、そしてお金も必要です。
これはちょっとやそっとのことではライバルも真似できない。
（ 小山昇 ）
（ Koyama Noboru ）
以上
【 サービス業の社員 】
全部で、2件
　
　
★ ★ ★ ★ ★
以下、ランダム名言コーナー
1.
人間は年をとると解脱するのでなく、欲ぼけするような気がする。
（ 稲盛和夫 ）
（ Inamori Kazuo ）
2.
わしの知る慈悲とは！
残忍鬼畜の振る舞いなのじゃ！
人生はすべて屈辱じゃ！
（ ウィリアム・シェイクスピア ）
（ William Shakespeare ）
3.
私は、ヴァニティ（＝虚栄）を悪いものだとは言っていない。
それは或る場合、生活意慾と結びつく。
高いリアリティとも結びつく。
愛情とさえ結びつく。
私は、多くの思想家たちが、信仰や宗教を説いても、その一歩手前の現世のヴァニティに莫迦(ばか
（→続きはクリック）
（ 太宰治 ）
（ Dazai Osamu ）
4.
わたしが善良であろうと邪悪であろうと、
おまえは自分の行いにのみ気を配れ。
なぜなら、人はだれしも、
結局は自分の種が生む実りだけを刈り入れるのだから。
（ ハーフェズ〔ハーフィズ〕 ）
（ Hafez ）
5.
あなたが生まれたとき、周りの人は笑って、あなたは泣いていたでしょう。
だからあなたが死ぬときは、あなたが笑って、周りの人が泣くような人生をおくりなさい。
（ ネイティブアメリカンの教え ）
6.
企業とは何かを決めるのは顧客である。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
7.
自分で自分を裁くのは高慢だ。
本当に謙虚な人間なら、他人をも裁きはしないし、自分を裁くこともしないだろう。
（ 山本周五郎 ）
（ Yamamoto Shuugorou ）
8.
友情は悲しみの通路である。
友情は激情を和らげ、
抑圧された心のはけ口となり、
災難にあった時の避難所ともなれば、
心を明るくしてもくれる。
我々の代わりに考えを伝えてくれ、
我々が心に描くものを実行し、
意に満たないところを改善して
（→続きはクリック）
（ ジェレミー・テイラー ）
（ Jeremy Taylor ）
9.
人間、最後が幸福になるように生きていくのがコツですよ。
（ 永六輔 ）
（ Ei Rokusuke ）
10.
うぬぼれは
木の上から　ポタンと落ちた
落ちたうぬぼれは
いつのまにか
また　木の上に登っている
（ 榎本栄一 ）
（ Enomoto Eiichi ）
11.
自己内省が適度であって過不足のないのが
正常な人である。
（ 森田正馬 ）
（ Morita Masatake ）
12.
名刺は飯のタネ
（ 日本のことわざ・格言 ）
（ Nihon saying ）
13.
下手を楽しむ。
（ 夢枕獏 ）
14.
ハリウッドで信奉(しんぽう)されている「主義」は、
盗用主義である。
（ ドロシー・パーカー ）
（ Dorothy Parker ）
15.
流れない水は腐る。
（ 中国のことわざ・格言 ）
（ China saying ）
16.
毎日、誰かの顔に喜びの微笑が浮かぶような善行を心がけよう。
（ デール・カーネギー ）
（ Dale Carnegie ）
17.
別れ方がうまい人は、
死に方もうまいのかなァ。
（ 永六輔 ）
（ Ei Rokusuke ）
18.
「幸福」を書物によってとらえようとすれば、書物の歴史性が邪魔をするというのが、私の考えだ。
（ 寺山修司 ）
（ Terayama Shuuji ）
19.
決して熟さない実よりも有害な実はない。
（ イタリアのことわざ・格 ）
（ Italia saying ）
20.
（社会）運動は事務の堆積である。
（ 市川房枝 ）
（ Ichikawa Fusae ）
21.
民主主義というものは、
人民が本来制度の自己目的化──物神化──を不断に警戒し、
制度の現実の働き方を
絶えず監視し批判する姿勢によって、
はじめて生きたものとなり得るのです。
それは民主主義という名の制度自体について
なによりあて
（→続きはクリック）
（ 丸山眞男〔丸山真男〕 ）
（ Maruyama Masao ）
22.
自然に従って生きよ。
（ セネカ ）
（ Seneca ）
23.
（息苦しさに）あえぎながら、私たちは
四角く区切られた空を見て、
自分たちの人間性を失うまいとするのに精一杯なのだ。
（ 有吉佐和子 ）
（ Ariyoshi Sawako ）
24.
人をほめるために欠かせないのは、相手に興味を持って、よく観察することです。
（ 北山節子 ）
（ Kitayama Setsuko ）
25.
若い時は飲まなくても酔い、年をとると飲んでも酔わない。
（ ドイツのことわざ・格言 ）
（ Duits saying ）
26.
計画を途中で投げ出すのは一番悪い。
（ 漫画・アニメ『ドラえもん』 ）
（ Doraemon ）
27.
わが知らぬわがズボンあり冬支度
（ 森田峠 ）
（ Morita Touge ）
28.
その所(ところ)を得ぬ総理大臣と、その所を得た小学教員と、どっちが幸福であろう。
（ 徳冨蘆花 ）
（ Tokutomi Roka ）
29.
ここを押してほしいというツボは、
みんなそんなにズレてない。
そのツボをひとつでもたくさん押したい。
それに加えて、
「そんなツボがあったのか」
「それ、意外に気持ちいい」
という矢口流のツボを探り当てたい。
（ 矢口史靖 ）
（ Yaguchi Shinobu ）
30.
貧困は人生という海の砂州であり、富は岸壁である。
幸福な人々は、その間をすり抜けて船を操っていく。
（ カール・ルートヴィヒ・ベルネ ）
（ Karl Ludwig Berne ）
31.
健康になるためには、まず幸せになることである。
（ パッチ・アダムス ）
32.
大事は寄せ集められた小事によってなされる。
（ ゴッホ ）
（ Vincent van Gogh ）
33.
かなしめばとて秋雲(あきぐも)とどまらず
（ 三橋鷹女 ）
（ Mitsuhashi Takajo ）
34.
あたかも一万年も生きるかのように行動するな。
不可避のもの（＝人生の終わり、すなわち死）が
君の上にかかっている。
（ アウレリウス ）
（ Aurelius ）
35.
幸不幸は現象であって不動のものではない。
（ 山本周五郎 ）
（ Yamamoto Shuugorou ）
36.
ツイてないなんて嘆きたいときは、
自分の今を見直した方がいい。
足元を見てみりゃいいんだ。
今、生きていることだって、
ツイていることだと本気で思った方がいい。
（ 山本一力 ）
（ Yamamoto Ichiriki ）
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