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お客の満足度
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［ テーマ別今日の名言 ］
《 星座別名言と運勢 》
《 血液型別名言と運勢 》
1.
お客のニーズや店の問題点を知るには、
お客の満足度調査ではなく
不満足度調査をする。
不満足な点を徹底的に探り出すことによって、
お客の真意が見えてくる。
（ 藤井薫 ）
2.
（お客の）満足度が期待値を超えれば、絶対値段を高いと思わない。
（ 原田泳幸 ）
（ Harada Eikou ）
以上
【 お客の満足度 】
全部で、2件
　
　
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以下、ランダム名言コーナー
1.
ホラ吹きと呼ばれてもいいじゃないか。
どうせ抱くなら、夢は荒唐無稽なほうがいい。
（ 植西聰 ）
（ Uenishi Akira ）
2.
運命の女神は、
先見性のある者を助ける。
（ 西洋のことわざ・格言 ）
（ Seiyou saying ）
3.
甘えが大敵。
ここまでよくやってきた、
なんてちょっとでも自分に妥協したらダメなんだ。
（ 青木功 ）
（ Aoki Isao ）
4.
正しい者はたとえ一人でも、大勢の不正な者よりも強い、というのは、神と正義を併(あわ)せて味方としているのだから。
（ エウリピデス ）
（ Euripides ）
5.
喜びが後回しになるのは、楽しい苦しみだ。
（ プブリリウス・シルス ）
（ Publilius Syrus ）
6.
人に施しては慎みて思うなかれ。
施しを受けては慎みて忘るるなかれ。
（ 崔えん［崔子玉］ ）
（ Sai En ）
7.
需要がそこにあるのではない。
我々がそこに需要を作り出すのだ。
（ 本田宗一郎 ）
（ Honda Souichirou ）
8.
「知識」はモノを知っているだけのこと。
コンピューターと同じです。
それを生活の中で活用するのが「教養」なのです。
（ 美輪明宏 ）
（ Miwa Akihiro ）
9.
誰もが知るべき究極の教訓とは、無償の愛である。
（ エリザベス・キューブラー・ロス ）
（ Elisabeth Kubler Ross ）
10.
（読書は）本の言葉を読み取っていこうとする自分と、
その言葉に自分をつき合わせていこうとする、
もう一人の自分との対話です。
（ 長田弘 ）
（ Osada Hiroshi ）
11.
夏痩せて鏡の裏を通りけり
（ 能村登四郎 ）
（ Nomura Toshirou ）
12.
嫉妬は
平生(へいぜい)は「考え」ない人間にも「考え」させる。
（ 三木清 ）
（ Miki Kiyoshi ）
13.
「教育は平等であるべきだ」という考え方に異論はない。
だが今の教育は意味のない部分で平等に神経をとがらせすぎている。
（ 堀場雅夫 ）
（ Horiba Masao ）
14.
死は敢(あ)えて厭(いと)うところのものに非ず。
生き残った妻子は、ふびんなれども致し方なし。
（ 太宰治 ）
（ Dazai Osamu ）
15.
技術を追求する企業にとっては、
ブランド力があると考え始めた瞬間こそ、
危機の始まりです。
私はブランドを作ろうとは思いません。
（ ジェームズ・ダイソン ）
（ James Dyson ）
16.
明日のことは配慮すべきである。
細心の注意を払って計画し、準備すべきである。
だが、心配するには及ばない。
（ デール・カーネギー ）
（ Dale Carnegie ）
17.
金は“儲かる”ものであって、
“儲ける”ものではありません。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
18.
たまには、自分中心に地球が回っていると思ってもいいと思うよ。
（ 作者不詳 ）
19.
ある日　卒然と悟らされる
もしかしたら　たぶんそう
沢山のやさしい手が添えられたのだ
一人で処理してきたと思っている
わたくしの幾つかの結節点にも
今日までそれと気づかせぬほどのさりげなさで
（ 茨木のり子 ）
（ Ibaragi Noriko ）
20.
音楽の３要素は
メロディー、リズム、ハーモニーですが、
そのうちエンターテインメントの音楽で突出するのはメロディーです。
リズムが時間軸、
ハーモニーが空間とすると、
メロディーは記憶回路のようなもの。
憶えやすいですから。
（ 久石譲 ）
（ Hisaishi Jou ）
21.
労力なければ、
安楽もなく休息もなし。
（ トーマス・カーライル ）
（ Thomas Carlyle ）
22.
人間はだれ一人として幸福を求めないものはない。
（中略）ただ、幸福の内容はどんなものか、また、いったいこの世で幸福は見出せるかどうかという点で、人々の考えが一致しないだけである。
（ カール・ヒルティ ）
（ Carl Hilty ）
23.
愚か者と共に歩む者は、必ずや長途(ちょうと)の間に憂う。
愚か者らと共に住むは、仇敵(きゅうてき)と共に住むに似て、常に苦しみなり。
されど、賢明なる者とは、共に住みて楽しく、親族との会合に似たり。
（ ブッダ［シャカ］ ）
（ Budda ）
24.
あなたは選択する自由を持っています。
よい習慣でも悪い習慣でも選ぶのはあなたです。
（ ジョセフ・マーフィー ）
（ Joseph Murphy ）
25.
たとい親身の兄弟でも、同じ屋根の下に住んで居れば、気まずい事も起るものだ。
（ 太宰治 ）
（ Dazai Osamu ）
26.
神は、過ぎたことは許すが、
同じ罪を繰り返す者には天罰を与えるだろう。
（ ムハンマドと『コーラン』 ）
（ Muhammad ）
27.
何でもないことは流行に従う、
重大なことは道徳に従う、
芸術のことは自分に従う。
（ 小津安二郎 ）
（ Ozu Yasujirou ）
28.
僕は世界を２つに分けた。
大切なものと、そうでないものに。
そうしなければかなわない夢があったから。
時間は有限だ。
労力も有限だ。
だから、大切なものにすべてを注ぎ、
僕は、それ以外のものを切り捨てたんだ。
（ アニメ『陰の実力者になりたくて！』 ）
（ Kage Jitsuryokusha Naritakute ）
29.
受容することができるようになれば、あるものをわきに取りのけて、「これは受容できるが、これは受容できない」と言うことができなくなります。
受容とは無条件のものなのです。
ある事柄が他の事柄よりも望ましいということはあるでしょう。
それは好
（→続きはクリック）
（ ジョン・ロジャー＆ピーター・マクウィリアムズ ）
（ John Roger And Peter Mcwilliams ）
30.
これから先、生きることだけに多くの力をさいてしまうと、うまく死ぬことができなくなります。
少しずつシフトを変えていかなくてはなりません。
（ 村上春樹 ）
（ Murakami Haruki ）
31.
人生の岐路に立った時、経済的に得な方ではなく、楽しいと感じる方を選ぼう。
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
32.
ぐずぐずしている間に、人生は一気に過ぎ去っていく。
（ セネカ ）
（ Seneca ）
33.
人間は高慢な思いをいだくべからず。
高慢は花をつけ破滅の種を実らせる。
実りの秋はとめどなき涙を刈り取る。
（ アイスキュロス ）
（ Aischylos ）
34.
すべてのママは、働くママだと思う。
（ 広告コピー ）
（ advertising copy ）
35.
自分をコントロールするためには、「しなければならない」という強迫的な考え方から、「私は決めた」という意志的な考え方に替えなさい。
（ デニス・ウェイトリー ）
（ Denis Waitley ）
36.
音楽もそうだが、
活字からひきおこされるイメージは、
深くてゆたかで、容易に消えない。
（ 田辺聖子 ）
（ Tanabe Seiko ）
【 デーヴィッド・グレーソン 】
【 リチャード・コッチ 】
【 江夏豊 】
【 相生垣瓜人 】
【 南部虎弾 】
【 大西祝 】
【 桂三枝 】
【 安西水丸 】
【 村田武雄 】
【 佐藤垢石 】
【 吉松隆 】
【 フランキー堺 】
【 アーノルド・ローベル 】
【 ピーター・ユスティノフ 】
【 カロン・ド・ボーマルシェ 】
【 竹内好 】
【 桜井和寿 】
【 篠田桃紅 】
【 リチャード・スティール 】
【 磯部草丘（磯部尺山子） 】
【 山口薫 】
【 ドゥニ・ディドロ 】
【 クセノフォン 】
【 マリリン・ファーガソン 】
【 吉田修一 】
【 ウィル・カルホーン 】
【 谷亮子 】
【 藤村紫雲 】
【 神田川俊郎 】
【 『貞観政要』 】
【 宗田理 】
【 井深大 】
【 ウォルト・ディズニー 】
【 ヴォルテール 】
【 谷口智行 】
【 デイビッド・O・マッケイ 】
【 仕事に励む 】
【 八方美人 】
【 心を固める 】
【 上から更新 】
【 究極の企業戦略 】
【 周囲への対応 】
【 作っている最中の人生 】
【 外見を飾らない 】
【 男の弱さ 】
【 憎しみの始め 】
【 結婚の安定性 】
【 英霊 】
【 情熱 】
【 いつの間にか修正される 】
【 出世の芯が止まる 】
【 小 】
【 説く 】
【 世界に真実を投げかける 】
【 昨日言ったこと 】
【 トップと社員との間の信頼感 】
【 ひと時を大切に生きる 】
【 尻を叩かれる 】
【 頭をよぎる 】
【 疑惑に終わる 】
【 楽園から湧き出る泉 】
【 習慣は強い 】
【 自分の中で決めている 】
【 真っ向から対立 】
【 未来の現実 】
【 知りたいと思う 】
【 互いに黙る 】
【 大山の鳴動 】
【 大人の役目 】
【 世間が許さない 】
【 多大なコスト 】
【 無駄に終わる努力はない 】
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