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［ テーマ別今日の名言 ］
《 星座別名言と運勢 》
《 血液型別名言と運勢 》
1.
思いやりのない奴の仕事っていうのは（お客は）感動しない。
（お客に）満足はしてもらってはいるかもしれないけれど、感動はしてもらっていない。
（ 古田武 ）
2.
なんぼ（従業員の）スキルが高くても、
「思い（＝志）のないスキル」は生きない。
お客様の喜びと満足につながらない。
「思い（＝志）」があって初めてスキルが生きてくる。
（ 根岸榮治 ）
（ Negishi Eiji ）
3.
（お客）全員から「非常に満足」を取ろうという方法は、すごく効率が悪いし不可能。
自分の価値観に合ったお客様を探して、その方々の要望に１２０％応えていく。
（ 星野佳路 ）
4.
客単価の高い商品やサービスを取り扱っているところで百人、低い会社で千人単位の人たちを満足させれば、小規模のビジネスなら、十分にやっていけます。
（ 本田健 ）
（ Honda Ken ）
以上
【 お客の満足 】
全部で、4件
　
　
★ ★ ★ ★ ★
以下、ランダム名言コーナー
1.
自分で招いた苦しみが最もつらい。
（ ソポクレス ）
（ Sophokles ）
2.
青草をなるべく踏まぬように踏む
（ 池田澄子 ）
（ Ikeda Sumiko ）
3.
真の芸術は夫に愛される妻のごとく、さらに扮装(ふんそう)を施す必要がない。
（ トルストイ ）
（ Lev Tolstoy ）
4.
知恵ある者を責めてみよ。
彼は汝を愛するであろう。
（ 『旧約聖書』 ）
（ ユダヤの名言・格言・ことわざ ）
（ Kyuuyaku Seisho ）
（ Judea ）
5.
笑いを探す所は、あなたの外側（職場・家庭・人間関係）にも、内側（悩みの中）にもある。
おそらくあなたの日常には、二十四時間に少なくとも十分間は、ジョークショーができるくらいの笑いの材料が隠れているはずだ。
（ アレン・クライン ）
（ Allen Clein ）
6.
世界は平均的なものによって成り立っているが、
その価値は極端なものによってしか生み出されない。
（ ポール・ヴァレリー ）
（ Paul Valery ）
7.
幸運が微笑みかける時は、
友人たちに出会い、
幸運が背を向ける時は、
きれいな女に出会うだろう。
（ 中国のことわざ・格言 ）
（ China saying ）
8.
かちやかちやとかなしかりけり蜆汁(しじみじる)
（ 山口青邨 ）
（ Yamaguchi Seison ）
9.
近道を探すことは、結局、落胆とフラストレーションをもたらすだけである。
（ スティーブン・Ｒ・コヴィー ）
（ Stephen R. Covey ）
10.
メンチカツは、メンチ切って勝つ！
チキンカツは、チキン（チキンハート）を克服して勝つ！
ロースカツは、労する人ほど勝つ！
ヒレカツは、ライバルがひれふすほど勝つ！
トンカツは、とんでもないほど勝つ！
カツ丼は、ドーンと勝つ！
（ 七瀬音弥 ）
（ Nanase Otoya ）
11.
私達は似通ってるけれどまったく同じ人は一人もいない
（ サマセット・モーム ）
（ Somerset Maugham ）
12.
踏むべきステップを踏まないと失敗する。
（ 二見富雄 ）
（ Futami Tomio ）
13.
あそこに勝たないと、私の次の扉はいつになっても開かないんです。
ですから、あの坂を自分で乗り越えて勝ちたかった。
（ 高橋尚子 ）
（ Takahashi Naoko ）
14.
自分の（勤める）病院で死にたい看護婦がいたら逢ってみたいわ。
（ 永六輔 ）
（ Ei Rokusuke ）
15.
「推理小説」という言葉が生れて以来、
その言葉の作用を受けて、
ヨーロッパの本場でいう detective story とはおよそかけ離れた、
中間小説に殺しがはいっただけの代物が
日本でのさばっているような気がするのである。
（ 丸谷才一 ）
（ Maruya Saiichi ）
16.
人間を束縛しない猫は、
人間を信用していない野良である。
彼らは
人間の（＝人間に対する）信用を棄てて
自由を獲得し、
飼い猫は自由を売って
安全を買う。
（ 森村誠一 ）
（ Morimura Seiichi ）
17.
この動揺する時代に自分までぐらつくのは災いを増すばかりだ。
おのれの志を守ってゆずらぬ者だけが世の中を作り上げて行くのだ。
（ ゲーテ ）
（ Goethe ）
18.
ほかの者が彼の貢献を利用してくれるときにのみ、成果をあげることができる。
（ ピーター・ドラッカー ）
（ Peter Drucker ）
19.
芸術家は作品の芸術性にだけ責任を持てばいい。
（ スタンリー・キューブリック ）
（ Stanley Kubrick ）
20.
仕事は、ゴルフと同じで、言い訳が上達すると、技が上達しない。
（ 中谷彰宏 ）
（ Nakatani Akihiro ）
21.
とほくから遠くの空へ初日さす
（ 西川火尖 ）
22.
色にはどうしても素直に反応してしまう。
キラキラ輝いている色を見ればうれしくなるし、さびしい色を見るとひたすら悲しくなる。
（ ウィンストン・チャーチル ）
（ Winston Churchill ）
23.
誰もやったことがない仕事こそ、
やり甲斐がある。
（ 御木本幸吉 ）
（ Mikimoto Koukichi ）
24.
人は、栄養を食べるのではありません。
食べ物を食べるのです。
（ メアリー・キャサリン・ベイトソン ）
（ Mary Catherine Bateson ）
25.
人間、馬鹿は構いません。
だが、義理を知らないのはいけません。
（ 久保田万太郎 ）
（ Kubota Mantarou ）
26.
人が挑戦を恐れるのは、信じ方が足りないからなんだ
（ 齋藤孝 ）
（ Saitou Takashi ）
27.
【回文】
身の凍るお好み
（ 作者不詳 ）
28.
チャンスは自らの中にある。
境遇や運や他人の援助の中にはない。
ただひたすら自らの中にある。
（ オリソン・マーデン ）
（ Orison Marden ）
29.
私がからだをゆすっても、
きれいな音は出ないけど、
あの鳴る鈴は私のように、
たくさんな唄は知らないよ。
（ 金子みすゞ ）
（ Kaneko Misuzu ）
30.
おでん煮て恋女房と呼ばれし日
（ 奥田好子 ）
31.
あらゆる人間の闘争のうちで、男の芸術家と母としての女の闘争ほど、残忍かつ悲惨なものはない。
（ ジョージ・バーナード・ショー ）
（ George Bernard Shaw ）
32.
流れの速い水が一番澄んでいる。
（ 斎藤茂太 ）
（ Saitou Shigeta ）
33.
大事にしているのは、とにかく「自分が面白いと思えるものをつくる」ことです。
こういう層にはこういう話がウケる、みたいなことを考えていたら絶対にダメですね。
あくまで我を貫き通さなくちゃいけない。
たとえ、それが外れていたとしてもです。
（ 鈴木光司 ）
34.
女というものは存在しない。
存在するのはさまざまの女たちである。
（ ロマン・ロラン ）
（ Romain Rolland ）
35.
怪談は日本人の感性。
（ 小泉八雲 ）
（ Koizumo Yakumo ）
36.
すべての物事には、
それにつぎ込んだ努力にほぼ等しい成果があるものだ。
自分の知力と技術と才能をちゃんと用いれば、
それは我々の生活に違いをもたらす。
（ アール・ナイチンゲール ）
（ Earl Nightingale ）
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